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Abrir puertos módem Telmex: La seguridad está en tus manos

Entrada actualizada por Gabriela Rojo el 29 de mayo de 2023

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Puedes estar presentando problemas de velocidad al utilizar algunas aplicaciones en tu computadora y lo que está sucediendo puede resultar un poco complejo de entender, pero tiene una solución de la que tú mismo puedes encargarte al aprender a abrir puertos módem Telmex.

Qué información incluye este post

Mujer buscando en su celular como abrir puertos de internet con su tarifa de telmex

Qué son los puertos módem Telmex

Un router o módem es ese aparatito que te permite recibir y reenviar paquetes de datos desde tu computadora o dispositivo a otras redes. Al hacer todo este proceso, utiliza una serie de puertos que permiten la organización de los datos que se envían. Tú puedes abrir o cerrar estos portales dependiendo de lo que necesites.

Cualquier módem tiene la posibilidad de abrir hasta 65536 puertos que están agrupados en tres categorías de las que te hablamos a continuación:

Puertos 0 al 1023: Están reservados para las funciones principales tanto del sistema operativo, como de protocolos con los que no funcionaria correctamente nada en tu computador.
Puertos 1024 al 49151: Destinados para ser utilizados por aplicaciones que instales. Son puertos registrados y normalmente no debes manipularlos manualmente.
Puertos 49152 al 65535: Estos son para aplicaciones que necesitan de una conexión con un servidor. Son puertos dinámicos o privados.

Beneficios de abrir puertos en el módem Telmex

En muchas ocasiones estos puertos se abren solos al instalar las aplicaciones o programas que necesitas utilizar, pero como nada es perfecto, pueden ocurrir errores en el proceso y pueden hacer que la configuración no se lleve a cabo de la manera más correcta.

En este momento puedes empezar a tener problemas con la velocidad de conexión o algunos otros que no son tan fácilmente identificables, aquí es donde es importante abrir estos puertos y restaurar el correcto funcionamiento.

Normalmente estos puertos se encuentran cerrados por motivos de seguridad y cuando algo sale mal en la apertura automática de estos por parte de la aplicación, todo se sale un poco de control, ya que la puerta correcta no parece ser la correcta y esto lleva a una especie de indecisión por parte de todos los elementos que participan.

Más adelante te enseñamos cómo puedes abrir manualmente los puertos en un módem Telmex, pero antes debes tener muy claro que al abrirlos de esta forma también debes encargarte o asegurarte de que estén cerrados cuando termines de utilizarlo. Dejarlos abiertos puede ser un peligro para tu seguridad informática.

Ahora te debes estar preguntando cómo es que sabes realmente cuántos puertos tienes abiertos y si están en uso o no, pues existen una serie de herramientas que te permiten conocer el estado de los puertos rápidamente, aunque también puedes hacerlo tú mismo, cosa que te puede llevar más tiempo.

Comprobar el estado de los puertos del Módem Telmex

Puedes seguir los pasos que te damos a continuación para que hagas un checkeo manual por ti mismo:

Pulsa la tecla de Windows más la tecla “X”.
Ahí debes elegir la opción que dice “Símbolo del sistema”
Se abre frente a ti una ventana en la que puedes escribir una serie de comandos. En este caso escribe “netstat -an” y presiona “Enter”.
Tendrás todo el listado de puertos a los que el equipo tiene acceso, allí puedes verificar que los que necesitas están abiertos en este momento y que están correctamente configurados.

Cómo abrir los puertos de mi módem Telmex

Existen dos tipos de apertura: la automática y la manual. Para configurar la opción automática, puedes hacer lo siguiente:

Accede a la configuración de tu router, ya sabes, debes escribir en tu navegador la dirección de tu IP.
Escribe el usuario y contraseña para poder acceder.
Busca la opción que diga “habilitar el protocolo UPnP”, puedes encontrarlo como una casilla que debes seleccionar o en el menú “configuración NAT del router”
Solo actívalo, guarda los cambios y ya está.

Si ves que siguen los problemas o prefieres abrirlo de manera manual, dependiendo del módem el proceso puede variar ligeramente, en este caso te vamos a mostrar cómo abrir puertos modem Telmex fibra óptica, siguiendo estos pasos:

Debes estar conectado al router, tener internet y tener a la mano la clave de tu módem.
Abre tu navegador e ingresa esta dirección IP: http://192.168.1.254
Escribe tu contraseña y tu usuario que en este caso es “TELMEX”
Te aparece una ventana en la que debes dar click a la opción “aplicaciones Port Forwading”
Aquí puedes configurar los puertos:
Puerto banda ancha LAN: 8080
Puerto de red LAN: 8080
Ingresa la dirección IP del DVR y selecciona el protocolo TCP
Dale click a “habilitar asociación - mapping”
Haz click en el botón “agregar”
Te aparecerá otra ventana donde puedes ver el estado de tus puertos y borrarlos si así lo necesitas.
Con este proceso puedes abrir los puertos que necesites.

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Editado y revisado por Laura Burón

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