Consulta de saldo Telmex Teléfono | Abril 2024

logo Roams
Última actualización: 1 de abril de 2024
Gabriela Rojo
2.967 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Necesitas verificar rápidamente cuánto dinero debes de tus servicios de hogar este mes y aún no sabes cómo hacerlo, tranquilo, aquí te contamos cómo puedes hacer la consulta de saldo Telmex teléfono para que no tengas ningún inconveniente, además puedes descargarla e imprimirla si lo necesitas.

Cómo saber cuánto debo en Telmex

Consultar tu saldo Telmex es muy sencillo, pero debes saber que tienes varios medios para hacerlo, a continuación te los contamos:

  • Mi Telmex:
  • Puedes ir directamente a la página de Telmex e ingresar con tus datos a esta plataforma.
  • Una vez estés dentro de tu cuenta, busca la pestaña de “recibo Telmex”.
  • En esta pestaña puedes hacer la consulta de saldo Telmex o bien puedes hacer click en la opción de “recibo Telmex digital” para que tu recibo se envíe a tu correo automáticamente cada mes.
  • Acepta los términos y condiciones
  • Haz click en “activar ahora” y desde este momento empezará a llegar tu recibo digital a tu cuenta de correo.
  • App Telmex:
  • A través de la aplicación puedes realizar una consulta rápida del recibo de Telmex, solo debes ir a la tienda de aplicaciones que tengas y buscar la aplicación.
  • Descárgala y regístrate con la misma información con la que ingresas a tu cuenta Mi Telmex.
  • Una vez estés dentro, puedes navegar al igual que lo haces en la plataforma. Busca la opción de recibo y allí podrás ver el saldo a pagar.
  • Línea telefónica:
  • Llamar también es una buena opción que tienes a la mano para hacer la consulta de tu recibo Telmex.
  • Llama a la línea 800 123 0000
  • Escoge la opción que te permite conocer tu saldo e infórmate.
  • Si tienes alguna otra duda, puedes aprovechar para resolverla.
  • Centros de atención:
  • También puedes acercarte a uno de los centros de atención que tiene Telmex a tu disposición.
  • Allí puedes esperar a que un asesor te atienda y consultar directamente el valor que debes cancelar este mes para tu servicio de telefonía.

Cómo descargar recibo Telmex

Como podrás notarlo, descargar tu recibo, solo puede hacerse por dos de estos medios. Puedes hacerlo a través de la aplicación o de la plataforma Mi Telmex desde la página web. Ya sabes cómo ingresar a consultar tu recibo en estas dos opciones y desde aquí todo es muy sencillo.

  • App Telmex: A través de la aplicación, puedes seguir los mismos pasos que seguiste para la consulta. Una vez allí, puedes escoger tres formas de ver tu recibo.
  • Recibo Telmex PDF: Al verlo en este formato directamente, puedes guardarlo en tu dispositivo móvil y ya tienes descargado tu comprobante Telmex para lo que necesites.
  • Enviarlo a tu correo: Si no tienes espacio en tu teléfono celular o simplemente prefieres tenerlo en tu correo para poder visualizarlo en cualquier dispositivo, la aplicación te da la opción de enviarlo a la dirección de correo electrónico que tienes. En cualquier momento puedes entrar a tu correo y descargar el archivo cuando lo necesites.
  • Recibo Telmex digital: La última opción que tienes es solicitar tu recibo digital, así te llega todos los meses a tu correo sin que tengas que hacer nada más, ya no debes estar ingresando a la aplicación para consultarlo. El recibo te llega a tu correo, e igual puedes descargarlo desde allí cuando quieras.
  • Mi Telmex: Desde la plataforma a la que ingresas en la página web, también es posible descargar el recibo telefónico Telmex cuando quieras. Lo que debes hacer es seguir los mismos pasos que realizas para consultarlo.

Desde esta plataforma también cuentas con las tres opciones que tienes disponibles al utilizar la app. Puedes descargarlo directamente a tu computadora en formato PDF, enviártelo una única vez a tu correo o pedir que te lo envíen mes a mes automáticamente.

Sin importar la opción que elijas, puedes descargarlo las veces que quieras, en los dispositivos que lo necesites. Así no tendrás ningún problema a la hora de tener un soporte para el pago o para llevar tus finanzas personales.


Imprimir recibo de Telmex

La respuesta a la pregunta de cómo imprimir el recibo de Telmex es muy fácil de responder. Sin importar cuál opción hayas escogido para descargar tu recibo, la opción es la misma. Una vez tengas el recibo descargado en tu teléfono o computadora, puedes imprimirlo directamente en la impresora que tengas en casa o ir a un lugar donde te lo impriman.

Este paso no es nada del otro mundo cuando ya tienes tu archivo a salvo. Igual recuerda que casi nunca es necesario imprimir este recibo, ya que puedes pagarlo en línea o sin un recibo impreso.

Tu opinión cuenta

¿Eres cliente de Telmex?

Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas
Sí, soy cliente
No soy cliente
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

Personas que han participado en este post:

Gabriela RojoRoams
Actualizado por Gabriela Rojo

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez