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Es triste cuando nos damos cuenta de que nos hemos quedado sin poder disfrutar de los servicios de Telcel, pero es más preocupante aún, cuando necesitamos hacer una llamada con urgencia.
Para estos casos en los que no tengas la posibilidad de realizar una recarga y te hayas quedado sin saldo, te enseñaremos a hacer una llamada por cobrar Telcel. Conoce los parámetros necesarios para poder realizar esta acción.
El servicio de llamadas por cobrar de Telcel ha venido existiendo desde hace mucho tiempo uy ha permanecido vigente porque ha salvado a muchos de distintas situaciones de emergencia.
El servicio consiste en que el usuario puede realizar una llamada a cualquier destinatario de Telcel y este asumirá los cargos de la tarifa por minuto.
Ahora bien, realizar este proceso es muy sencillo y nos permite agilizar tiempo y reducir esfuerzo, Te invito a que sigas estos pasos para que hagas la llamada por cobrar de Telcel correctamente.
En algunos casos el usuario receptor rechaza la llamada porque tiene contratado un plan Telcel y no cuenta con el saldo suficiente.
¿Quieres encontrar el mejor plan?
Descubre los mejores planes y paquetes
Existen distintos planes tarifarios Telcel y si vas a usar el servicio de llamadas por cobrar por ocasiones de emergencia, debes tener en cuenta las tarifas aplicables que se generan para aquel que recibe la llamada.
Con Telcel, tienes la opción de registra números favoritos para agilizar peticiones o en su caso, para generar acceso a las distintas promociones que adquieres con ellos.
Uno de los beneficios adicionales de tener registrado un número telefónico a tu lista de favoritos es que pueden llamarte por cobrar bajo los siguientes términos.
Una vez que conocemos los parámetros principales, es hora de mostrarte cómo registrar un número desde un mensaje de texto (SMS) o durante la llamada.
Durante la llamada
Por mensaje de texto
En el caso de que quieras remover un número de tu lista de favoritos realiza lo siguiente:
La lista negra de las llamadas por cobrar de Telcel son un servicio muy completo en el que puedes bloquear automáticamente aquellos números que no desees que te llamen por cobrar.
Los pasos a seguir para bloquear un número son los que te muestro a continuación.
Para que puedas remover un número de la lista negra y puedas recibir llamadas por cobrar del mismo, lo único que tienes que hacer es lo siguiente:
Esperamos que todas tus dudas se hayan resuelto, pero si tienes alguna otra te invitamos a que te acerques al centro de atención a clientes Telcel en donde podrás recibir ayuda en diferentes medios para darte tranquilidad y confianza.
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