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Pagar Telcel: Estas son las opciones para realizar el pago

Gabriela Rojo
Entrada actualizada por Gabriela Rojo el 29 de mayo de 2023
77 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Ya no te rompas la cabeza por que se te hizo tarde para pagar tu plan de Telcel. Ahora, tienes la posibilidad de hacer tus operaciones desde la comodidad de tu hogar con los pagos en línea o en alguno de los establecimientos autorizados.

Descubre las opciones que tienes para pagar Telcel y no te quedes sin disfrutar de la mejor telefonía móvil en México.

Pagar Telcel: Estas son las opciones para realizar el pago

Formas de pagar tu factura Telcel

Telcel es una empresa que se preocupa por el bienestar de sus clientes y de facilitar la alianza para que pagues tu factura a tiempo y de esta manera, no te quedes sin disfrutar de los beneficios de tener contigo el mejor plan de telefonía móvil e internet.

En este espacio te presentamos las distintas opciones que tienes para pagar tu plan Telcel. Toma nota para que utilices el que mejor se acomode a tu estilo de vida.


Pago en línea desde Mi Telcel

Mi Telcel es la herramienta predilecta para que puedas realizar todos tus movimientos y monitorear el consumo de tus planes.

Además, tienes la opción de realizar los pagos de tus planes o en su caso de hacer recargas de saldo para activar los planes de prepago Sin Límite Telcel.

  • Ingresa a Mi Telcel con tu número telefónico y la contraseña que has creado.
  • Selecciona la opción de “Pagar” para un plan de pospago.
  • Selecciona el monto que deseas pagar.
  • Selecciona el tipo de tarjeta, ya sea débito o crédito.

Con los pagos en línea de Telcel, tu información está segura gracias a la alianza que mantiene con Vesta Corporation.


Pago Telcel en efectivo

Tienes para elegir una cantidad sorprendente de comercios autorizados y entidades bancarias para pagar tu plan de Telcel en cualquiera de los esquemas de cobro.

  • Acude a alguno de los establecimientos.
  • Proporciona el número telefónico de la línea que deseas pagar.
  • De esta forma seguirás disfrutando de tus servicios sin límites.

Los comercios autorizados son los siguientes:

Almacenes Zaragoza

Sanborns

Soriana

Comercial Mexicana

Casa Ley

Super Compras

Elektra

Grupo La Comer City Market

Super San Francisco de Asis

Farmacias Benavides

Merco

Super Willys

Telnor

Tiendas Six

App PagaMovil

Chedraui

ZAZ Móvil

Telmex

Farmapronto

Merza

Las instituciones bancarias en donde puedes realizar tus pagos son: Citi Banamex, BBVA y Multipagos BBVA.

Nota: En algunos establecimientos existe un cargo de comisión extra que van desde los $5.00 a los $12.00 pesos.

Pago en efectivo con factura Telcel

En los siguientes establecimientos podrás pagar tus servicios de Telcel, pero presentando tu factura y la referencia única de pago.

Al hacerlo de esta manera, tus pagos se verán reflejados entre 24 y 72 horas así que toma las medidas pertinentes.

7ELEVEN

Banco del Bajío

Portal Bancomer

Banorte- IXE

CiBANCO

HSBC

Inbursa

OXXO

Santander

SEARS

TELECOMM

Nota: en estos establecimientos existe un cobro por comisión que va desde los $10.00 a $25.00 pesos por transacción.


Pago Telcel automático con tarjeta de crédito

Para realizar este pago debes seguir las instrucciones que te describo enseguida.

  • Acude al centro de atención a clientes Telcel más cercano.
  • Solicita a un asesor el pago automático a tarjeta de crédito.
  • Proporciona los datos de la tarjeta de crédito que deseas dar de alta para realizar el cargo a tu factura Telcel.
  • Las tarjetas de crédito autorizadas son Visa, MasterCard y American Express (Esta última de acuerdo a las funciones de las políticas del banco emisor)
  • Será necesario que otorgues explícitamente la autorización para que Telcel realice el cobro mensualmente.

Pago Telcel con domiciliación con cuenta de cheques o tarjeta de crédito

Para que este cobro se realice adecuadamente deberás realizar la domiciliación de tu factura mensual a tu cuenta de cheques o tarjeta de crédito.

  • Domiciliación por cuenta de cheques:
    • Deberás acudir a un centro de atención a clientes de Telcel.
    • Lleva contigo un estado de cuenta bancario en donde se vea reflejada la CLABE interbancaria de tu cuenta.
  • Domiciliación por tarjeta de débito:
    • Deberás acudir a cualquier centro de atención a clientes de Telcel.
    • Lleva contigo la tarjeta de débito que quieres dar de alta para solicitar la aprobación bancaria correspondiente.

Pago Telcel por Teléfono

Por último, pero no menos importante, es que realices tus pagos por medio de la aplicación de llamada de tu smartphone Telcel.

Existen dos opciones de acuerdo al plan que tengas contratado, ya sea de prepago o prepago.

Pospago con tarjeta de crédito

  • Marca al *111.
  • Solicita que se realice el cargo a tu tarjeta de crédito previamente autorizada.
  • El cargo se hará por única ocasión.
  • Esta función sólo está disponible para la región 9 de Telcel conformada por los Estados de Morelos, Hidalgo, Estado de México y Ciudad de México.

Prepago con tarjeta

  • Marca al *133#
  • Selecciona la opción para realizar la compra paquetes/Recarga c/Tarjeta.
  • Selecciona la opción que deseas comprar.
  • En la siguiente pantalla serás redireccionado a una llamada de voz al *321 para dar de alta tu tarjeta de débito o crédito.
  • Ingresa los datos de tu tarjeta y el monto a pagar.
  • Selecciona los pagos por única ocasión o pago recurrente.

Pagar tu plan de Telcel en cualquier esquema de cobro nunca fue tan sencillo.

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Personas que han participado en este post:

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Actualizado por Gabriela Rojo

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez