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Todo sobre el Módem de Axtel | Marzo 2024

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Última actualización: 1 de marzo de 2024
Gabriela Rojo
45 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Al momento de contratar un plan con Axtel, tendrás en tu hogar o negocio un dispositivo tecnológico que es imprescindible para poder tener conexión a internet, este dispositivo es un Modem.

Un modem es aquel que recibe la información que proviene del ISP (Proveedor de servicios por sus siglas en inglés Internet Service Provider) a través de el cable de fibra óptica que en este caso Axtel instala a sus clientes y a continuación, la convierte en señal digital.

Router de Axtel

Un Router es aquel que canaliza la señal del Módem y la traduce a los dispositivos que se encuentran conectados a la señal vía cable o wifi ara que puedan tener acceso a Internet.

A diferencia de Módem, el Router no tiene comunicación directa con el proveedor de servicios que en este caso es Axtel, para resolver esta situación, Axtel pone a disposición de sus clientes diferentes dispositivos a diferentes costos accesibles, si quieres enterarte de los equipos, visita el sitio oficial de Axtel.


Cambiar el nombre de la red wifi en el módem de fibra óptica de Axtel.

Si lo que quieres es cambiar el nombre de tu red WiFi, sigue los siguientes pasos.

  • Conecta tu computadora mediante de un cable Ethernet al puerto 1 o 2 de datos del modem de Fibra Óptica Axtel
  • Accede al modem por medio de un navegador de internet (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari) y coloca en la barra de direcciones la dirección ip: 192.168.15.1 y presiona la tecla Enter.
  • Dependiendo del modem de Fibra Óptica que tengas instalado en tu domicilio, en tu navegador se mostrará alguna de las 2 pantallas siguientes.

Pantalla 1:

  • Ingresa el usuario y contraseña que se te da a continuación:
    • Usuario: root
    • Contraseña: admin
  • Si al ingresar estos datos te marca un error, es necesario que contactes con el servicio de ayuda de Axtel ya que es probable que hayan actualizado estos datos por motivos de seguridad.

  • Al entrar serás dirigido al menú de Network y después a la opción WiFi.
  • Ubica el campo SSID Name el cual es el nombre de tu red Wifi. En este apartado podrás introducir el nombre de tu red Wifi que desees.
  • Para finalizar, da clic en Apply/save

Pantalla 2:

  • Ingresa los datos que se describen a continuación:
    • Usuario: admin
    • Contraseña: zhone
  • Dirígete al menú de Configuración, al apartado de Wireless y finalmente a Básic.
  • Ubica el campo SSID Name el cual es el nombre de tu red Wifi. En este apartado podrás introducir el nombre de tu red Wifi que desees.
  • Para recordar: No uses acentos o caracteres especiales incluida la “ñ” para el nombre de la señal de Wifi ya que producirá un error.

  • Para finalizar da clic al botón de Apply/Save

Cambiar a contraseña de Wifi en tu Módem Axtel de fibra óptica

Aquí tienes los pasos para cambiar la contraseña de tu señal Wifi.

  • Conecta tu computadora al modem de fibra óptica mediante un cable de Ethernet.
  • Accede al modem por medio de un navegador de internet (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari) y coloca en la barra de direcciones la dirección ip: 192.168.15.1 y presiona la tecla Enter.
  • Dependiendo del modem de Fibra Óptica que tengas instalado en tu domicilio, en tu navegador se mostrará alguna de las 2 pantallas siguientes.

Pantalla 1:

  • Ingresa el usuario y contraseña que se te da a continuación:
    • Usuario: root
    • Contraseña: admin
  • Si al ingresar estos datos te marca un error, es necesario que contactes con el servicio de ayuda de Axtel ya que es probable que hayan actualizado estos datos por motivos de seguridad.

  • Al entrar serás dirigido al menú de Network y después a la opción WiFi.
  • El campo Password o Passphrase/WPA Key es la contraseña de tu red WiFi, cambia esta contraseña por la que tienes pensada.
  • Te recomendamos mantener el protocolo de encriptación WPA/WPA2 debido a que es el modo de seguridad más seguro actualmente para proteger tu red inalámbrica y evitar que sea vulnerada.

  • Para finalizar, da clic en Apply/save

Pantalla 2:

  • Ingresa los datos que se describen a continuación:
    • Usuario: admin
    • Contraseña: zhone
  • Dirígete al menú de Configuración, al apartado de Wireless y finalmente a Security.
  • El campo Password o Passphrase/WPA Key es la contraseña de tu red WiFi, cambia esta contraseña por la que tienes pensada.
  • Te recomendamos mantener el protocolo de encriptación WPA/WPA2 debido a que es el modo de seguridad más seguro actualmente para proteger tu red inalámbrica y evitar que sea vulnerada.

    Para recordar: No uses acentos o caracteres especiales incluida la “ñ” para tus credenciales ya que producirá un error.

  • Para finalizar da clic al botón de Apply/Save
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Gabriela RojoRoams
Actualizado por Gabriela Rojo

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón