El Buzón de Voz de Telcel es el servicio en el que una persona puede dejar un mensaje grabado cuando no estas disponible. En este servicio también se permite te administrar esos mensajes y escucharlo.
Es hora de que conozcas las características del servicio de Buzón de Telcel con la que podrás estar al tanto de tus mensajes de voz. Pero si lo prefieres, también te mostramos cómo activarlo o desactivarlo juntos a los atajos que te ayudarán a sacarle un mejor provecho.
En muchos equipos, el Buzón de Voz Telcel viene activo por defecto y si a ti no te gusta tener esta función en tu dispositivo puedes desactivarlo fácilmente con las siguientes instrucciones que te doy a continuación.
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El servicio de Buzón de Voz, si bien no tiene costo por activación y tampoco un cobro mensual, lo que si tiene es que la llamada sin límite de tiempo incluye un cobro de $1.19 (3% IEPS y 16% IVA incluido) por lo que debes tener saldo Amigo en tu línea para Telcel para consultar el buzón.
Si quieres activar el servicio sigue estos pasos que te servirán para que uses el servicio y tengas acceso a los mensajes de voz que lleguen a tu línea cuando tu teléfono esté apagado o simplemente no pudiste contestar.
Si tienes activo el servicio d Buzón de Voz Telcel y tienes ya sea, Saldo Amigo o un plan de pospago Telcel, podrás personalizar tu Buzón con un mensaje y algunos otros servicios adicionales.
Si no configuras tu buzón de Voz no podrás ingresar en otro momento y recuperar tus mensajes. Por eso te mostramos los pasos a seguir para realizar el proceso.
Te recomendamos que actives tu NIP para que, por tu seguridad, este te sea solicitado cada que entres a tu buzón.
Puedes hacer este procedimiento desde cualquier parte de la república mexicana siempre y cuando tengas cobertura y tengas saldo suficiente o seas cliente de un plan de pospago.
Para poder hacer esta acción deberás activar tu NIP, de otro modo no servirá.
Si realizas esta acción recuerda que tiene un costo de tiempo aire por los servicios.
Para más información no te olvides de iniciar contacto directo a los servicios de atención a clientes Telcel a través de los distintos medios con los que cuentas.