Cámbiate de compañía cuando quieras y sigue conservando tú mismo número fijo. Totalplay te da esa posibilidad y te brinda las herramientas para que puedas hacerlo lo más pronto posible.
¿Quieres saber cuál es el proceso de portabilidad Totalplay? A continuación, te lo explicaremos a detalle con todos los pasos que tienes que seguir para hacer este trámite más rápido y sencillo.
Tarifa | Velocidad | Llamadas (fijo a fijo) |
Cobertura
| Precio promocionado | Precio | |
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Sorpréndete + 1000 Megastotalplay | 1 Gbps (Bajada) 100 Mbps (Subida) | 2000 min | Totalplay | Pronto Pago $2,200/mes | Precio Lista $2,220/mes | |
Sorpréndete 500 Megastotalplay | 500 Mbps (Bajada) 50 Mbps (Subida) | 2000 min | Totalplay | Pronto Pago $1,579/mes | Precio Lista $1,579/mes | |
Emociónate 200 Megastotalplay | 200 Mbps (Bajada) 20 Mbps (Subida) | 2000 min | Totalplay | Pronto Pago $999/mes | Precio Lista $1,019/mes | |
Diviértete + 100 Megastotalplay | 100 Mbps (Bajada) 10 Mbps (Subida) | 2000 min | Totalplay | Pronto Pago $659/mes | Precio Lista $679/mes | |
Diviértete 50 Megastotalplay | 40 Mbps (Bajada) 4 Mbps (Subida) | 2000 min | Totalplay | Pronto Pago $569/mes | Precio Lista $599/mes |
Conservar tu número telefónico, aunque cambies de compañía es una realidad para que seguir en contacto con tus familiares y amigos. El trámite de Totalplay portabilidad es muy fácil, ya que se realiza de manera electrónica y sin largos procesos.
En caso de que no quieras hacerlo vía electrónica, puedes acudir a una de las sucursales de Totalplay para que un asesor te ayude con el procedimiento.
Puedes hacer la portabilidad a Totalplay siempre y cuando tu línea cumpla con las siguientes especificaciones.
Para poder iniciar el trámite de portabilidad Totalplay, debes tener a la mano ciertos requisitos que vas a necesitar para facilitar el proceso.
Si aún tienes activo el servicio con tu compañía anterior, sigue los siguientes pasos:
Pero si ya cancelaste el servicio de telefonía con tu proveedor deberás:
En caso de que tengas más dudas, recuerda que tienes acceso al centro de atención a clientes de Totalplay para poder brindarte mayor atención y que puedas realizar este proceso fácilmente.
Para obtener el NIP de portabilidad debes comunicarte con la dependencia correspondiente por medio de una llamada.
A continuación, te presentamos el formato de portabilidad Totalplay que puedes encontrar en el sitio oficial de Totalplay en formato descargable. Una vez que lo descargues, debes rellenarlo, adjuntarlo a la carta de cancelación y subirlo al mismo sitio.
Notas para el correcto relleno del formato
Como recomendación, no dejes ningún campo obligatorio sin rellenar, pues la falta de información podrá retrasar todo el proceso de portabilidad.
Izzi es una de las principales compañías de telecomunicaciones en México y la competencia directa de Totalplay en el mercado.
Los clientes eligen una opción que se adapte a sus necesidades y en este caso te podemos hablar de las distintas ofertas de Totalplay que tiene por si aún no formas parte de esta compañía, vayas directamente a realizar tu portabilidad.
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