Guías de Telefonía Telcel

Con el Roaming internacional de Telcel podrás llevar tu equipo a todas partes y seguir comunicado con tus seres queridos y todos tus contactos. Conoce los paquetes de Roaming de datos para cuando salgas de viaje.

Las recargas de Telcel permiten que disfrutes de todos los servicios de telefonía e internet móvil. Telcel cuenta con distintas opciones para realizar recargas ya sea en línea, por las aplicaciones de Telcel o en los miles de establecimientos autorizados.

Actualmente es una necesidad proteger nuestros dispositivos que se han convertido en una extensión de nuestras vidas. Protección contra fallos, daño físico y robo. Renueva tu celular y ahorra en tus servicios con el seguro Telcel UP.

Estar al tanto del consumo de tus datos y megas Telcel te permitirá saber si tu plan contratado actualmente te alcanza o si necesitas adquirir uno más completo. Te contamos cómo realizar estas consultas.

Si tienes una emergencia y necesitas enviar un mensaje, pero te quedaste sin saldo, te presentamos el servicio de mensajes por cobrar de Telcel en donde el destinatario será quien pague el monto del mensaje. Te contamos cómo funciona paso a paso.

La eSIM es una nueva tecnología estandarizada por la GSMA y distintos fabricantes y operadores de Telecomunicaciones que permite al usuario tener más control sobre sus perfiles y planes que contrata sin la necesidad de cambiar de chip.

Con Telcel puedes renovar tus planes de pospago cuando tu contrato haya concluido para que sigas disfrutando de los beneficios que tienes con esta compañía. Pero, es un poco más complicada con la renovación de equipo o plan si aún no se concluye el plazo forzoso. Te contamos cómo renovar tu plan Telcel.

Con las llamadas por cobrar podrás solicitar a tu contacto que asuma el cargo por los minutos que dure la llamada y así poder salir de un apuro si es que te quedaste sin saldo. Aprovecha los beneficios de Telcel para emergencias.

Con Amigo Telcel podrás disfrutar de los beneficios en tarifas de minutos, mensajes, así como megas y otros beneficios más. Te contamos todo lo que necesitas saber para sacar el mejor provecho a tu Amigo Telcel.

Con el sistema de Adelanta Saldo de Telcel podrás adquirir tiempo aire o megas para mantenerte conectado en caso de emergencia. Solicita saldo y págalo en tu próxima recarga de tiempo aire.

Pasa Tiempo de Telcel es el servicio en el que tanto tú puedes pasar tiempo aire a un contacto o ellos te pueden pasar tiempo a ti para rescatarte de emergencias. Te enseñamos como hacer uso de este servicio y cuál es el costo de usarlo.

La herramienta de desbloqueo de Telcel México está en vigor desde la reforma de telecomunicaciones del 2015 para poder usar tu equipo con distintas compañías y proporcionar al usuario facilidad para hacer este proceso. Te invitamos a conocer cómo funciona.

Con los números gratis de Telcel tendrás la oportunidad de comunicarte de forma gratuita con tus seres queridos. También conoce los números frecuentes con los que tendrás tarifas especiales por minuto y por mensaje.

Conoce los servicios de Telcel como el desvío de llamadas con el que podrás trasladar tus llamadas a otros equipos mientras no puedas responderás desde tu smartphone. Te contamos como hacer el desvío de llamadas a un teléfono fijo o celular.

En caso de robo o extravío de tu equipo Telcel te recomendamos que sigas los pasos necesarios para suspender tu línea y bloquear tu celular lo antes posible para proteger tu información. Con Telcel tienes distintas opciones para hacerlo fácil y rápido

Las llamadas de voz y videollamadas con Telcel tienen otro significado ya que la nueva tecnología de VoLTE Telcel trajo la alta definición para que puedas disfrutar la comunicación con tus contactos con la mejor calidad.

Con el programa de puntos Telcel tienes la oportunidad de adquirir promociones y beneficios extras al permanecer con esta compañía y usar tu equipo sin pausas. Conoce cómo obtenerlos y en que o dónde canjearlos.

Existen factores por los cuales tu línea Telcel esté suspendida o inactiva, pero, con el procedimiento para recuperar tu número Telcel podrás seguir usando tu chip o adquirir uno nuevo con la posibilidad de mantener tú mismo número.

Telcel, una de las compañías más grandes de América Latina cuenta con miles de usuarios que en algún punto desconocen u olvidan su número de teléfono. Debido a estos incidentes, Telcel provee a sus clientes de distintas opciones para saber cuál es número telefónico.

Saber cómo consultar tu saldo Telcel te permitirá tener conciencia del consumo de tus servicios y de la vigencia de los mismos para que no te quedes sin comunicación. Los medios que Telcel ofrece para conocer tu saldo son muy sencillos y la mayoría son opciones ilimitadas y sin ningún costo adicional.

Si ya elegiste el plan de Telcel perfecto para ti, lo que viene a continuación es aprender a cómo activarlo. Telcel cuenta con diferentes opciones para hacerlo y nosotros te contamos a detalle para que obtengas los mejores beneficios con Telcel.

Contestone es el servicio de Telcel con el que podrás darle mas alegría a los días de tus contactos para cuando te llamen y esperen a que respondas. Con Telcel diviértete al máximo y aprende a personalizar tus perfiles con distintos tonos y canciones.

El código PUK es un número que nos ayudará a desbloquear la tarjeta SIM de Telcel en caso de que haya sido bloqueada por error o por uso indebido. Te damos la información necesaria para que sepas cómo usarlo y dónde encontrarlo.

Con el Buzón de Voz Telcel darás la posibilidad a los usuarios Telcel de dejarte mensajes de voz para cuando tengas apagado el celular o no puedas contestar. Te enseñamos a configurarlo correctamente y a desactivarlo cuando lo necesites.

El chip Telcel está diseñado para traer a ti la mejor calidad en comunicación. Te invitamos a conocer las nuevas versiones y las actualizaciones de la tarjeta SIM de Telcel y conoce los servicios que te ayudarán a mejorar tu experiencia de conexión.

Si ya has migrado a la comunidad de Telcel y ya tienes en tu poder una Tarjeta SIM, activarla no te costará mucho con todas las opciones que Telcel tiene para hacer este proceso en cuestión de minutos y muy fácil.