Roams Logo
Icono de Telmex Telmex

Módem Telmex: Todo el internet bajo tu control | Abril 2024

logo Roams
Última actualización: 1 de abril de 2024
Gabriela Rojo
545 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Muchas veces contamos con la conexión a la red de internet y la utilizamos sin percatarnos de todo lo que esto implica. Por eso te traemos un par de tips de seguridad para tu red y los pasos a seguir para que puedas modificar los datos de tu módem Telmex para utilizar con tranquilidad tu internet hogar.

Beneficios de cambiar la contraseña del módem Telmex

Seguramente no dejarías pasar a cualquier persona a tu casa, así como no deberías dejar el acceso libre a tu red de internet. Cualquier con el conocimiento necesario podría acceder a la información que compartes o a la información que tienes en tus dispositivos.

Los módem vienen por defecto con unos datos que se comparten con los de su mismo modelo, así que es muy fácil conseguir la entrada a tu internet si dejas el usuario y contraseña que tienen por defecto.

Al cambiar estos datos evitamos compartir nuestro internet y que nuestra red termine con una velocidad mucho menor, además de todos los beneficios de seguridad que podemos tener al realizar el cambio.


Cambiar contraseña Telmex

Tienes dos opciones para efectuar el cambio. Puedes hacerlo a través de la página o de la aplicación de Telmex. Los pasos que debes seguir son similares en las dos plataformas, te dejamos la guía a continuación:

  • Entra a la página o a la aplicación y ve a la opción “personalizar tu módem”.
  • Digita tu número Telmex, el número de serie de tu módem y tu correo electrónico, luego haz click en “continuar”.
  • Allí tienes la opción para escribir el nombre de usuario y contraseña que quieras. Una vez estés seguro, haz click en “actualizar”.
  • Debe llegarte un correo de confirmación diciendo que el cambio de contraseña de tu módem Telmex fue exitoso.

Entrar a modem Telmex

Si sabes un poco más de estas cuestiones informáticas puedes cambiar la contraseña de Telmex Infinitum de la siguiente forma:

  • Abre el navegador de tu preferencia, el que usas normalmente.
  • Escribe la dirección http://192.168.1.254 para comenzar con el cambio de contraseña Telmex
  • Te dirige a una ventana donde dice que se requiere autenticación. Allí debes ingresar el nombre de usuario que en este caso es “TELMEX” y además te pide una contraseña que es la clave WEP (esta la encuentras detrás de tu módem). Dale click a “iniciar sesión”.
  • Ahora busca donde está la opción “básico” y dale click allí.
  • Escoge la opción “LAN inalámbrica” y estarás frente a las opciones que necesitas para cambiar tus datos.
  • Ubica la opción que dice “tipo de autenticación”, en este campo selecciona “WPA-PSK”.
  • Donde veas que dice “cifrado” selecciona “TKIP/AES”.
  • Ahora sí puedes escribir la nueva contraseña que hayas elegido.
  • Guarda los cambios y escribe la nueva contraseña en los dispositivos que quieras conectar nuevamente.

Configurar modem telmex

Tienes una última opción para modificar los datos de contraseña y usuario de tu módem Telmex, si no tienes mucho tiempo o no quieres tener que acceder a las plataformas y tener que realizar todas esas acciones.

Si este es tu caso puedes cambiar la contraseña del módem Telmex a través del chat que tienes a tu disposición en la página de Telmex. Solo sigue estos sencillos pasos:

  • Lo primero es que ingreses a la página de Telmex
  • Busca el chat en la parte inferior derecha de la página y dale click para que se despliegue
  • Ahora debes seleccionar la opción “Cambiar la contraseña de mi módem”
  • En este momento se te pide que ingreses tu número Telmex que es un número de 10 dígitos
  • Pasarás a hablar con un asesor que te preguntará los últimos cuatro números de la serie de tu módem. Puedes revisarlo en la parte posterior de este
  • Ahora se te pide que des el nuevo nombre de tu red, si también quieres que cambie, la nueva contraseña y debes confirmarla, para estar seguros que era la realmente querías poner y no ha ocurrido un error.
  • Por último solo confirma el cambio y renueva el nombre tu clave en todos los dispositivos que quieras conectar.

IP Telmex

Para proteger tu red también puedes realizar un proceso de filtrado de IP, esto te permite tener una capa de seguridad más para evitar inconvenientes futuros con tu información o red. Puedes hacerlo así:

  • Abre el navegador
  • Ingresa esta dirección 192.168.1.254
  • Escribe la contraseña y el usuario que es “TELMEX”
  • Selecciona “Avanzado” y elige “Filtro”
  • Selecciona “Interface PVC0”
  • Ahora elige la opción "Filtro TCP/IP”
  • Escribe las direcciones IP de origen y de destino
  • Por último pon el número de puerto que quieres restringir y dale click a guardar
Tu opinión cuenta

¿Eres cliente de Telmex?

Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas
Sí, soy cliente
No soy cliente
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

Personas que han participado en este post:

Gabriela RojoRoams
Actualizado por Gabriela Rojo

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón