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Recibir, almacenar y gestionar mensajes de voz de las personas que te llaman cuando te encuentras ausente, con la línea ocupada, cuando no tienes cobertura, o tienes tu teléfono apagado, es uno de los principales servicios que todas las compañías telefónicas ofrecen desde sus inicios.
El buzón de voz de AT&T es un servicio que te permite no perder tus llamadas cuando no puedas atender. Para saber quién te llamo y qué mensaje te dejó, revisa tu buzón de voz y entérate, mientras escuchas los mensajes que luego podrás almacenar y revisar cuando lo requieras.
Para escucharlos y gestionarlos, solo deberás marcar el número de buzón de voz AT&T *86 desde tu teléfono y proceder a oír cada uno de los mensajes en tu correo de voz AT&T.
La diversas funciones que tiene el buzón de voz AT&T pueden variar según la empresa con la que contrataste tu servicio telefónico. Por ejemplo, si contrataste tu plan como Iusacell, las funciones son:
Para configurar el servicio:
En cambio, si contrataste tu plan de telefonía con Nxtl, la numeración es distinta, como te mostramos a continuación:
Para configurar el servicio:
El tiempo total para depositar un mensaje también varía según la línea con la que iniciaste tu contrato:
AT&T ofrece otras dos formas distintas para consultar los mensajes del correo de voz AT&T. Puedes hacerlo desde tu cuenta AT&T a través de tu celular o desde una línea externa.
Desde tu teléfono:
Desde una línea externa:
Aunque en todas las compañías el buzón de voz es una útil herramienta, a muchas personas no les gusta contar con este servicio, bien sea porque no quieres que el mensaje sea cobrado a la persona que lo llama, o porque finalmente no quiere ser localizado. Es por eso que cuando el buzón ya viene instalado por defecto, comienza la tarea por desactivar buzón de voz AT&T.
Solo es necesario seguir un par de sencillos pasos para cancelar buzón de voz AT&T en menos de un minuto:
Para quienes conservan teléfonos CDMA o sin chip, solo hay que llamar al número 7 y seleccionar la opción 1. Así de fácil se logra desactivar buzón de voz AT&T México.
Para Smartphone, GSM o con chip, solo hay que llamar al 28966 (*buzón), y de igual forma seleccionar la opción 1 para cancelar buzón de voz AT&T.
Si después quisieras volver a activar tu buzón, debes repetir exactamente el mismo procedimiento, solo que ahora la opción sería “activar”.
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