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¿Cómo saber mi número Telcel? Guías y opciones de búsqueda

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Gabriela Rojo
15.718 personas han leído este post en los últimos 12 meses

¿Quieres saber tu número Telcel? En este artículo te dejamos una serie de guías de cómo saber mi número Telcel por si lo olvidaste o si cuentas con una tarjeta SIM que vas a volver a utilizar después de un tiempo. Estas opciones te pueden servir, incluso si no cuentas con saldo.

Cómo saber el numero de un chip Telcel

En Telcel se preocupan mucho por sus usuarios. Es así que cuentan con más de una forma para poder saber el número de teléfono de una tarjeta SIM que usas actualmente o una que llevas tiempo sin usar.

Sin embargo, si vas a usar una tarjeta SIM que lleva más de 246 días inactiva, ya no podrás usarla debido a las políticas de usabilidad de la línea con Telcel.


¿Cómo conocer mi número de teléfono Telcel por mensaje?

Una de las opciones más viables de saber mi número de Telcel es por medio de un mensaje.

  1. Envía la palabra “NUMERO” (sin las comillas) al número 7878.
  2. Recibe el detalle de tu número con un mensaje de regreso.
  3. Este servicio no tiene ningún costo, pero debes tener por lo menos $0.88 de saldo Amigo.

Además, tienes la opción de enviar un mensaje por cobrar a un contacto cercano para que te pueda dar el número de la tarjeta SIM de Telcel que deseas.

  1. Escribe un mensaje y envíalo al 033 + 10 dígitos del celular.
    • Ejemplo: “Hola” al 0331234567890
  2. El contacto que elegiste verá tu número y podrá proporcionarte esta información.

No olvides que la persona a la que le mandas el mensaje debe tener por lo menos $2.00 pesos de saldo para poder recibir el mensaje.


Código de portabilidad para conocer mi número Telcel

Otra de las opciones que tienes para saber el número de mi Telcel es solicitando el NIP de portabilidad de Telcel.

  1. Llama al número 051 desde tu celular con la tarjeta SIM instalada.
  2. En esta llamada se te proporcionará tu número de Telcel.
  3. En cuestión de minutos recibirás la llamada de regreso con tu NIP para continuar con el servicio.

No te preocupes por el trámite, ya que el NIP tiene una vigencia de 15 días y, no tienes obligación de continuar con el proceso.


Consultar mi número Telcel por vía telefónica

Otra de las opciones que también tienes conocer tu número de Telcel es realizar una llamada por cobrar a uno de tus amigos o familiares que te puedan dar esta información.

  1. Marca al 033 + número telefónico a 10 dígitos.
    1. Ejemplo: 0331234567890
  2. La persona deberá aceptar la llamada para que pueda conocer el número de teléfono de Telcel

¿Puedo saber mi número con mi cuenta Telcel?

Es turno de conocer nuestro número de Telcel por medio de Mi Telcel, el servicio que la compañía ofrece para administrar los planes y beneficios con los que cuentas.

Si tienes creada una cuenta con usuario y contraseña a la que tengas acceso directo, en este sitio podrás conocer tu número de teléfono Telcel sin ningún problema


¿Cómo saber mi número Telcel con los ajustes de mi celular?

El número de teléfono de tu Telcel lo puedes encontrar en los ajustes de tu celular siguiendo esta pequeña guía.

  1. Ingresa al menú de “Configuración” o “Ajustes” de tu celular.
  2. Selecciona la opción de “Sistema del Teléfono” o “Sobre el teléfono”.
  3. Selecciona “Información del teléfono”.
  4. Entra al menú de “Estado” y enseguida presiona sobre la opción de “Estado de SIM”.
  5. En este apartado es muy probable que se encuentre el número de la tarjeta SIM que está instalada en tu smartphone.

Solicita tu número por medio de soporte Telcel

Además de los métodos comunes, puedes iniciar contacto con el centro de atención a clientes Telcel para solicitar o recuperar tu número telcel.

  • Ten a la manó el número de serie del chip Telcel que viene impreso en la tarjeta.
  • Inicia contacto con el servicio de atención a clientes Telcel por los siguientes medios.
    • Teléfonos: al *264 o al *111
    • Chat en línea.
    • Correo electrónico.
    • Twitter: @Telcel
    • Facebook: /Telcel

Una vez que estés en contacto con un asesor, proporciona el código de serie del chip y otros datos que te solicitará para dar seguimiento.

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Personas que han participado en este post:

Gabriela RojoRoams
Actualizado por Gabriela Rojo

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón