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Encuentra las sucursales de AT&T SLP más cerca de ti

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Roams Entrada actualizada el martes, 16 de febrero de 2021

Al visitar un local de AT&T en SLP, puedes solicitar información, poner quejas, reclamos, aclarar dudas, contratar o cancelar servicios y hasta adquirir un equipo nuevo a plazos. Para ello, debes pasar por las taquillas de atención al cliente y el asesor te ayudara con el trámite. ¿No sabes dónde quedan las oficinas de AT&T en SLP? No te preocupes, aquí te hemos recopilado esa información, además, de otros medios que te serán de gran utilidad.

Centros de atención de AT&T en SLP

El servicio de atención en las sucursales de AT&T SLP, es considerado como bueno. De todas formas, es bueno que ahora mismo, tomes lápiz y papel para que anotes el horario de AT&T en SLP y el teléfono de la oficina más cercana a tu zona.

  • BCA Chapultepec Jardín. Av. Himno Nacional #720, Col. Las Águilas. 3ra Sección. Horario: lunes a sábado de 09:00 a 21:00, domingo cerrado. Teléfono: 01 800 063 9835
  • Himalaya. Calle Cordillera de los Himalaya #712, Col. Lomas, 4ta Secc. Horario: lunes a viernes de 09:00 a 20:00, sábado de 10:00 a 20:00, domingo de 11:00 a 18:00. Teléfono: 01 444 585 4847
  • Venustiano Carranza. Av. Venustiano Carranza #1551 / 2236, Col. Polanco. Horario: lunes a viernes de 09:00 a 20:00, sábado de 10:00 a 20:00, domingo de 11:00 a 18:00. Teléfono: 01 800 333 0611
  • El Paseo SLP. Av. Dr. Salvador Nava Martínez #264, Col. El Paseo. Horario: lunes a viernes de 09:00 a 20:00, sábado de 10:00 a 18:00, domingo de 11:00 a 18:00. Teléfono: 01 800 200 9333
  • GDM Mariano Otero. Prolongación Mariano Otero #1, Barrio de Santiago. Horario: lunes a sábado de 10:00 a 19:00, domingo cerrado.
  • El Saucito. Av. Fray Diego de la Magdalena #211, Fracc. San Ángel. Horario: lunes a sábado de 10:00 a 20:00, domingo de 10:00 a 14:00. Teléfono: 01 444 461 3345
  • GDM Reforma 1245. Col. San Luis Potosí Centro. Horario: lunes a sábado de 09:00 a 20:00, domingo cerrado. Teléfono: 01 444 244 9989
  • Plaza Electrónica Del Carmen. Mariano Escobedo #332, Col. San Luis Potosí Centro. Horario: lunes a viernes de 10:00 a 21:00, sábado y domingo de 11:00 a 21:00.

Puede que, en algunas sucursales, tengas que esperar un poco para ser atendido. Así que, si vas a un centro concurrido, procura ir con un poco de anticipación.


Quejas y reclamos de AT&T en SLP

Si presentas problemas con los planes de AT&T SLP que tienes contratado, debes ponerte en contacto con atención al cliente. En algunos casos en específico, debes seguir ciertos pasos, por ejemplo:

  • Si tienes problemas con el nuevo equipo, deberás hacer el reclamo antes de 15 días, luego de la compra. Lleva a la tienda, el equipo, el documento de compra y garantía y ti identificación legal;
  • Si el inconveniente es que no has recibido un producto adquirido desde la web, debes ir hasta la sucursal de AT&T en SLP y pedir un formato de entrega de equipo no reconocido.

De igual manera, si el inconveniente es con el internet de AT&T SLP que tienes en casa, debes acudir a una oficina y presentar la queja.


Chat de AT&T

Una de las formas más rápidas de solucionar un problema o sacarte de dudas, es usando el Chat de AT&T. Este es un servicio de mensajes que puedas usar ingresando desde la web oficial. Desde allí, serás atendido por un ejecutivo de la empresa, a quien puedes exponer tu caso y, puede que te solucione el inconveniente de una vez.

De igual forma, si estos momentos no puedes acudir a un local de atención a clientes de AT&T en SLP, siempre tienes la alternativa de usar las redes sociales. Ingresa en el perfil oficial de la empresa en Facebook, Twitter e Instagram. De hecho, puedes ubicar el perfil específico para AT&T en San Luis Potosí SLP.

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