De seguro has escuchado de las series y contenido que te ofrece Claro Video Telmex, pero no sabes mucho al respecto. Aquí te contamos lo que necesitas saber acerca de los planes que te lo ofrecen y cómo activarlo.
Si nunca has escuchado acerca de esta plataforma, tienes que saber que es un servicio de pago que te ofrece producciones como series, películas y documentales. Algunos operadores como Telmex te lo traen de forma gratuita con algunos de sus planes.
Normalmente esta plataforma funciona si estás conectado a tu red de internet y puedes usarla en donde quieras, en cualquiera de tus dispositivos. Teniendo en cuenta esto último también te da la opción de ver contenido offline al descargarlo previamente.
Ahora querrás saber cuál de los planes que te ofrece Telmex te da Claro Video gratis. Lo único que debes tener en cuenta es que estés escogiendo uno de los paquetes Infinitum, con eso, más que seguro que tendrás Claro Video incluido. Estos paquetes son:
Para activar esta plataforma y empezar a disfrutar de todo su contenido, lo primero que tienes que hacer es regístrate en ella. Cuando consigues un plan que te permite ingresar a Claro Video, puedes hacer lo siguiente para activar tu cuenta:
Tienes otras dos maneras de realizar la activación de la plataforma al hacer el registro de Claro Video Telmex. Si te queda más fácil comunicarte a través de una línea telefónica, puedes llamar al 800 252 9999 y seguir los pasos que te den a continuación.
La última forma y la que más te beneficia si quieres ver el contenido en un dispositivo móvil es a través de la aplicación que puedes descargar en la tienda que corresponda al sistema operativo de tu dispositivo, puedes hacerlo así:
Puedes cancelar este servicio cuando quieras, aunque si lo estás recibiendo de forma gratuita no tiene mucho sentido. Claro que también hay planes en los que puedes adicionarlo por un costo determinado.
Si ya no planeas utilizar más este servicio o te está resultando complicado pagarlo, lo mejor es que canceles el servicio antes de la fecha de corte para que no tengas que pagar otro mes adicional.
Para cancelarlo puedes llamar a la línea 800 252 9999, hablar con una persona del servicio al cliente para que realice la cancelación del servicio o puedes hacerlo a través de tu cuenta Mi Telmex.