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Vista área de la playa de Cancún a mediodía, en esta ciudad hay sucursales de Sky

Sky Cancún - Teléfonos de contacto, paquetes y servicio al cliente

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Gabriela Rojo
Entrada actualizada por Gabriela RojoGabriela Rojo el martes, 28 de marzo de 2023
Gabriela Rojo
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Laura Burón
Editado y revisado por Laura BurónLaura Burón
Laura Burón
Roams

Licenciada en Periodismo, Laura tiene 20 años de experiencia en comunicación. Especializada en comunicación publicitaria y periodismo empresarial, en la actualidad coordina al equipo de redacción como Project Manager SEO en Roams. Laura es experta en tarifas de internet y móvil para empresas, pero también asesora en otros servicios para particulares.

Entrada creada por primera vez el miércoles, 7 de octubre de 2020
Contenido verificado por Sky Sky
Colaborador oficial de Sky Sky
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Una de las ciudades más importantes de México, hablando de industria y turismo, es ni más ni menos que Cancún, Quintan Roo.

Las oportunidades de crecimiento en esta ciudad costera son muy positivas y eso lo sabe Sky que cuenta con el mejor servicio de televisión e internet satelital. Así que te invitamos a conocer todo acerca de Sky Cancún para que contrates con los mejores.

Mejores planes de internet SIM y TV de Sky | ✆ 800 4441 887
Tarifa Datos Canales TV Cobertura
Velocidad Precio promocionadoPrecio
Combo 5 Básico
100 GB Sky Básico Blue Telecomm 3G Pronto Pago
$399/mes

Precio Lista
$479/mes

Sky HD Gold + 5Mbps
100 GB Sky HD Gold Blue Telecomm 3G Pronto Pago
$545/mes

Precio Lista
$570/mes

Combo 10 Básico
100 GB Sky Básico Blue Telecomm 4G Pronto Pago
$499/mes

Precio Lista
$579/mes

Combo 5 Fun
100 GB Sky Fun Blue Telecomm 3G Pronto Pago
$549/mes

Precio Lista
$599/mes

Sky HD Platinum + 5Mbps
100 GB Sky HD Platinum Blue Telecomm 3G Pronto Pago
$600/mes

Precio Lista
$650/mes

Combo Sky HD Gold + 10Mbps
100 GB Sky HD Gold Blue Telecomm 4G Pronto Pago
$640/mes

Precio Lista
$690/mes

Combo 10 Fun
100 GB Sky Fun Blue Telecomm 4G Pronto Pago
$649/mes

Precio Lista
$699/mes

Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de internet SIM y TV de Sky. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a viernes, 31 de marzo de 2023.

Teléfonos de contacto de Sky en Cancún

Si ya quieres contratar alguno de los paquetes de Sky en Cancún, la forma más rápida para hacerlo es llamando a los números telefónicos de ventas y contrataciones. En este apartado te los presento.

  • Llama al 800 4441 887 en un horario de 9:00 a 21:30 hrs. Para que contrates el paquete que mejor se ajuste a tus necesidades, de no saber que puedes contratar, el asesor te dirá las opciones que están vigentes en Sky Cancún.
Sky HD Platinum
TV
Plazo forzoso: 18 meses
Canales TV Sky HD Platinum
El contenido más relevante en HD
Pronto pago$529mes
Precio lista$579mes
impuestos incluidos

¿Qué puedo hacer con el servicio de atención a clientes de Sky Cancún?

Existen diferentes situaciones por las que consideres necesario ponerte en contacto con el centro de atención al cliente. En este apartado podrás leer una lista con los temas más importantes a tratar en Sky Cancún.

  • Realizar pagos: puedes registrar una tarjeta de crédito o débito para que se pueda hacer el cargo recurrente y no te preocupes por ir a pagar de manera física.
  • Pago por evento: Contratar el servicio extra de pago por evento de Sky para ver lo más nuevo de las películas y series.
  • Solicitar servicio técnico o reparación: primero entra al canal 102 y anota el mensaje y/o el número que se ve en pantalla. Después inicia contacto para que un asesor pueda atender tu inconveniente.
  • Consultar el estado de cuenta: si necesitas el estado de cuenta para realizar algún trámite o para revisar tu consumo mensual, también puedes solicitarlo en atención a clientes de Sky Cancún.
  • Solicitar cambio de domicilio: si vas a mudarte de domicilio y quieres seguir contratando con Sky, este servicio también lo puedes solicitar por medio del servicio de atención a clientes.

