Si estás pensando en contratar con Totalplay, empresa mexicana de servicios de comunicación y entretenimiento de Grupo Salinas, una de las formas más prácticas y sencillas de hacerlo es acudir a una de las sucursales Totalplay en México.
Además de la opción de contratar con Totalplay, también puedes realizar diversos trámites y solicitar ayuda y soporte. Conoce las sucursales de Totalplay ubicadas en todo México, sus horarios y direcciones.
Si quieres saber si en tu ciudad existen sucursales Totalplay, sólo tienes que seguir los siguientes pasos para verificar desde el sitio oficial de Totalplay:
En general, todas las sucursales de Totalplay distribuidas a lo largo y ancho de la República, funcionan con un mismo horario:
En esta lista te muestro algunas de las ciudades en donde puedes encontrar sucursales de Totalplay para que no las pierdas de vista.
En las sucursales Totalplay puedes realizar distintas operaciones de acuerdo a tus necesidades, aquí te dejamos una lista de lo que puedes hacer y cómo te pueden ayudar para mejorar tus servicios.
Si ya eres suscriptor Totalplay, allí no puedes pagar tu factura ni solicitar apoyo técnico. Las sucursales en México funcionan como “distribuidores autorizados” para efectos de contratación.
En caso de que necesites otro tipo de ayuda, soporte o elementos administrativos puedes solicitar este servicio desde cualquiera de las opciones que te describo enseguida.
Uno de los medios más solicitados para solicitar información y ayuda son los números de atención a clientes de Totalplay.
A través de su chat en línea, el cliente puede solicitar ayuda referente a:
Lo único que tienes que hacer es proporcionar tu nombre completo y un correo electrónico de contacto. En menos de dos minutos un operador de Totalplay atención a clientes México se pondrá en contacto.
A través del rellenado de una solicitud en línea puedes también solicitar apoyo sobre los siguientes servicios:
Todas las solicitudes se atienden en un lapso no mayor a los tres días hábiles
Totalplay atención a clientes cuenta con Facebook (@totalplay) y Twitter (@totalplayayuda) en donde por medio de un mensaje directo se puede recibir asesoría sobre cualquier tema de los que ya hemos mencionado, así como soporte técnico las 24 horas del día y los 365 días del año.
En el menú de la página de Totalplay podrás encontrar la pestaña de Ayuda. Ingresa allí para conocer, además de las formas que tienes para comunicarte con la operadora, valiosa información sobre los siguientes temas:
Totalplay cuenta con una cobertura demasiado extensa en la que es muy probable que donde vivas, tengas acceso a esta información fácilmente, lo único que tienes que hacer para corroborar esta información es:
Descubre dónde están las sucursales de Totalplay