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Guía para sacarle provecho a tu nuevo Chip Tokamóvil

Guía para sacarle provecho a tu nuevo Chip Tokamóvil

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Gabriela Rojo

Gabriela Rojo Entrada actualizada el jueves, 30 de junio de 2022

Tokamóvil logo

Ya te decidiste a probar con esta compañía de telefonía móvil virtual, ahora ¿qué sigue? Te contamos el paso a paso para que le saques provecho al chip Tokamóvil. Puedes adquirirlo en su página web y realizar el proceso de portabilidad, si lo requieres.

¿Cómo adquiero el chip Tokamóvil?

Todo el proceso para adquirir tu chip puedes realizarlo desde la comodidad de tu hogar, a través de la página web de Tokamóvil. Sigue los sencillos pasos que te dejamos a continuación y pronto tendrás en tus manos tu nuevo chip:

  • Entra a la página de Tokamóvil.
  • Busca en el menú la opción de “registro” y haz click allí.
  • Elige alguno de los planes que Tokamóvil te ofrece, así empiezas a disfrutar de sus beneficios.
  • Si quieres continuar con el número de teléfono que tienes, elige la opción de “portabilidad”.
  • Continúa y llena los datos que se te piden en el formulario.
  • Un asesor se va a comunicar contigo, así que, elige un horario en el que puedas atender su llamada.
  • Ahora, debes ingresar la dirección a la que quieres que sea entregado tu chip.
  • Por último, elige cómo vas a pagar.
  • Espera a que el asesor se contacte contigo para finalizar esta parte de la contratación.
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Tokamóvil S201
Móvil
Plazo forzoso: Sin permanencia
Datos 4 GB

Llamadas 500 min
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
Llamadas a México, Estados Unidos y Canadá.
Precio lista$320mes
impuestos incluidos

¿Cómo activo mi chip Tokamóvil?

Cuando ya tengas en tus manos el chip de Tokamóvil la activación es muy sencilla:

  • Apaga tu celular.
  • Ubica el espacio en el que va el chip.
  • Ten el chip de Tokamóvil en tu mano e introdúcelo en el celular. Revisa que ha quedado de manera correcta.
  • Cierra tu celular, en caso de ser necesario, y enciéndelo nuevamente.
  • Espera a que el equipo termine de iniciar y aguarda unos segundos.
  • El celular debe reconocer el chip y conectarse automáticamente a Tokamóvil. Revisa que tu teléfono tenga señal.
  • Vas a recibir un SMS con el número de teléfono de tu nueva línea. En caso de que quieras continuar con tu número anterior debes solicitar la portabilidad.
  • También, debes recibir un mensaje que te permite configurar la red de datos, en caso de que no lo recibas prueba a conectarte a través de tus datos móviles para asegurarte de que están funcionando correctamente.

En caso de que no funcionen, debes realizar la configuración manual del APN de tu celular.

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Tokamóvil E400
Móvil
Plazo forzoso: 12 meses
Datos 4 GB

Llamadas 1000 min
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
Llamadas a México, Estados Unidos y Canadá.
Precio lista$490mes
impuestos incluidos

¿Qué tener en cuenta para configurar el chip Tokamóvil?

Cuando vas a adquirir una línea con Tokamóvil existen algunas cosas que debes tener en cuenta:

  • Asegúrate de que el teléfono celular que tienes, o el que vas a utilizar para tu línea Tokamóvil, sea compatible. Puedes comunicarte con servicio al cliente para estar seguro.
  • Revisa las formas de pago que te ofrece Tokamóvil y elige la que más te convenga. Ten presente que puedes pagar tus planes con la tarjeta virtual a la que tienes acceso al activar tu línea.
  • Si requieres con urgencia tu nuevo chip, pregunta los plazos de entrega cuando el asesor se contacte contigo.
  • En caso de querer conservar tu número actual, realiza la portabilidad en cuanto llegue tu nuevo chip, así, evitas inconvenientes más adelante.
  • Si tienes dudas, que olvidaste en el momento en el que hablaste con el asesor de Tokamóvil, comunícate a la línea de atención al cliente marcando al *1010 desde tu línea. La atención es de 24 horas, cualquier día del año.
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