Test de velocidad Telmex: Mejora tu internet con esta herramienta | Julio 2025
Si estás teniendo algún problema con la velocidad de la conexión a tu internet, siempre puedes realizar un test de velocidad Telmex para confirmar cómo está funcionando tu red. Si no tienes idea de cómo hacerlo, a continuación te contamos para qué te sirve exactamente, cómo y dónde puedes realizarlo.
Qué es el Speedtest Telmex
Un test de velocidad es una herramienta que nos ayuda a determinar ciertos aspectos de la conexión de internet que tenemos. Normalmente se utiliza cuando algo está fallando y nos permite determinar si nuestro internet está funcionando realmente como debería.
Cuando vas a realizar una prueba de velocidad Telmex, es bueno que sepas qué resultados te va a arrojar y que quiere decir cada uno. Puedes encontrar los siguientes resultados:
- Velocidad de descarga: Este parámetro te indica el tiempo que gasta un paquete de datos en llegar desde un servidor a tu dispositivo módem y se mide en megas por segundo. Una cosa es la velocidad teórica de descarga, que es lo que el operador nos ofrece idealmente y otra es la velocidad que realmente nos llega, pueden variar, pero la real debe estar cercana a la teórica.
- Velocidad de subida: Esto es el proceso opuesto al anterior. Aquí se mide el tiempo que demora un paquete de datos en ir desde tu dispositivo hasta un servidor externo. Normalmente esta velocidad es mucho más baja que la de descarga, pero Telmex te ofrece la opción de igualarlas.
- Latencia y ping: El parámetro de la latencia se mide en pings que es lo que demora en comunicarse el dispositivo y el servidor. Se mide en milisegundos y entre más rápido mejor.
Medir velocidad de internet Telmex
Teniendo más claros algunos términos, es más fácil saber de qué tratan los resultados que nos arroja el test de velocidad Telmex. Ya estás listo para seguir los pasos que te damos a continuación:
- Busca la opción del medidor de velocidad Telmex ya sea en la página o en el buscador de tu preferencia.
- Antes de iniciar ten en cuenta estas recomendaciones:
- Cierra todas las ventanas de tu navegador y deja solo la del test
- Cierra todos los programas en tu computador
- Si puedes, haz que tu dispositivo sea el único que se conecte a la red en ese momento
- Lo mejor es que lo conectes a la red a través de un cable, ya que el WiFi no permite utilizar la red en su totalidad
- Ten en cuenta si tienes ADSL o fibra óptica ya que si tienes este último, la velocidad de tu conexión debe ser casi exacta a la que te ofrece Telmex.
- Ahora sí puedes hacer click en el botón que dice “comenzar” y esperar los resultados.
Aumentar velocidad de internet Telmex
Una de las formas más fáciles, rápidas y sobre todo que no te cuestan más, para que puedas aumentar la velocidad real que recibes en tu dispositivo, es hacer la conexión por medio de cable y no a través del WiFi.
Pero si lo que quieres es aumentar la velocidad de internet Telmex, puedes realizar el cambio de plan a uno con una velocidad mayor cuando quieras. Contacta con Telmex a través de cualquiera de sus canales de servicio al cliente.
Telmex en este caso te ofrece paquetes que vienen con Netflix incluido y te dan beneficios como:
- Comparte y descarga información rápidamente
- Disfruta de juego en línea y películas en alta calidad
- Puedes monitorear lugares en casa
- Tener videollamadas de alta calidad
- Conectar varios dispositivos sin que se vea afectada la velocidad
Velocidad de subida Telmex
Si adquieres un plan con una velocidad mayor de internet, ya tendrás un poco más de velocidad de subida Telmex, pero hay una opción en la que puedes mejorar esta velocidad al punto de que llega a igualar la de descarga.
Para esto puedes adquirir la opción de velocidad simétrica que es recomendada para el internet de tu negocio. El precio depende de las características que tengas con tu paquete Infinitum. Al adquirirlo puedes tener hasta ocho meses de este servicio gratis, además de los siguientes beneficios:
- Todas tus aplicaciones tendrán un mejor servicio
- Si vas a hacer algún tipo de trámite en línea como compras o pagos de algún servicio, será mucho más rápido
- Tendrás una mayor estabilidad en lo que necesites, ya que tanto la descarga como la subida de archivos lleva el mismo tiempo en realizarse
- Todas las personas que hagan uso de la misma red tendrán los mismos beneficios y no se verá afectada la velocidad que se te ofrece con tu plan al aumentar la velocidad de subida Telmex
¿Cómo fue tu experiencia con Telmex? 
