¿Cómo saber mi número Telcel?

A más de uno nos ha pasado que de repente no nos sepamos nuestro número celular si es que cambiamos muy a menudo de tarjeta SIM. La otra, es que por azares del destino encontremos un chip que jurábamos dar por perdido o incluso hasta un teléfono celular.

Para el caso que sea en el que requieras saber tu número Telcel, tenemos preparado para ti este artículo, en el que te daremos distintas opciones para encontrar esta información fácilmente.

Cómo saber el numero de un chip Telcel

Al ser Telcel una de las empresas más grandes del país y de toda Latinoamérica, lo que menos esperamos es que tengan por lo menos una opción para que conozcamos nuestro número celular en el caso de así necesitarlo.

Para nuestra satisfacción como cliente, no sólo encontramos una, sino varias opciones por medio de las cuales podemos saber el número de Telcel.


Conocer mi número Telcel por mensaje de texto

Una de las opciones más viables de encontrar tu número de Telcel es usando la aplicación de mensajes de Telcel.

  • Envía la palabra “NUMERO” (sin las comillas) al número 7878.
  • Recibe el detalle de tu número con un mensaje de regreso.
  • Este servicio no tiene ningún costo, pero debes tener por lo menos $0.88 de saldo Amigo.

Además, tienes la opción de enviar un mensaje por cobrar a un contacto cercano para que te pueda dar el número de teléfono que deseas conocer.

  • Escribe un mensaje y envíalo al 033 + número de 10 dígitos.
    • Ejemplo: “Hola” al 0331234567890
  • El contacto que elegiste verá tu número.
  • Pide que te proporcione el dato para que lo puedas anotar y no se te olvide.

No olvides que la persona a la que le mandas el mensaje debe tener por lo menos $2.00 pesos de saldo para poder recibir el mensaje.


Ajustes del teléfono de Telcel

En muchos equipos de Telcel, el número de teléfono lo puedes encontrar en la siguiente ruta de los ajustes de tu celular.

  • Ingresa al menú de “Configuración” o “Ajustes” de tu celular.
  • Selecciona la opción de “Sistema del Teléfono” o “Sobre el teléfono”.
  • Dentro de las opciones selecciona “Información del teléfono”.
  • Entra al menú de “Estado” y enseguida presiona sobre la opción de “Estado de SIM”.
  • En este apartado encontrará el número de la tarjeta SIM que está instalada en tu smartphone.

Solicita tu número por medio de soporte Telcel

Además de los métodos comunes, puedes iniciar contacto con el centro de atención a clientes Telcel.

  • Ten a la manó el número de serie del chip Telcel que viene impreso en la tarjeta.
  • Inicia contacto con el servicio de atención a clientes Telcel por los siguientes medios.
    • Teléfonos.
    • Chat en línea.
    • Correo electrónico.
  • Una vez que estés en contacto con un asesor, proporciona el código de serie del chip y otros datos que te solicitará para dar seguimiento.

Consultar mi número Telcel por vía telefónica

Una de las opciones que también tienes para elegir es realizar una llamada por cobrar a uno de tus amigos o familiares cercanos que te puedan dar esa información.

  • Marca 033 + número telefónico a 10 dígitos.
    • Ejemplo: 0331234567890
  • Por este medio no es necesario que tu contacto conteste, pero si lo hace es mucho mejor, ya que se le enviará una notificación con los datos del número que le intentó llamar.
  • Pide que te proporcione la información que necesita y anótalo para que no se te olvide.

Solicita el NIP de portabilidad para conocer mi número Telcel

Otra de las opciones que tienes es solicitando el NIP de portabilidad de Telcel. No te preocupes por el trámite, ya que el NIP tiene una vigencia de 15 días y, además, para realizar el proceso de portabilidad deberás confirmar el trámite y para este caso no procederá.

  • Llama al número 051 desde el número que quieres conocer.
  • Te darán información con respecto a la portabilidad y al número de teléfono.
  • Al finalizar la llamada, en cuestión de minutos recibirás la llamada de regreso con tu NIP.
  • Si no quieres proseguir con la portabilidad, no tienes obligación de responder a esta llamada.

Una vez que tengas tu número de teléfono identificado, recuerda anotarlo en algún lugar seguro para cuando requieras consultarlo.

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Entrada actualizada por: Roams el Lunes, 24 de Febrero de 2020

Roams