Cómo saber mi número Telmex: Conoce las diferentes formas

Si por algún motivo olvidaste tu número y necesitas saberlo, aquí te damos algunas respuestas a la pregunta de “cómo saber mi número Telmex”. Esperamos que alguna de las opciones que te damos a continuación, te sean de utilidad y guardes tu número a la mano o te lo aprendas de una vez por todas.

Cómo puedo saber mi número de teléfono Telmex

Puede que creas que tu número telefónico solo es importante para quien quiera llamarte y que tú puedes olvidarte de este sin ningún inconveniente. Da igual si casi nunca necesitas que personas nuevas lo tengan.

Pues puede que te sorprenda un poco, pero no es el único motivo que debes tener presente a la hora de aprenderte o tener a la mano tu número telefónico de Telmex. Si algún día necesitas del servicio técnico para arreglar un problema, estarás agradecido de tener el número contigo.

Al llamar a informar al soporte de Telmex acerca de algún problema con tus servicios, una de las primeras cosas que te preguntan para verificar tus datos, es el número de tu línea telefónica.

Bueno, pasemos a las opciones que pueden solucionar tu problema:

• Si tienes a la mano tu recibo de Telmex físico, puedes encontrar el número de tu línea telefónica Telmex allí. Puedes encontrarlo en el espacio que dice “teléfono” en la parte derecha superior del recibo.
• Otra opción que tienes es consultarlo en la plataforma de Mi Telmex o en el recibo virtual que te llega al correo si has activado esta opción.
• Si tienes tu línea funcionando correctamente en el momento, puedes llamar a alguien y pedirle que te dicte el número que aparece en la pantalla de su teléfono cuando le haces una llamada.
• En caso de no tener las llamadas a celulares bloqueadas, puedes marcarte a tu celular y anotar el número que aparece en la pantalla.
• También puedes marcar al 8*001 y una operadora te dirá el número de tu línea, anótalo y guárdalo en un lugar en el que lo encuentres fácilmente.

Cómo saber mi número Telmex a 10 dígitos

Como ya sabes, la marcación ha cambiado y puede que aún no sepas cómo deben llamarte las personas que viven en algún otro estado, si quieres averiguar esto por tu cuenta, es muy sencillo:

• Si ya conoces el número de tu línea Telmex, al cual te pueden llamar dentro del mismo territorio, ya tienes la mitad lista. En este caso puede que tengas un número de siete u ocho dígitos, dependiendo de en qué lugar te encuentres. Si aún no lo conoces, puedes utilizar alguna de las opciones que te dimos anteriormente.
• Si tu número es de siete dígitos, antes de estos número adiciona la combinación 664. En caso de que tu número sea de ocho dígitos, pon antes de estos los números 55. Esto es válido solo para llamadas locales.
• Si lo que necesitas es conocer tu número para que te hagan una llamada de larga distancia nacional, puedes ir directamente a la página de Telmex o a tu buscador de preferencia, hacer una búsqueda de las claves LADA y consultar la clave correspondiente a tu territorio.
• Adiciona esta clave como un prefijo a tu número de siete u ocho dígitos y ya pueden llamarte cuando quieran.

Cómo saber el número de serie de mi módem Telmex

Si lo que necesitas es el número de serie de tu módem, debes saber que es un número único y que puedes encontrarlo manualmente o a través de tu computadora, lo que te quede más fácil.

Si lo vas a hacer manualmente sigue estos pasos:

• Voltea tu módem de manera que puedas ver su parte inferior.
• Allí encuentras una etiqueta que tiene un código de barras.
• Busca el texto “MAC” o “EA y ahí estará el código que tanto estabas buscando. Puede que solo encuentres un número que dice “SN”, en este caso, ese es tu número de serie.

Si vas a hacerlo a través de tu computadora, puedes seguir estos pasos si tienes una con Windows como sistema operativo:

• Click en “inicio”
• Escoge la opción que dice “todos los programas”
• Una vez allí haz click en “accesorios”
• Haz click en “herramientas del sistema” y luego en “información del sistema”
• A la izquierda en el cuadro de diálogo que te aparece, dirígete a la opción que dice “componentes”
• Allí haz click sobre la opción que dice “módem”
• Cuando estés allí debes buscar dónde dice “ID de dispositivo”. Esto lo encuentras en la ventana de diálogo de “información de sistema”
• Ubica dónde dice “Device ID” y ese código que aparece allí es el número de serie de tu módem Telmex.

Tu opinión cuenta

¿Eres cliente de Telmex?

Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas

Tu opinión cuenta

¿Cómo valorarías tu experiencia como cliente de Telmex?

Tu opinión nos importa

Tu opinión cuenta

Descubre esta marca

Tu opinión cuenta

¡Genial! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva

Gracias por compartir tu opinión

Tu opinión cuenta

¡Vaya! Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada

Gracias por compartir tu opinión

Tu opinión cuenta

¡Vaya! Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada

Gracias por compartir tu opinión

Sí, soy cliente

No soy cliente

Ir al comparador

---

Todo sobre Telmex