☰ ×
Comparador de planes
Compañías telefónicas
Tv y Streaming
Muchas veces estamos ocupados y entran llamadas que no sabemos si son importantes o no, con el identificador de llamadas Telmex puedes saber exactamente quién te llama para que solo contestes lo que es totalmente necesario cuando estés ocupado. A continuación te contamos cómo activar este servicio en tu hogar.
Un identificador de llamadas es un servicio con el que puedes saber quién te está llamando aún antes de tener que contestar la llamada. Esto te permite elegir si contestar o no una llamada en determinado momento.
Cuando recibes una llamada en tu celular, es normal que veas el número del que estás recibiendo la llamada, pero no es así con todos los servicios de telefonía fija para tu hogar. Ten en cuenta que necesitas un teléfono que tenga pantalla y te permita ver la información de quien te llama.
Aclarado esto, puedes pasar a hablar con un asesor de Telmex para averiguar lo que no tengas claro de este servicio y activarlo si así lo quieres. Igual vamos a responder a muchas de tus preguntas para que conozcas el servicio.
Si te estás haciendo esta pregunta, es mucho más fácil de lo que estás pensando, pues Telmex, en cualquiera de sus planes de telefonía fija, incluye la función de identificador de llamadas, así que solo debes tener en cuenta un par de cosas para que funcione correctamente:
El identificador de llamadas está incluido dentro de cualquiera de los planes de Telmex en los que puedas contratar la opción de telefonía que prefieras, así que no te preocupes por recibir cargos adicionales por su uso.
El precio varía dependiendo del plan que quieras contratar, pero nunca se te cobrará adicionalmente este servicio, sin importar el plan que decidas elegir con Telmex para tu hogar.
Utiliza libremente el servicio si tienes el teléfono que es necesario para disfrutar de esta opción. De seguro te será de mucha utilidad a la hora de identificar llamadas indeseadas o de devolver llamadas cuando no alcanzas a contestarlas en el momento.
Puede que este servicio aún no lo conozcas, pero si deseas activar el servicio digital de llamada en espera, es bueno que sepas que tiene un identificador de llamadas que te permite ver quién te está llamando, así puedes elegir si poner en espera o no la llamada actual.
Este servicio adicional solo funciona si tienes activa la opción de llamada en espera y te indica, cada vez que entre una segunda llamada, el número que te está haciendo la llamada. Escucharás un beep y en ese momento puedes ver la pantalla de tu teléfono para saber quién te llama.
Puedes ignorar momentáneamente esta llamada si no es nada urgente y seguir hablando como si nada con la persona que tienes la llamada y devolver la llamada una vez finalices la llamada actual.
También puedes hacer uso del servicio de llamada en espera y decirle a la persona que te permita un momento mientras atiendes la nueva llamada, así no es necesario que cuelgues ninguna de las dos.
Este servicio puedes activarlo comunicándote con un asesor de Telmex o desde tu línea telefónica marcando al *43# y puedes desactivarlo al marcar al mismo número nuevamente. Puedes hacerlo las veces que quieras, sin ningún problema.
Recuerda que el servicio de identificador de llamadas en espera, se activa al activar el servicio de llamada en espera, para que lo tengas claro.
Posts relacionados
Recarga Telmex: Ten siempre saldo contigo | Junio 2023
Si en alguna ocasión tú o alguno de tus familiares se han quedado sin teléfono en su celular y no quieres que esto vuelva a suceder, puedes optar por programar de forma automática la recarga Telmex. Si no quieres hacerlo así, también puedes realizarlo manualmente cuando quieras.
Sígueme Telmex: Desvía tus llamadas y no te pierdas de ninguna | Junio 2023
Con el servicio Sígueme Telmex, podrás contestar cualquiera de las llamadas que recibas en el celular que tú prefieras. Serás tú el encargado de decidir si quieres adicionar este servicio en tu plan Telmex, y si es así, deberás programar donde quieres recibir tus llamadas.
Contrato de Telmex: Todo lo que necesitas saber | Junio 2023
Una vez sabes los servicios que quieres y necesitas, es fundamental conocer el funcionamiento del contrato de Telmex. Debes rellenar un formulario y para poder llevarlo a cabo, es necesario que cumplas una serie de requisitos.
Claves LADA Telmex: Comunícate a larga distancia | Junio 2023
En caso de que necesites realizar una llamada de larga distancia, debes conocer las claves LADA de Telmex. Estas claves son una secuencia de números que permiten elegir el territorio al que quieres marcar para comunicarte.
Consulta de saldo Telmex Teléfono | Junio 2023
Puedes realizar la consulta de saldo Telmex de tu teléfono, descargando tu recibo y comprobando cuánto dinero debes pagar al mes por el uso de tus servicios.
