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chico utilizando su celular revisando el saldo de telefonia que le queda vigente

Esto es todo lo que tienes que saber sobre el saldo móvil en México | Junio 2021

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Gabriela Rojo

Gabriela Rojo Entrada actualizada el viernes, 28 de octubre de 2022

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¿Quieres conocer más acerca de lo que significa el saldo móvil? Cómo funciona, que hacer para consultarlo y que hacer cuando ya no tengas saldo es lo que vas a encontrar en este artículo.

¿Qué es y como funciona el saldo móvil?

El saldo móvil es el método por el cual las compañías telefónicas te permiten obtener sus servicios de forma limitada cumpliendo un esquema de pago conocido como prepago.

Este método tiene una vigencia establecida y beneficios específicos de acuerdo a la cantidad que pagues. El saldo se puede comprar por medio de recargas y paquetes.

En promedio, un mexicano realiza recargas de entre $70 y $250 pesos por mes, lo que implica un buen negocio para las compañías con ofertas de prepago.


¿Cómo consultar mi saldo con cualquier compañía?

Consultar el saldo de tu celular es un evento que se puede realizar de distintas formas, sólo es cuestión de que encuentres el que más sencillo te parezca y posteriormente hacerlo de acuerdo a los parámetros de la compañía con la que tienes contrato. 

En algunos servicios de telefonía, puedes revisar cuanto debes como en el caso de consulta de saldo de Telmex.


Consultar mi saldo Movistar

Consultar el saldo de Movistar es muy sencillo, ya que, cuenta con diferentes métodos para hacerlo.

  • Desde tu teléfono marcando al *72536 (*SALDO).
  • Enviando un SMS con la palabra SALDO al 777.
  • Desde la aplicación de llamadas marcar al *102#. Con esta combinación podrás ver el resultado en tu pantalla.
  • Por internet ingresando al chat en línea donde te da la opción de conocer tu saldo.
Movistar logo
Prepago 2GB
Móvil
Prepago: Validez 28 días
Datos 2 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
Vigencia de 28 días
Recarga$150Validez 28 días
impuestos incluidos

¿Como consultar mi saldo Telcel?

Para poder consultar tu saldo de Telcel, podrás hacerlo sin problema desde los medios de comunicación que te presento enseguida.

  • Marcar desde la aplicación de llamadas al *133#.
  • Llamar al *321 para escuchar tu saldo.
  • Mandar un mensaje de texto con la palabra SALDO al 333.
  • Desde internet al ingresar al sitio oficial de Telcel.
  • Inicia sesión en el chat en línea y así conocerás tu saldo.
  • Mediante la app de “Mi Telcel”.
Telcel logo
Amigo Sin Límite 150
Móvil
Prepago: Validez 26 días
Datos 2 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Telcel

Velocidad de conexión 4G+
Vigencia 26 días
Recarga$150Validez 26 días
impuestos incluidos

Consultar mi Saldo AT&T

Consulta tu saldo AT&T es muy fácil, esta compañía de telefonía móvil te permite realizar esta acción por los siguientes métodos.

  • Desde la app de “Mi AT&T”.
  • Marcando al *611 y elegir la opción de consulta.
  • Enviar un mensaje de texto con la palabra SALDO al 1111.
  • Entrando al chat en línea del sitio oficial de AT&T.
AT&T logo
Simple Plus 449
Móvil
Plazo forzoso: 12 meses
Datos 3 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
AT&T

Velocidad de conexión 4G
Hasta 12 meses gratis
Precio lista$449mes
impuestos incluidos

Consultar mi saldo Flash Mobile

Para poder consultar tu saldo de Flash Mobile, una de los OMV en México, tienes la oportunidad de hacerlo mediante estas opciones.

  • Desde el sitio oficial entrando a tu cuenta de Flash Mobile.
  • Desde la aplicación de Flash Mobile.
  • Marca al *555*4# para obtener tu información más rápido.
Flash Mobile logo
Vive 1000
Móvil
Prepago: Validez 60 días
Datos 10 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
Por 60 días
Recarga$1,000Validez 60 días
impuestos incluidos

¿Cómo consultar mi saldo Weex?

Otra compañía de telefonía que cuenta con diferentes medios para consultar el saldo de Weex.

  • Por medio de la app móvil de Weex.
  • Ingresa al sitio oficial de Weex. Crea una cuenta para poder acceder a esta información.
  • Marcar al *963# para escuchar la información que requieres.
Weex logo
2 GB para 30 días
Móvil
Prepago: Validez 30 días
Datos 2 GB

Llamadas $0.00/min
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
Vigencia 30 días
Recarga$100Validez 30 días
impuestos incluidos

Como saber mi saldo Unefón

Otra OMV que está vigente en México es Unefón, que promueve el uso de la tecnología actual para poder consultar tu saldo Unefon.

  • En línea por medio del sitio oficial.
  • Iniciando el chat en línea.
  • Por medio de la app móvil de Unefón.
  • Marcando al *611.
  • Envía un mensaje con la palabra SALDO al 1111.
Unefon logo
Ilimitado $150
Móvil
Prepago: Validez 15 días
Datos 15 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
AT&T

Velocidad de conexión 3G
Ilimitado 15 días
Recarga$150Validez 15 días
impuestos incluidos

Consultar mi saldo con Virgin Mobile

Por último, pero no menos importante, la compañía móvil de Virgin Mobile permite consultar tu saldo con estas opciones.

  • Marca al *189# para escuchar tu saldo.
  • Entra a la app de Virgin Mobile.
  • Ingresando al sitio oficial en la opción de “Mi Cuenta”.
  • Enviando un SMS con la palabra CUENTA al 80150.
Virgin Mobile logo
Mediano
Móvil
Prepago: Validez 30 días
Datos 3 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
Vigencia de 30 días
Promo recarga$991er mes
Recarga$199Validez 30 días
impuestos incluidos

¿Qué hacer cuando tu saldo se ha agotado?

Una vez que hayas detectado que te quedaste sin saldo, puedes realizar algunas acciones de emergencia para salir de esa situación, o, en su caso, realizar una recarga.


¿Cómo adelantar Saldo?

El servicio de adelanta saldo aplica siempre y cuando cumplas con algunas condiciones que establece tu compañía como: Permanencia, recargas recurrentes, uso de la línea entre otros.

  • Telcel: Se puede realizar por medio de un mensaje de Texto al 2323 con la palabra SI.
  • Movistar: Marca al #100# o al *444. Esta opción permite contratar el servicio de SOS.
    • Para el servicio de “Luego pagas”, puedes activarlo enviando un SMS con la palabra “Alta” al 2468.

¿Se puede pasar saldo en la misma compañía?

El servicio de pasa saldo es un beneficio con el que cuentan ciertas compañías y que te pueden ayudar en caso de emergencia.

Este servicio consiste en enviar saldo de tu cuenta a otra persona o viceversa, que te envíen saldo desde otro usuario que si cuente con los fondos.

  • Telcel: Con Telcel puedes pasar saldo de la siguiente forma:
    • Envía un SMS al 7373 en donde se incluya el número Amigo de Telcel al que deseas enviar el Pasa Tiempo + deja un espacio en blanco + indica la cantidad.
  • Movistar: Las recargas SOS de movistar se pueden activar de la siguiente manera.
    • Marca al #100# o al *444.

Formas de recargar saldo

Ahora bien, para poder reconectarte y tener tus beneficios de plan de tus proveedoras, es necesario que realices una recarga de saldo por estos medios.

  • Acude a la tiendita de la esquina, establecimientos diversos, tiendas de autoservicio o gasolineras.
  • Mediante pagos en línea o por la aplicación de tu banca móvil.
  • Transacciones en el cajero automático de tu banco sin costo o con cajeros de algún otro banco por una comisión adicional.

Cada acción es posible realizarla de acuerdo a la compañía con la que hayas contratado.

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