Atención a clientes Freedompop: Estas son las vías de contacto
Son varios los medios de atención a clientes Freedompop que están disponibles, como las llamadas, mensajería de WhatsApp, e-mail, redes sociales y la app. ¿Necesitas comunicarte con este OMV ahora mismo? Checa todas las opciones.
Atención a clientes de Freedompop México
Si necesitas resolver alguna situación con cualquiera de los paquetes de Freedompop, así como si deseas pedir información detallada, puedes usar cualquiera de los canales de atención a clientes Freedompop.
Teléfono de Freedompop México
De seguro lo primero que quieres saber es el número de atención a clientes Freedompop, pues es importante que sepas que cuentas con dos alternativas para comunicarte:
- *3733 para que llames desde tu teléfono Freedompop.
- 800 953 0743 para llamadas desde el interior del país.
Estas líneas están disponibles las 24 horas y todos los días para que hagas tus consultas cuando quieras.
Telcel
WhatsApp de Freedompop México
Pero también cuentas con un nuevo número de atención a clientes Freedompop y es el que usa la empresa para que te comuniques por WhatsApp en todo México gracias a la cobertura de Freedompop.
- 812 573 4413 es el teléfono de WhatsApp de Freedompop.
Desde una solicitud, comentario, hasta un reclamo puedes hacer por medio del chat y el equipo de soporte te responderá en breve.
Correo de Freedompop México
Si además de comunicarte con un ejecutivo de la empresa, necesitas hacer el envío de documentos que avalen tu reclamo, este medio es perfecto para ti.
- El correo de Freedompop es: atencion.mx@freedompop.com.
El tiempo de respuesta puede variar dependiendo de tu requerimiento, así que puede que tengas que esperar un poco.
Telcel
Redes sociales de Freedompop México
Una de las alternativas que más les gusta a los usuarios más jóvenes es la atención a clientes de Freedompop México por medio de las redes sociales.
Las cuentas oficiales a las que debes escribir son:
- Facebook: FreedompopMx
- Twitter: @FreedompopMx
Además, el operador siempre está colocando contenido de utilidad para sus usuarios.
App de Freedompop México
Si ya tienes instalada la aplicación móvil de Freedompop en tu celular, no tienes que ir a ninguna otra parte. Ubica la opción de soporte o ayuda y desde allí contacta con un ejecutivo de la empresa.
Además, recuerda que esta app está disponible para teléfonos Android e iOS.
Telcel
Contacta con atención al cliente de Freedompop desde Dish
Otro canal que puedes usar es el buzón de ayuda general para atención a clientes de Freedompop en Dish.
Desde allí puedes pedir información general, aclarar dudas, reportar inconvenientes con tu facturación y mucho más.
Telcel
Atención al cliente desde el sitio web Freedompop
Como es obvio, no podía faltar una sección en la web de Freedompop para atención a clientes. Basta con que vayas a la web oficial y ubiques la pestaña de “Soporte”, allí se desplegaran 3 opciones:
- Ayuda.
- Cobertura.
- Portabilidad.
Sabías que en ese mismo menú podrás ver un acceso al foro, desde donde podrás ver soluciones a las preguntas frecuentes de los clientes. De seguro te será de mucha utilidad.
Si bien es cierto que son muchas las opciones que puedes usar para comunicarte con esta empresa en caso de dudas o inconvenientes con el servicio prestado, no cuentan con un centro de atención a clientes Freedompop en físico.
Como cliente tal vez necesitas de un local u oficina a donde reclamar o salir de dudas y con ventajas adicionales, para ello te invitamos a que consultes nuestro comparador de tarifas y planes y puedas dar con lo que buscas fácil y rápido.
¿Harto de tu operador?
Descubre mejores tarifas en nuestro comparador
¿Eres cliente de Freedompop?
Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas