Paso a paso para consultar tu saldo Qbocel

¿Qué debo hacer para consultar mi saldo Qbocel?

Hay una manera muy sencilla de saber si tienes saldo o no. Puedes marcar a un teléfono de un amigo o al de tu hogar, en caso de que tengas tono para la llamada, aún tienes algo de saldo en tu línea.

De lo contrario escucharás un mensaje de voz que te indica que no te queda saldo suficiente para hacer una llamada. Más adelante, te dejaremos dos opciones para que sepas exactamente los pesos que te quedan por usar.

Nuestra opinión experta

En caso de que no cuentes con más saldo y debas contactarte con alguien de manera urgente, puedes realizar una recarga a través de la página web de Qbocel, en las tiendas de conveniencia como OXXO y 7Eleven o llamando al *726.

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Gabriela Rojo

¿Cómo consultar el saldo en Qbocel por mensaje?

Si piensas que tu saldo está a punto de agotarse o quieres revisar si te alcanza para activar un plan o hacer alguna llamada, sigue los pasos que te dejamos a continuación:

• Ingresa al menú de tu celular.
• Busca la opción de mensajes de texto.
• Ingresa y selecciona para redactar un nuevo mensaje.
• En el espacio en el que se te pide que pongas el número al que le será enviado el mensaje, escribe 777.
• En el espacio para el texto, solo debes escribir la palabra “SALDO”.
• Ahora, selecciona enviar.
• Espera un momento, el monto exacto de tu saldo será enviado de vuelta en un mensaje. Puedes realizar este proceso las veces que lo necesites.
• Si cuentas con la cantidad de dinero suficiente, puedes activar el paquete de datos, el plan que necesites o simplemente hacer uso de minutos o mensajes.

¿Cómo consultar el saldo en un celular Qbocel?

Desde tu celular, también, puedes realizar una rápida llamada para consultar el saldo que aún tienes disponible. Sigue los pasos cuantas veces lo necesites, sin importar en dónde te encuentres:

• Desbloquea tu celular y ve al menú principal.
• Selecciona el ícono que te permite realizar las llamadas o ingresar al teclado de tu celular.
• Digita el número *726.
• Asegúrate de que esté correctamente y selecciona la opción de marcar.
• Espera un momento y en breves instantes tendrás el saldo exacto que aún puedes utilizar.
• Ten en cuenta que estas llamadas no te generan ningún costo adicional, así que no te preocupes por gastar lo que te queda haciendo uso de esta herramienta.

Consulta de saldo Qbocel con el menú interactivo

Tienes varias opciones para consultar tu saldo, puedes elegir la que más te guste o la que puedas recordar más fácilmente. La última manera de verificar tu saldo es a través del menú interactivo de tu celular. Aquí te contamos cómo:

• Desbloquea tu equipo y dirígete al menú principal.
• Una vez allí, ingresa al ícono de llamadas para que tengas acceso al teclado de tu celular.
• Digita el número *77*2#, revisa que no falte nada.
• Elige la opción de marcar.
• A continuación, te dará ingreso al menú interactivo y desde allí puedes realizar varias acciones, entre ellas consultar tu saldo.
• Lee con atención y elige la opción que requieras en ese momento. Esto puedes hacerlo digitando el número que corresponda.