Necesito cambiar la contraseña de Axtel

Cuando recién contratas algún servicio de Telecomunicaciones, los dispositivos suministrados por las empresas vienen configurados con información predeterminada que lamentablemente puede ser y es vulnerada fácilmente por terceras personas que quieran aprovecharse de la señal de Wifi o de otros de los servicios que has contratado con Axtel, así que como recomendación de seguridad básica se deben cambiar las credenciales de Routers o Módems con el fin de evitar intrusos a tus servicios de internet.

Además, el cambio de contraseñas y recuperación de ellas nos facilita la actualización de nuestros servicios, sigue leyendo y encontraras información para cambiar las contraseñas de Axtel.

Cambiar a contraseña de Wifi en tu Módem Axtel de fibra óptica

Aquí tienes los pasos para cambiar la contraseña de tu señal Wifi.

  • Conecta tu computadora al modem de fibra óptica mediante un cable de Ethernet.
  • Accede al modem por medio de un navegador de internet (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari) y coloca en la barra de direcciones la dirección ip:192.168.15.1 y presiona la tecla Enter.
  • Dependiendo del modem de Fibra Óptica que tengas instalado en tu domicilio, en tu navegador se mostrará alguna de las 2 pantallas siguientes.

Pantalla 1:

  • Ingresa el usuario y contraseña que se te da a continuación:
    • Usuario: root
    • Contraseña: admin
  • Si al ingresar estos datos te marca un error, es necesario que contactes con el servicio de ayuda de Axtel ya que es probable que hayan actualizado estos datos por motivos de seguridad.

  • Al entrar serás dirigido al menú de Network y después a la opción WiFi.
  • El campo Password o Passphrase/WPA Key es la contraseña de tu red WiFi, cambia esta contraseña por la que tienes pensada.
  • Te recomendamos mantener el protocolo de encriptación WPA/WPA2 debido a que es el modo de seguridad más seguro actualmente para proteger tu red inalámbrica y evitar que sea vulnerada.

  • Para finalizar, da clic en Apply/save

Pantalla 2:

  • Ingresa los datos que se describen a continuación:
    • Usuario: admin
    • Contraseña: zhone
  • Dirígete al menú de Configuración, al apartado de Wireless y finalmente a Security.
  • El campo Password o Passphrase/WPA Key es la contraseña de tu red WiFi, cambia esta contraseña por la que tienes pensada.
  • Te recomendamos mantener el protocolo de encriptación WPA/WPA2 debido a que es el modo de seguridad más seguro actualmente para proteger tu red inalámbrica y evitar que sea vulnerada.

    Para recordar: No uses acentos o caracteres especiales incluida la “ñ” para tus credenciales ya que producirá un error.

  • Para finalizar da clic al botón de Apply/Save

Cambiar a contraseña de Wifi en tu Router de Axtel

Lo primero que tenemos que hacer es acceder al Router (Ruteador) con los siguientes pasos.

  • Conecta tu computadora en los puertos del 1 al 4 de tu Router por medio de un cable de Ethernet.
  • Accede a tu Router por medio de un navegador de internet (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari) e ingresa la dirección IP del equipo entregado por AXTEL.
  • Buffalo G450H: 192.168.11.1.
  • Buffalo 1750DHP: 192.168.11.1
  • D-Link DIR 655, 610, 855, 857 y 868: 192.168.0.1
  • TP-LINK WR740N: 192.168.0.1
  • Netis WF2411: 192.168.1.1
  • Ingresa el usuario y la contraseña de tu dispositivo para poder entrar a la configuración según la lista de los diferentes dispositivos entregados por AXTEL:
    • Buffalo G450H:
      • Usuario: root
      • Contraseña: Deberás dejar en blanco el espacio, no tiene contraseña asignada.
    • Buffalo 1750DHP:
      • Usuario: admin
      • Contraseña: Password
    • D-Link DIR 655, 610, 855, 857 y 868:
      • Usuario: admin
      • Contraseña: Deberás dejar en blanco el espacio, no tiene contraseña asignada.
    • TP-LINK WR740N:
      • Usuario: admin (A)
      • Contraseña: admin
    • Netis WF2411:
      • Usuario: admin
      • Contraseña: admin

Ahora que ya accediste a tu Router vamos a proceder a seguir los pasos para cambiar tu contraseña y tengas más seguridad.

  • Ingresa al menú de Wireless (Red Inalámbrica) de tu Router
  • En esta sección entra a Wireless Security/Seguridad
  • Cambia la configuración; Axtel recomienda usar WPA/WPA2 junto con la encriptación TKIP/AES que son los módulos más seguros.
  • Por último, coloca la contraseña que hayas pensado y guarda los cambios.

Si tienes alguna duda o al realizar estos pasos se presenta un error, lo que te recomiendo es que solicites ayuda por vía Axtel Experto y ellos te guiarán en el proceso para realizar el cambio de tus contraseñas Axtel. ¡Mucho Éxito!

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Entrada actualizada por: Roams el Lunes, 29 de Abril de 2019

Roams