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¿Qué es el servicio Contestone Telcel?

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Gabriela Rojo
761 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Ya no dejes que tus contactos escuchen el típico sonido largo y aburrido de cuando te hacen una llamada. Con el servicio de Contestone la diversión tiene otro nombre y hace que la espera sea más entretenida.

Sigue leyendo para saber qué es el servicio de Contestone Telcel y cómo usarlo para que puedas personalizar los tonos para cada contacto y darles un plus tus las llamadas de Telcel

Qué es Contestone de Telcel

El servicio de Contestones está diseñado para que puedas usar distintos tonos que escucharan tus contactos al hacerte una llamada. Tienes la posibilidad de personalizar estos sonidos para que cada contacto escuche un tono diferente si así lo deseas.

Tienes disponibles hasta 50,000 canciones con todos los géneros incluidos y hasta 5,000 tonos de personajes que te sacarán más de una risa mientras esperas a que tu contacto responda a la llamada.

Podrás usar el servicio de Contestone de Telcel en todo el territorio mexicano y entre usuarios de Telcel teniendo saldo Amigo o con un plan de pospago.

Este servicio tiene una App diseñada exclusivamente para que puedas usar tus tonos y canciones desde tu celular y administrarlos, generando grupos o como a ti te guste.


Cómo activar Contestone de Telcel

Activar este servicio es muy sencillo y puedes hacerlo a través de distintos medios. Conócelos todos para que elijas el que más se te facilite.

  • Marca: Desde tu línea Telcel llama al *728 y sigue los pasos para activar el servicio.
  • Envía: Un mensaje de texto (SMS) con la palabra ALTA a la marcación 728.
  • Ingresa: Desde mi Telcel por medio de la App para móviles o desde cualquier navegador.
  • Entra: Al sitio de Contestone Telcel en donde podrás registrarte.
  • Descarga: Entra a la Play Store o a Claro Apps y descarga la aplicación de Contestone Telcel.

Cancelar Contestone Telcel

Para cancelar el servicio es igual de sencillo. Elige cualquiera de estas opciones para hacerlo.

  • Envía un mensaje de Texto con la palabra BAJA a la marcación 728.
  • Llama desde tu línea al *728.
  • Da de baja tu servicio desde tu perfil de Contestone.

¿Qué costo tiene activar el Contestone de Telcel?

Contestone tiene diferentes planes para que puedas disfrutar diariamente y puedas cambiar tus tonos como tú lo prefieras.

  • Contestone Gratuito: Este servicio de Contestone no tiene ningún costo.
  • Contestone Ilimitado: El costo es de $4.99 pesos con IVA incluido del servicio por semana.
  • Contestone+: Este servicio tiene un costo semanal de $9.99 pesos con IVA incluido.

Para que puedas disfrutar del servicio de Contestone en tu celular es necesario que cuentes con alguno de estos planes Telcel.

  • Planes de pospago Telcel: El cobro semanal de Contestone se verá reflejado en tu factura mensual.
  • Planes Mixto/Controlado: El cargo por el uso del servicio será descontado de tu Saldo Amigo.

Recomendaciones para usar Contestone Telcel

Ya te contamos lo más relevante de Contestone Telcel para que puedas activar el servicio en tu línea, pero también queremos darte información extra que te permitirá conocer más acerca de este servicio.

  • El servicio de Contestone es exclusivo para usuarios de Telcel y para ciertos planes. Por lo tanto, no puedes activarlo en equipos de otras compañías.
  • Si un usuario de otra compañía te llama escuchará sin problema el tono que has elegido en Contestone.
  • En caso de que roben tu equipo, se descomponga o dejes de tener acceso al mismo no pasa nada con tu suscripción, ya que, Contestone depende de tu línea. Recupera tu número Telcel y sigue disfrutando de tus servicios.
  • Por si vas a cambiar tu número deberás activar nuevamente tus servicios de Contestone.
  • Puedes configurar hasta 100 tonos al mismo tiempo dentro de tu perfil y personalizaciones de contactos.
  • Puedes conservar tus tonos ilimitadamente siempre y cuando cumplas con el gasto semanal acordado.

Contestone le da más alegría a tus días y al de tus contactos para que cuando te llamen puedan escuchar cosas divertidas o excelentes canciones mientras esperan a que respondas.

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Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez