DNS Telmex: Olvídate de las fallas en el servicio

Si tuviste una mala experiencia con el servicio de Telmex en algún momento y por más que intentabas resolverlo, el problema se resistía, puede que cambiar el DNS Telmex en ese momento hubiese funcionado. Si no sabes de qué se trata, para que sirve y mucho menos cómo cambiarlo, a continuación te contamos lo que necesitas saber para que estés preparado.

Qué es el DNS de Telmex

Un DNS o Domain Name System, como su nombre lo indica es un sistema de nombres de dominio. Digamos que funciona como una especie de lenguaje que entienden tanto las computadoras como los humanos, así se les facilita la comunicación.

Es algo así como una base de datos que ayuda a que se puedan relacionar los nombres de los Hosts con número IP que las computadoras pueden leer. Toda esta lista se guarda en servidores de nombres de dominio a los que la computadora puede acceder para entender la información recibida.

Existen registros DNS de varios tipos como el “A” que es un registro básico, o el “Registro CNAME”, el “Registro MX”, el “TXT” entre otros. Cada uno cumple una función distinta y puede ser usado para agregar un nuevo host dependiendo del caso.

Cuáles son los DNS de Telmex

Ya sabes más o menos de qué te hablan cuando te mencionan el DNS, ahora puede que te interese o necesites saber qué DNS utiliza Telmex. Puede que si no te funciona el actual, alguno de esta lista pueda servir para que tu conexión vuelva a funcionar adecuadamente.

Antes de pasar a probar algunos DNS gratuitos de Google podemos probar con los especialmente diseñados para Telmex, te dejamos a continuación tanto el DNS primario como el secundario para que los pruebes o tengas un poco más de conocimientos al respecto:

• DNS primario: 200.23.242.201

DNS secundario: 200.23.242.193

• 200.23.242.193

200.23.242.201

• 200.33.146.193

200.33.146.201

• 200.33.146.209

200.33.146.217

• 200.33.146.217

200.33.146.209

• 200.33.148.193

200.33.148.201

• 200.33.148.201

200.33.148.193

Cómo cambiar el DNS del Módem Telmex

Telmex presentó una serie de fallas que solo pudieron ser solucionadas al cambiar sus DNS, así que aquí te dejamos el proceso para hacerlo, por si vuelve a existir alguna falla similar ya estés preparado.

Si tienes un computador con Windows puedes cambiar en DNS del módem Telmex siguiendo estos pasos:

• Lo primero que debes hacer es ingresar al “Panel de control”
• Ahí eliges la opción que dice “redes e internet”
• Luego te vas a la opción de “centro de redes y recursos compartidos”
• Allí le das click a “cambiar configuración del adaptador”
• En esta ventana debe aparecer tu red WiFi, a la que estás conectado. Cuando la encuentres, haz click derecho sobre ella para que se despliegue un menú y selecciona la opción de “propiedades”
• En este momento se debe abrir otra pestaña en la que encontrarás otras opciones, busca la que dice “habilitar protocolo de internet versión 4 (TCP/IPv4)”
• En ese momento haz click sobre el botón “propiedades”
• En este paso se abre otra ventana donde puedes seleccionar la casilla que dice “usar las siguientes direcciones de servidor DNS”
• Aquí te da la opción de colocar otro número DNS
• Si te estás preguntando qué tipo de dirección DNS te sirve para Telmex, puedes usar algunos DNS que Google te ofrece de uso gratuito para ti
• Por ejemplo puedes colocar estos valores que te dejamos a continuación:
• Servidor DNS primario: 8.8.8.8
• Servidor DNS secundario: 8.8.8.4
• Cuando ya tengas estos u otros valores que sepas que te sirven, haz click en aplicar y aceptar para que se hagan los cambios
• Vuelve a la ventana en la que estabas anteriormente y selecciona la opción que dice “habilitar el protocolo de internet versión 6 (TCP/IPv6)” y hacer click en el botón de “Propiedades”
• Allí vuelves a seleccionar la opción que dice “usar las siguientes direcciones de servidor DNS”, aquí puedes colocar otros números que halles en la red, los que te dejamos anteriormente o puedes usar estos que te dejamos a continuación:
• Servidor DNS primario: 2001:4860:4860::8888
• Servidor DNS secundario: 2001:4860:4860::8844
• Acepta nuevamente los cambios. Esto debería arreglar momentáneamente la situación si estás teniendo problemas de conexión con tu red
• Puede que estos cambios demoren un poco en procesarse, tal vez entre uno a tres minutos para que todo el proceso funcione.