Si la causa para ponerte en contacto con el centro de atención a clientes de Sky no aparece aquí, no te preocupes, los asesores de Sky siempre estarán atentos a tus solicitudes.

Sky HD Gold
TV
Plazo forzoso: 18 meses
Canales TV Sky HD Gold
El contenido más relevante en HD
Pronto pago$399mes
Precio lista$469mes
impuestos incluidos

¿Cómo contactar con atención a clientes de Sky Cancún?

Los medios de comunicación para contactar con el servicio de atención a clientes de Sky son variados así que no pierdas nota de esta lista.

  • Teléfonos de Sky
  • Aplicación móvil de Sky
  • Servicios en línea Sky
  • Correo electrónico de Sky
  • Preguntas frecuentes de Sky
  • Formulario de captura de datos de Sky.
Sky HD Black
TV
Plazo forzoso: 18 meses
Canales TV Sky HD BLACK
La experiencia más completa en HD
Pronto pago$924mes
Precio lista$984mes
impuestos incluidos

¿Se pueden contratar paquetes de internet en Sky Cancún?

El internet de Blue Telecomm se puede contratar por medio de los combos de televisión e internet de Sky. El servicio es uno de los mejores que existen en el país que se transmite por vía satelital, dando la posibilidad de contratar una buena cantidad de megas en cada paquete.

Combos con televisión en HD:

  • SKY GOLD con internet de 10 y 5 para navegar: Incluye 81 canales en HD y 30 en SD, además de canales interactivos, On Demand y mosaicos.
  • SKY PLATINUM con internet de 10 y 5 para navegar: Incluye 100 canales en HD y 37 en SD, además de canales interactivos, On Demand y mosaicos.
  • SKY BLACK con internet de 10 y 5 para navegar: Incluye 119 canales en HD y 41 en SD, además de canales interactivos, On Demand y mosaicos.

Combos con televisión en SD:

  • BASICO con internet de 10 y 5 para navegar: Con 89 canales, además de canales interactivos, On Demand y mosaicos.
  • FUN con internet de 10 y 5 para navegar: Con 124 canales, además de canales interactivos, On Demand y mosaicos.
  • FOX PREMIUM con internet de 10 y 5 para navegar: Con 132 canales, además de canales interactivos, On Demand y mosaicos.
  • HBO/MAX con internet de 10 y 5 para navegar: Con 132 canales, además de canales interactivos, On Demand y mosaicos.
  • UNIVERSE con internet de 10 y 5 para navegar: Con 147 canales, además de canales interactivos, On Demand y mosaicos.

¿Hay sucursales de Sky en Cancún?

En los distribuidores autorizados de Sky no se puede solicitar ayuda con respecto al centro de atención a clientes, pero son los lugares perfectos en donde puedes contratar tus paquetes y combos.

En estos sitios especializados te darán la información necesaria para contratar y con respecto a la instalación. A continuación, te dejamos una lista con los distribuidores que podrían estar vigentes actualmente.

Sky Cancún distribuidor Centro

Dirección: Av. la Luna Manzana 1, California, Centro, 77500 Cancún, Q.R.

Horarios: De lunes a sábado de 9:00 a 20:00 hrs. Domingo de 9:00 a 14:00 hrs. En días festivos puede variar.

Teléfonos: 55 5169 0000 y 99 8180 8240

Sky Cancún distribuidor San Jacinto

Dirección: Av. 50 S/N, Jacinto Pat, 510, 77534 Cancún, Q.R.

Horarios: De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs. Sábado de 9:00 a 17:00 hrs. En días festivos puede variar.

Teléfonos: 55 5169 0000 y 99 8238 5296

En cualquier caso, siempre puedes llamar a los teléfonos de atención a clientes de Sky 55 5169 0000 o al de ventas y contrataciones 800 4441 887 para que te puedan instalar tu servicio fácilmente.

 

Habla con un experto de Sky en Cancún

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