Blue Telecomm llegó para quedarse con la propuesta de internet inalámbrico para tu hogar y otros paquetes que te invitan a unirte a esta compañía de telecomunicaciones sin pensarlo dos veces.

Ahora que ya conoces de los beneficios que integran Blue Telecomm, no quites el ojo de la lupa para que sepas cuales son los pasos, los requisitos y todo lo que debes saber de cómo contratar tu paquete de Blue Telecomm.

Cómo puedo contratar con Blue Telecomm

Blue Telecomm se caracteriza por brindar distintos medios de comunicación y en cada uno de ellos puedes iniciar con los trámites para contratar tu servicio predilecto.

Justo aquí te diré las formas que tienes para hacerlo y que esto sea un proceso sencillo y rápido.

  • Si vas a realizar tu contrato como nuevo cliente, es necesario que llames al número de ventas de Blue Telecomm: 55 4000 7171. Una vez que contactes con un agente, este se encargará de dar seguimiento a tu solicitud.
  • Ahora bien, si el contacto por teléfono no es lo tuyo, entonces te invito a que realices tu trámite a través del chat en línea de Blue Telecomm. De igual manera un asesor va a orientarte para que termines muy rápido.
  • Por último, pero no menos importante, puedes contratar Blue Telecomm enviando un correo electrónico, espera la respuesta del agente de ventas en un lapso de 24 a 48 horas.

Requisitos para contratar Blue Telecomm

Para contratar uno de los paquetes de Blue Telecomm y no sólo con ellos, sino con todas las compañías, es necesario firmar tu contrato de prestación de servicios y en el caso específico de esta operadora, entregar la siguiente documentación.

  • Debes entregar la copia de alguna de las identificaciones oficiales, estas pueden ser:
    • Credencial de Elector
    • Pasaporte
    • Cédula profesional
    • Cartilla militar
    • Licencia de conducir
    • Matricula consular
    • Constancia de identidad, entre otros.
  • Punto indispensable es entregar una copia de comprobante de domicilio y fiscal con una antigüedad no mayor a 3 meses. Estos documentos pueden ser los siguientes.
    • Recibo de agua
    • Recibo de luz
    • Predial
    • Constancia Domiciliaria por Delegación o Municipio, membretada a nombre del suscriptor, con sello y firma (original).
    • Licencia o Constancia de Construcción emitida por el Municipio (a nombre del suscriptor)
    • Contrato de luz o agua con una vigencia no mayor a 1 año.

Para las nuevas credenciales del INE, en Blue Telecomm se toma la firma posterior como válida y, además, para los paquetes de internet alámbrico se solicita el formato debidamente llenado de “Solicitud de voluntad” con los datos del titular de la línea.


¿En cuánto tiempo instalan Blue Telecomm?

Esta es una pregunta que se responde de distintas maneras debido al tipo de paquete que ha sido contratado.

  • Paquetes de internet inalámbrico: Para estos paquetes, el modem tarda en llegar de 2 a 9 días, por lo que es recomendable que revises por lo menos dos veces los datos de envío para que este proceso sea más rápido.
  • En todos los casos es necesario firmar el contrato y que este llegue a los agentes de Blue Telecomm para que se inicie el convenio.
  • En el caso de internet alámbrico más telefonía o el combo de internet inalámbrico más televisión, se debe agendar una cita para realizar la instalación.

¿Cómo puedo contratar GB adicionales?

Por mucho que queramos que los paquetes de internet inalámbrico duren para toda la vida, lo cierto es que cada uno cuenta con un límite de 100 GB de datos para ser usados en el transcurso de tu mensualidad pagada.

Sabemos también que en algunas ocasiones nos podemos pasar de la cantidad asignada, pero para eso tenemos las recargas adicionales de GB de Blue Telecomm.

Estas recargas van de los 5 hasta 50 GB de datos con costos muy accesibles. El mínimo es de $25 pesos y el máximo de $149 pesos.

La cantidad de GB está pensada para no exceder los 200 GB de consumo mensual, así que puedes extender tu paquete cada que sea necesario.

Si tienes dudas no te olvides de contactar con el centro de atención a clientes Blue Telecomm para que te apoyen y acompañen en el transcurso de tu contrato.

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Entrada actualizada por: Roams el Jueves, 21 de Noviembre de 2019

Roams