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Sky Tijuana: Teléfonos de atención al cliente, paquetes y cómo contratar

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Gabriela Rojo
56 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Si vives en Tijuana, no puedes perderte los paquetes que están vigentes en Sky Tijuana, cómo los puedes contratar y cómo solicitar ayuda y soporte cuando sea necesario para tener tus servicios con la mejor calidad que podrás encontrar en México.

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Mejores planes de internet SIM y TV de Sky | ✆ 800 4441 887
Tarifa Datos Canales TV Cobertura
Velocidad Precio promocionadoPrecio
Combo 5 Básicosky
100 GB Sky Básico Blue Telecomm 3G Pronto Pago
$399/mes

Precio Lista
$479/mes

Sky HD Gold + 5Mbpssky
100 GB Sky HD Gold Blue Telecomm 3G Pronto Pago
$545/mes

Precio Lista
$570/mes

Combo 10 Básicosky
100 GB Sky Básico Blue Telecomm 4G Pronto Pago
$499/mes

Precio Lista
$579/mes

Combo 5 Funsky
100 GB Sky Fun Blue Telecomm 3G Pronto Pago
$549/mes

Precio Lista
$599/mes

Sky HD Platinum + 5Mbpssky
100 GB Sky HD Platinum Blue Telecomm 3G Pronto Pago
$600/mes

Precio Lista
$650/mes

Combo Sky HD Gold + 10Mbpssky
100 GB Sky HD Gold Blue Telecomm 4G Pronto Pago
$640/mes

Precio Lista
$690/mes

Combo 10 Funsky
100 GB Sky Fun Blue Telecomm 4G Pronto Pago
$649/mes

Precio Lista
$699/mes

Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de internet SIM y TV de Sky. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a 29 de mayo de 2023.
calle comercial de la ciudad de tijuana donde puedes acudir a una sucursal de sky

¿Qué puedo hacer en atención a clientes de Sky Tijuana?

Sky, al igual que muchas compañías, cuentan con un centro de atención a clientes para dar seguridad y sostenibilidad a sus usuarios.

Sin embargo, esta compañía tiene un sistema de negocio diferente por lo que no se pueden encontrar sucursales físicas para acudir a solicitar ayuda o soporte, todo se maneja por medios tecnológicos.

Al ponerte en contacto con atención a clientes de Sky, podrás realizar lo siguiente:

  • Contratar tus paquetes de Sky
  • Solicitar facturas y estados de cuenta en caso de necesitarlos para trámites o aclaraciones.
  • Pagar tus estados de cuenta al dar de alta una tarjeta de crédito o débito.
  • Realizar preguntas y pedir aclaraciones de pagos, servicios y demás.
  • Solicitar cambio de domicilio.
  • Pedir informes de paquetes, precios y cobertura.
  • Solicitar soporte técnico y reparaciones de equipos.

Si la duda o inconveniente que tienes no se encuentra en la lista, no te preocupes, siempre puedes comunicarte para solucionar toda eventualidad.


Medios de contacto de atención a clientes de Sky Tijuana

Una vez que necesites iniciar contacto con el centro de atención a clientes de Sky, podrás hacerlo a través de los siguientes medios de comunicación.

  • Teléfonos de Sky: Llama al 55 5169 0000 para solicitar atención a clientes de Sky o al 55 4040 6200 para VeTV.
  • Chat en línea de Sky: Inicia una conversación para exponer tus dudas o inconvenientes en un horario de lunes a domingo de 9:00 a 20:00 hrs. Hora México central.
  • App de Sky: Descargar la aplicación móvil, inicia sesión y podrás ver las opciones que tienes para contactar.
  • Servicios en línea de Sky: Entra al sitio web de Sky, inicia sesión y utiliza los diferentes medios de ayuda.
  • Correo electrónico de Sky: Envía tus dudas en un mensaje que puedes enviar al correo servicioenlinea@sky.com.mx.

Paquetes de televisión en Sky Tijuana

Sky Tijuana no tiene ningún impedimento para brindarte el mejor servicio de televisión de todo el país. Conoce los paquetes de Sky y elije el mejor para ti.


Paquetes de televisión en HD

  • Paquete GOLD: con hasta 231 canales, 83 en HD por $399 con precio de lista y $319 con pago oportuno.
  • Paquete PLATINUM: con hasta 257 canales, 102 en HD por $579 con precio de lista y $529 con pago oportuno.
  • Paquete BLACK: con hasta 277 canales, 119 en HD por $984 con precio de lista y $924 con pago oportuno.

Paquetes de televisión en SD

  • Paquete BÁSICO: con hasta 188 canales por $399 con precio de lista y $319 con pago oportuno.
  • Paquete FUN: con hasta 221 canales por $499 con precio de lista y $449 con pago oportuno.
  • Paquete FOX PREMIUM: con hasta 229 canales por $684 con precio de lista y $624 con pago oportuno.
  • Paquete HBO/MAX: con hasta 229 canales por $679 con precio de lista y $619 con pago oportuno.
  • Paquete UNIVERSE: con hasta 244 canales por $914 con precio de lista y $854 con pago oportuno.

Combos de televisión e internet en Sky Tijuana

Los combos de Sky incluyen internet de Blue Telecomm que es una filial de esta compañía, ¡Conócelos!


Combos con TV en HD

  • Paquete GOLD:
    • $570 con precio de lista y $510 con pago oportuno para 5.
    • $665 con precio de lista y $605 con pago oportuno para 10.
  • Paquete PLATINUM:
    • $650 con precio de lista y $600 con pago oportuno para 5.
    • $745 con precio de lista y $695 con pago oportuno para 10.
  • Paquete BLACK:
    • $1,055 con precio de lista y $995 con pago oportuno para 5.
    • $1,150 con precio de lista y $1,090 con pago oportuno para 10.

Combos con TV en SD

  • Paquete BÁSICO:
    • $479 con precio de lista y $399 con pago oportuno para 5.
    • $579 con precio de lista y $499 con pago oportuno para 10.
  • Paquete FUN:
    • $599 con precio de lista y $549 con pago oportuno para 5.
    • $699 con precio de lista y $649 con pago oportuno para 10.
  • Paquete FOX PREMIUM:
    • $784 con precio de lista y $724 con pago oportuno para 5.
    • $884 con precio de lista y $824 con pago oportuno para 10.
  • Paquete HBO/MAX:
    • $779 con precio de lista y $719 con pago oportuno para 5.
    • $879 con precio de lista y $819 con pago oportuno para 10.
  • Paquete UNIVERSE:
    • $1,014 con precio de lista y $954 con pago oportuno para 5.
    • $1,114 con precio de lista y $1,054 con pago oportuno para 10.

¿Cómo contratar Sky en Tijuana?

Para contratar tus paquetes de Sky en Tijuana existen 3 opciones.

  • Llama a los números de ventas y contrataciones de Sky Tijuana que es 800 4441 887 que tiene un horario de atención de 9:00 a 21:30 horas.
  • Rellena el formulario de contacto que se encuentra en la página web de Sky, enseguida un agente se pondrá en contacto para darte información.
  • Acude a alguno de los distribuidores autorizados de Sky que esté activo para solicitar tu paquete.
Internet 5Mbps Ve TV Plus
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Plazo forzoso: 12 meses
Datos 100 GB

Canales TV Ve TV Plus
Cobertura
Altan Redes

Velocidad 3G
Precio lista$434mes
impuestos incluidos

Instaladores de Sky en Tijuana

Sky Tijuana cuanta con diferentes distribuidores autorizados a lo largo y ancho de toda la ciudad, sin embargo, no tenemos una lista formal que contenga estos lugares.

La mayor parte del tiempo, estas instalaciones se encuentran ubicadas en plazas comerciales, supermercados y locales comerciales.

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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

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Actualizado por Gabriela Rojo

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón