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TVInternetTe quieres cambiar de operador y te surgen dudas sobre cuál decidirte dentro de la amplia gama de compañías que existen en el mercado. Informáte sobre todas las promociones de Telmex para que conozcas a fondo sus características y puedas elegir la que más te conviene.
La cobertura que tengas con un operador es fundamental en tu proceso de contratación. Telmex está presente en buena parte de la geografía mexicana, en concreto, un 52% del territorio. Así que si estás en dudas si contratar o no un plan con este operador, siempre que lo necesites, puedes optar por consultar más sobre la cobertura de Telmex en México.
Este operador tiene varios servicios para ti que puedes contratar a través de la página oficial de Telmex México. Puedes acceder al servicio específico que estás buscando adquirir o puedes hacer uso del chat de Asistencia en Línea para comunicarte con un asesor y hacer las preguntas que tengas acerca de la contratación del servicio. Te mostramos sus distintos tipos de paquetes.
InternetInternetFijoTVSi eres autónomo o estás emprendiendo con tu negocio, debes saber que la operadora mexicana cuenta con paquetes destinados específicamente a empresas. Son los paquetes de Telmex negocio, entre los que puedes encontrar los paquetes Infinitum, todos ellos con telefonía ilimitada.
Telmex cuenta con un área especializada para que sus clientes puedan disfrutar de la mejor calidad en servicios y, además, aporta varios manuales y guías como la marcación a 10 dígitos Telmex, configuración del modem y muchos más.
Este operador pone a tu disposición los servicios que necesitas tanto para tu hogar, como para tu empresa, entre otros servicios que seguramente te resulten de utilidad, a continuación te dejamos un listado de lo que te ofrece:
Puedes elegir internet desde los 20 Megas hasta los 200 Megas, además tienes la opción de aumentar la velocidad de tu internet desde los tres días hasta los 15 días con un precio que va desde los $29 adicionales al plan que ya tengas.
Hay varios medios para comunicarte con el servicio al cliente de Telmex y estos mismos medios pueden ser usados para realizar la contratación de los diferentes servicios. Puedes hacerlo visitando los centros de Telmex, hablando mediante chat, dejando tus datos en la página o utilizando las diferentes líneas telefónicas que tienes a tu disposición.
Si vas a realizar tu llamada desde cualquier parte de la república, puedes hacerlo a través del teléfono para contratar Telmex 800 123 2222, recuerda que esta llamada no tiene ningún costo adicional para ti, así que no tienes de qué preocuparte.
El horario de atención que maneja esta línea es de 8:00A.M a 9:00P.M cualquier día de la semana. En este horario puedes llamar a realizar las preguntas que tengas acerca de la contratación de los servicios o a empezar tu proceso cuando quieras.
Si vas a contratar una línea residencial tienes que tener en cuenta los costos que esto tiene para ti, puede que el cobro del plan varíe dependiendo del que escojas:
Para adquirir una línea puedes hacerlo con algunos de lo planes de Telmex que te traen paquetes de servicios o puedes hacerlo individualmente. Cualquiera sea el caso debes tener en cuenta algunas cosas a la hora de realizar la contratación:
Si vas a contratar alguno de los paquetes Infinitum Telmex ten en cuenta lo siguiente:
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