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Aprende a configurar el APN de Virgin Mobile y activa el internet en tu celular

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Roams Entrada actualizada el lunes, 28 de septiembre de 2020

El APN de Virgin Mobile es lo que te permite conectar tu celular a la red 3G y 4G de la operadora y, gracias a él, es que puedes hacer uso del plan o paquete de navegación que hayas contratado. Por lo general, el apn de Virgin Mobile México ya viene configurado de forma automática, sin embargo, puede que llegues a presentar problemas de este tipo, luego de activar tu chip. ¿Cómo configuro el APN de Virgin Mobile? No te preocupes, este ajuste es más fácil de lo que imaginas y solo te lleva unos pasos. Checa lo que tienes que hacer ahora mismo.

¿Qué es el APN de Virgin Mobile?

APN significa Nombre de Punto de Acceso y, se conoce como APN por sus siglas en ingles Todas las compañías de telefonía poseen un APN, pues de no tenerlo, tu teléfono móvil, no puede conectarse a Internet. En la mayoría de los casos, cuando adquieres un chip nuevo, solo tienes que colocarlo en el teléfono y de forma automática, va a reconocer la red. Pero, hay casos donde esto no ocurre y, allí es cuando debes hacerlo de forma manual.

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¿Cómo configurar el APN de Virgin Mobile?

Como veras, es necesario que aprendas a configurar el apn de Virgin Mobile México. Y la verdad, es que este proceso no es nada complicado, pues solo tienes que seguir unos pasos. Eso sí, el proceso va a depender del sistema operativo de tu equipo móvil.

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Configuración del APN de Virgin para Android

Si tienes un teléfono Android, los pasos que vas a seguir son los siguientes:

  1. Ve a la sección de Ajustes, selecciona Conexiones de Red, Redes móviles y, finalmente a la opción de Puntos de acceso (APN);
  2. Donde dice Agregar o + debes ingresar los siguientes datos:
  • Nombre: Virgin Internet
  • APN: internet.virginmobile.mx
  1. Ahora guarda los cambios que hiciste y pulsa en el APN nuevo que has creado.

De acuerdo con la versión de Android que poseas, algunos de los pasos de ingreso pueden cambiar, pero en líneas generales, el ajuste del APN es el mismo.

Configuración de la APN de Virgin Mobile para iOS

En caso de que tengas un teléfono iOS, los pasos son diferentes al anterior. Y lo primero que debes tener en cuenta, es que el teléfono se encuentre conectado al WiFi. Una vez lo tengas listo, esto es lo que debes hacer:

  1. Ingresa al explorador de tu móvil y coloca la URL: apn.virginmobile.mx
  2. Selecciona donde dice "Download signed iPhone APN Settings" y pulsa en Instalar;
  3. Te va a aparecer un cuadro de dialogo que indica “perfil sin firmar”, allí le darás de nuevo en Instalar;
  4. Ahora vas a colocar el código de bloqueo de tu celular (el que usas siempre);
  5. Asegúrate de guardar la configuración y activa los datos móviles de tu celular;
  6. Puede que sea necesario reiniciar el equipo para que reconozca la nueva configuración.

Una vez que finalices, ya puedes empezar a navegar con los datos móviles que te ofrece tu paquete de Virgin.

Configuración del APN de Virgin Mobile para iPhone

Si tienes un iPhone y necesitas configurar apn de Virgin Mobile, solo debes deslizarte a la pantalla izquierda. Allí te vas a la opción de Configuración, pulsa en Datos móviles y luego en Agregar apn. Allí vas a colocar los siguientes datos:

  • Nombre: Internet
  • APN: internet.virginmobile.mx
  • Nombre de usuario: deja este campo en blanco
  • Contraseña: también lo puedes dejar en blanco
  • Servidor Proxy (URL): no colocas nada
  • Puerto del Proxy: sin datos

Ahora solo resta que le des al botón de Aceptar y listo. Es conveniente que reinicies el equipo para que el sistema detecte los cambios del apn de Virgin Mobile México desde iPhone.

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¿Cómo saber si tengo un problema con el APN de Virgin Mobile?

Hay algunas señales que te van a indicar que tienes un problema con el apn para Virgin Mobile México, para ello checa lo siguiente:

  • Si tienes señal, pero no te conecta a internet;
  • Tienes datos, pero no puedes navegar;
  • La cobertura es buena y aun así no tienes conexión.

Antes que nada, te recomendamos que compruebes que te encuentras en una zona de cobertura garantizada en el mapa de Virgin, retira y vuelve a colocar el chip y nota si el equipo marca la red 3G o 4G o, cambia el chip de ranura.

Si ya has probado todas las opciones y, aun así, no logras usar internet, pues no cabe duda que debes configurar y revisar el APN de Virgin Mobile. Lo bueno es que ahora sabes cómo hacerlo, sin importar el modelo de teléfono que tengas.