Ofertas de portabilidad: cambia de compañía y ahorra en tu tarifa | Octubre 2023

¿Cuáles son las mejores ofertas que se pueden contratar en México?

Si quieres cambiar de compañía y probar con alguna otra, aquí te dejamos una lista con los paquetes más atractivos que existen actualmente en México.

¿Qué es la portabilidad telefónica?

Según el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), la portabilidad en México es el derecho que todo usuario tiene para conservar su número telefónico fijo o celular en dado caso de que quiera cambiar de compañía telefónica.

Para fines prácticos, esto significa que ninguna compañía tiene derecho a quitarte este número, al contrario, debe permitir un proceso transparente y fácil en un plazo que no rebase las 24 horas a partir del cambio.

Con todo esto, el IFT realizó modificaciones en las reglas de portabilidad para que el proceso sea más fácil y rápido, con la documentación mínima y requisitos apenas perceptibles.

Las mejores promociones para hacer portabilidad

Cada una de las compañías que se encuentran ofreciendo servicios en México se enfoca en brindar promociones a los clientes que quieren hacer una portabilidad. Estas ofertas cambian constantemente, aproximadamente cada mes y aquí te dejamos las que están vigentes.

Beneficios de pasarte a Izzi

Al hacer tu portabilidad con Izzi obtén un bono de $50 o $100 pesos al mes al llevar con ellos tu línea telefónica dependiendo del paquete que elijas.

¿Qué beneficios tiene cambiarte a Telcel?

Con la portabilidad de Telcel contarás con diferentes promociones que te presento a continuación.

• Si te cambias a Telcel y haces una recarga de $100 o $50 pesos se activará un paquete amigo sin límite 200 o 100 respectivamente.
• O si te cambias a Telcel y haces una recarga de $200 0 $100 pesos, el paquete que se activará costará la mitad y la otra mitad se abona como saldo amigo.
• Al hacer portabilidad a un plan tarifario recibirás el triple de GB en todo el tiempo que dure tu contrato.

¿Qué promociones tiene hacer portabilidad a AT&T?

Con la portabilidad de AT&T, cámbiate a esta compañía y conoce las promociones especiales al cambiarte a AT&T.

• Cámbiate a AT&T Más: Disfruta El Doble de GB para más video. Disfruta de la promoción en todas tus recargas desde $150.

¿Cómo hacer una portabilidad?

El proceso de portabilidad es un estándar en México, sin embargo, existen dos formas distintas de hacer la portabilidad de acuerdo a tu estatus fiscal, ya seas persona física o independiente y portabilidad para personas morales o de empresas.

Portabilidad para personas físicas

Realiza la portabilidad para cambiarte a tu nueva compañía es muy sencillo.

1. Solicita tu número de portabilidad.
2. Acude al centro de atención a clientes más cercano de tu nueva compañía y proporciona la documentación necesaria.
   1. NIP de portabilidad.
   2. Identificación oficial.
   3. Los números que vas a portar.
3. Después de que un asesor haya hecho el cambio, espera máximo 24 horas.

Portabilidad para personas morales

Si eres dueño de una empresa o negocio, no es necesario solicitar el NIP de portabilidad. Estos son los pasos a seguir para realizar la portabilidad numérica.

1. Acude a cualquiera de las sucursales o centros de atención a clientes de tu nueva compañía y presenta la siguiente documentación.
   1. Documentación publica como acta constitutiva o escritura pública que valide la personalidad en plena representación legal.
   2. Identificación oficial y vigente del representante legal o administrador.
2. Llena debidamente el formato de portabilidad con el nombre moral de la empresa y ser firmado por el administrador o representante legal.

En este artículo te mostramos la forma general de hacerlo, pero siempre puedes consultar la guía de cada proveedor en México en esta lista.

• Portabilidad Izzi
• Portabilidad Megacable
• Portabilidad Totalplay
• Portabilidad Movistar
• Portabilidad Telmex
• Portabilidad AT&T
• Portabilidad Telcel
• Portabilidad Flash Mobile
• Portabilidad Unefón
• Portabilidad Virgin Mobile

¿Cómo obtener mi NIP de portabilidad?

Uno de los requisitos principales para iniciar con el trámite para conservar tú mismo número es el NIP de portabilidad que consta de 4 dígitos.

1. Marca al 051 desde la línea telefónica que vas a portar.
   1. Enseguida tendrás contacto con una contestadora para confirmar tu solicitud.
   2. En el transcurso de 5 minutos recibirás una llamada en la cual se te revelará el NIP de 4 dígito.
2. También puedes solicitar el NIP por medio de un mensaje de texto enviando la palabra “NIP” (sin las comillas) al 051

¿Qué es el formato de portabilidad?

Para solicitar tu cambio de compañía y seguir conservando tú mismo número deberás llenar el formato de portabilidad.

La compañía a la que vas a migrar te proporcionará este documento y se te dará asesoría para poder llenarla correctamente.

¿Cuánto tiempo se tarda en hacer una portabilidad?

El proceso de portabilidad es muy rápido desde que presentas los requisitos previos hasta que un asesor realiza el trámite y finaliza en un lapso de 24 horas más en donde ya tendrás servicio con tu nueva compañía.

• Para que todo sea más ágil, lo mejor es que entregues tu solicitud de portabilidad antes de las 5:00 p.m. de lunes a sábado.
• Si tu solicitud entra después de esta hora o la haces en domingo, tu solicitud será ingresada a primera hora del siguiente día hábil.
• En caso de que la portabilidad tarde más tiempo, comunícate con el centro de atención a clientes de tu nueva compañía o con el IFT para solicitar orientación.

¿Hacer una portabilidad es gratis?

De acuerdo con el IFT, las portabilidades en México se realizan de manera gratuita sin un cobro adicional a tus servicios.

Se llegó a este acuerdo para que los clientes se motiven a probar nuevas compañías que mejoren tanto la calidad y el costo de los servicios que ofrecen y así elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Qué puedo hacer si he cancelado mi número de teléfono antes de hacer la portabilidad?

Si quieres recuperar tu número debes presentar la documentación proporcionada por tu anterior compañía que acredite el número que ha sido cancelado y que esta cancelación no haya pasado de 40 días (Esto aplica para los números contratados con modalidad de pospago).

¿Se puede cancelar el trámite de portabilidad?

La portabilidad se puede cancelar, pero esto conlleva algunas cláusulas contractuales que deberás tomas en cuenta.

• La portabilidad no es un servicio por el cual puedas liquidar los adeudos que tengas con tu antigua operadora, debes cumplir con los pagos en tiempo y forma para continuar con tu proceso.
• En el caso de que hayas adquirido un equipo con tu nueva compañía y quieras volver a cambiarte, deberás hacer el pago del remanente del equipo en una sola exhibición adquirido con el plan tarifario.