Cómo desviar llamadas desde el fijo y el celular

Estar en medio de la playa disfrutando de unas merecidas vacaciones no debe ser un impedimento para recibir las llamadas de tu teléfono fijo, o en el caso de querer proteger la seguridad de tu móvil puedes hacerlo mediante beneficios con los que cuenta tu compañía telefónica.

Uno de ellos es cómo desviar llamadas del teléfono fijo o celular. Roams preocupándose siempre por ti, te trae este artículo para que sepas como activar este servicio telefónico sin problema.

Cómo desviar llamadas desde el celular

El desvío de llamadas es uno de los beneficios que proveen las compañías de telefonía fija y móvil permitiendo que las llamadas de un número en particular puedan ser dirigidas a otro en caso de ser necesario.

Los pasos para poder activar el servicio de desvío de llamada desde un celular pueden variar un poco dependiendo de la proveedora y del dispositivo, lo que vas a encontrar aquí es la forma más común de hacerlo.

La forma más fácil y rápida para activar el servicio es marcando a los números de atención a clientes o acudir a un centro para que puedas realizar la activación del desvío de llamadas correctamente.

Tanto para Movistar, AT&T como para Telcel, la forma de realizar el desvío de llamadas es el siguiente.

  • Para activarlo, ingresa la siguiente marcación en la aplicación de llamadas.
    • *21* + número telefónico + # y da clic en “Llamar”.
    • Ejemplo: *21*1234567890#

Como lo mencionamos con anterioridad, también puedes aplicar el desvío de llamadas desde el celular, lo único que tienes que hacer, es seguir estos pasos.

  • Ingresa a la aplicación de llamadas de tu smartphone.
  • A continuación, en la esquina superior derecha se encuentran 3 puntos que abrirán un menú.
  • Elige la opción de Ajustes y enseguida pulsa sobre ajustes de llamadas.
  • Una vez dentro de esta sección, elige el apartado de “Desvío de llamadas”.
  • Aparecerá una serie de opciones y elige la que más se ajuste a tus necesidades.
  • Por último, ingresa el número al cual serán dirigidas las llamadas y da clic en aceptar.

Para desactivar el desvío de llamadas, puedes hacerlo marcando el siguiente formato:

  • #21#, espera un momento y enseguida se activará un tono o un mensaje de confirmación de que se ha hecho la desactivación correctamente.

Cómo desviar llamadas desde el fijo

De modo similar, el desvío de llamadas desde un teléfono fijo consiste en dirigir tus llamadas recibidas desde tu teléfono fijo hacia otro número seleccionado previamente ya sea a otro fijo local, de larga distancia o a un celular.

En el caso de los teléfonos fijos, el proceso para la activación varía dependiendo del proveedor de telefonía fija y aquí te menciono el paso a paso de estas opciones.


Desviar llamadas desde Axtel

  • Desde tu teléfono fijo marca *21.
  • Enseguida escucharas un tono intermitente.
  • Marca el número telefónico hacia donde deseas desviar las llamadas de tu teléfono actual.

Recuerda desactivar el servicio cuando ya no necesites o desees desviar tus llamadas. Para hacer este proceso sólo tienes que marcar #21 y listo.

X-tremo 35 Megas
Sin plazo forzoso Conexión: Fibra Cobertura: AXTEL
Axtel
Conectividad para familias pequeñas +Más Info.

Desviar llamadas desde Izzi

  • Si es la primera vez que vas a activar tu servicio, marca al 050 en tu teléfono fijo.
  • Llama a los números de atención a clientes.
  • En caso de tener cerca los centros de atención a clientes, acude a uno de ellos.
  • En cualquiera de los casos, los técnicos te ayudarán en el proceso de activación de tu servicio.
izzi 50 megas
Plazo forzoso: 12 meses Conexión: Fibra Cobertura: IZZI
Izzi
Domizzilia y obtén el doble de megas +Más Info.

Desviar llamadas desde Total Play

Total Play cuenta con su servicio llamado Softphone, mediante el cual, además de recibir llamadas de tu teléfono fijo a tu celular, también puedes realizar llamadas como si las estuvieras haciendo desde tu hogar.

  • Descargar la aplicación de Total Play e ingresa tu usuario y contraseña que registraste para tu cuenta de “Mi Total Play”

Para planes 3 en 1

    • Debes ingresar el NIP que creaste en tu perfil de TV.
    • Inicia el softphone desde la opción “Teléfono”.
    • Acepta la vinculación a tu número de Total Play y listo.

Para planes de 2 en 1

  • Selecciona la línea que quieres activar
  • Acepta la vinculación a tu número de Total Play y listo.

Actualmente el servicio de Softphone únicamente está disponible para la ciudad de México.

Práctico 2 en 1
Plazo forzoso: 18 meses Conexión: Fibra Cobertura: TOTALPLAY
Totalplay
Disfruta de las mejores apps +Más Info.

Desviar llamadas desde Telmex

Telmex tiene la opción de “Sígueme” en la cual deberás realizar la siguiente acción.

  • En tu teléfono fio marca *21* + el número telefónico a donde deseas desviar las llamadas + #
    • Ejemplo: *21*1234567890#
  • Cuando quieras desactivar el desvío de llamadas solo marca al #21# y listo.

¿Cuál es el costo del desvió de llamadas?

Al ponerme a investigar pude descubrir que el servicio para desviar llamadas no tiene ningún costo extra, este servicio viene incluido dentro de los beneficios que las proveedoras telefónicas ya sea móviles o fijas brindan a sus clientes.

A pesar de los avances que ha tenido el internet estos últimos años, las llamadas telefónicas siguen estando vigentes y de una manera muy importante ya sea a nivel empresarial o residencial.

Mantenernos conectados aprovechando la tecnología con la que contamos en la actualidad nos permite sentirnos cerca de los nuestros sin tanto problema aún estando lejos de nuestros hogares.

POST RELACIONADOS

Entrada actualizada por: Roams el Martes, 17 de Diciembre de 2019

Roams