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Aló: Planes de televisión para todos los gustos

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Gabriela Rojo
218 personas han leído este post en los últimos 12 meses

¿Qué cobertura tiene Aló?

40% Territorio nacional
Cobertura 3G 5
Cobertura 4G 4

Al ser una creación de Telcel, es genial toda la cobertura con la que cuenta Aló, ya que, la compañía del Globo Azul cuenta con la mayor cobertura de red móvil en todo México, manejando tecnologías móviles como 2G, 3G y 4G LTE.

Además, cabe mencionar que esta red se expande y evoluciona tecnológicamente día con día para brindarte un mejor servicio y calidad en cada una de sus ofertas comerciales.

Es muy importante mencionar que, en algunas ocasiones, el servicio puede sufrir ciertos desajustes, pero esto debido a condiciones que no pueden ser controladas por la compañía, ya que es muy difícil obtener señal en medio de una tormenta o en desastres naturales, incluso, por la ubicación geográfica es posible que no se detecte la señal de Aló.

Para tener una mejor experiencia te recomiendo que te informes acerca de la cobertura en tu zona, aunque considerando que la red es de Telcel no te preocupes, seguro tendrás excelentes resultados.


Planes y paquetes de Aló

Si lo que quieres es cambiarte a Aló, lo primero que tienes que hacer es adquirir tu chip en cualquiera de los centros de Telcel y cadenas comerciales, el costo del chip es de $29 pesos y lo puedes activar con una recarga de $10 pesos.

Los planes que Aló ofrece son los mismos que Telcel ya que Aló es creación de esta compañía y mantiene en línea a todos aquellos que siguen contando con sus chips de Aló, sin embargo, es una vertiente de Telcel que ha cerrado su plataforma y que se ha centrado en el prestador de servicios principal.

Para más información acerca de esta situación puedes contactar a los centros de atención a clientes y te guiaran en cada una de las dudas que tengas.

Plan destacado celular

Chip $30
Móvil
Prepago: Validez 15 días
Datos $0.85/MB

Llamadas $0.85/min
Cobertura
Telcel

Velocidad de conexión 4G
Recarga$30Validez 15 días
impuestos incluidos

Clientes Aló

Si necesitas informes, tienes dudas o alguna sugerencia, te invito a que seas parte de los clientes que se han acercado a la atención a clientes de Aló, ya que aquí encontrarás profesionales, técnicos y asesores que te ayudaran en cada una de tus actividades dentro de este rubro. Para facilitarte tu búsqueda aquí te muestro las opciones que tienes para Atención a clientes de Aló.

  1. Atención en línea

    En la parte inferior derecha del sitio oficial de Aló se encuentra una pestaña de chat en la que puedes comenzar una conversación y solicitar informes o aclarar tus dudas. El horario de atención es de 7:00 am a 10:00 pm de lunes a domingo.

  2. Email

    Contacta con Aló por medio de correo electrónico, para poder hacer uso de esta opción tienes que llenar un pequeño formulario con tus datos y la cuestión que tengas. En un máximo de 24 horas se te dará respuesta.

  3. Vía telefónica

    Si lo que prefieres es hacer una llamada, marca al *611 si ya eres cliente, de lo contrario, en la página de Aló encontraras una lista con los números telefónicos de acuerdo al estado. Los principales estados son:

    • Ciudad de México: 25813388
    • Jalisco: 8182256256
    • Nuevo León: 8182256256
    • Querétaro: 4422100077
    • Quintana Roo: 9999303911

Ten la confianza de acercarte a la Atención a clientes de Aló.

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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

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Gabriela RojoRoams
Actualizado por Gabriela Rojo

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón