Opciones de pago Izzi: Dónde pagar los recibos

Dónde se puede pagar Izzi

Izzi cuenta con distintas opciones y medios en los cuales puedes consultar tu estado de cuenta, factura, servicios contratados, pero sobre todo para pagar el paquete que hayas contratado.

Puedes encontrar establecimientos físicos como tiendas de conveniencia, bancos, cajeros, entre otros y también puedes hacer este proceso en línea, a través del chat, teléfonos o la App de Izzi.

Izzi pago en línea

Con Izzi puedes pagar en línea a través de la página oficial de Izzi de la siguiente manera.

1. Ingresa a tu cuenta de Izzi creada previamente.
2. En el panel principal encuentra “Estados de cuenta y pagos”.
3. Da clic en el botón de “Pagar ahora”.
4. Llena los campos necesarios para dar de alta tu tarjeta.
5. Por último, da clic en “Pagar”. Tu pago se verá reflejado inmediatamente.

Izzi pago por teléfono

Esta es la guía rápida para pagar tus servicios por teléfono.

1. Desde tu número fijo que te proporcionó Izzi, marca al número 800 120 5000.
2. Tu llamada se redirigirá a la sección de pago.
3. A continuación, ingresa los 16 números de tu tarjeta en el panel numérico de tu teléfono.
4. Continúa con la fecha de vencimiento y el código de seguridad.
5. Finaliza eligiendo como quieres realizar tu pago.
   • Presiona el número 1 si quieres domiciliar tu pago con los datos de tu tarjeta.
   • Presiona el número 2 si sólo quieres realizar el pago una vez.

Izzi pago en Izzi App

Pagar en donde quieras a la hora que quieras es algo que nos llama la atención, por eso, Izzi pone a disposición el método de pago a través de Izzi App.

1. Descarga la app sin costo y entra.
2. Ingresa tu usuario (correo electrónico) y contraseña.
3. Una vez dentro aparecerá tu estado de cuenta y la fecha límite que tienes para pagar tus servicios.
4. Ingresa los datos de tu tarjeta y da clic en pagar.

Realizar tus pagos de Izzi a través de la aplicación es muy seguro, cómodo y sencillo.

Izzi pago en bancos y establecimientos

Si la tecnología sigue sin ser lo tuyo entonces puedes acudir a tu banco o a cualquier tienda de autoservicio.

• Puedes pagar dando como referencia tu número de teléfono de Izzi
• En tus facturas o estados de cuenta tienes a la mano el número de referencia de tu plan contratado.
• El número de suscriptor también es de mucha utilidad.

Algunos bancos en los que puedes pagar son:

1. Banamex
2. Scotiabank
3. BBVA
4. HSB
5. Santander
6. Banorte

Recuerda que también puedes utilizar los cajeros automáticos en caso de no necesites pasar a ventanilla.

Para realizar tus pagos en tiendas de conveniencia tienes que acudir a alguna de los siguientes establecimientos:

Pagar Izzi en Oxxo

Paga tu paquete de Izzi en tiendas Oxxo con los siguientes pasos.

1. Acude a cualquiera de las sucursales de Oxxo.
2. Indica en caja que vas a realizar un pago de Izzi.
3. Proporciona el número de referencia que el cajero te solicitará.
4. También puedes entregar tu recibo o estado de cuenta anterior.
5. Entrega el efectivo de acuerdo al total a pagar y listo.

Pago en sucursales de Izzi

Por último, pero no menos importante, puedes realizar tus pagos acudiendo a cualquiera de las sucursales de Izzi a lo largo y ancho del país llevando cualquiera de estos documentos.

• Recibo
• Estado de cuenta
• Factura
• Referencia de pago.

Este proceso es muy sencillo tanto como pagar el recibo de la luz o del agua.

¿Se puede domiciliar el pago de Izzi?

Izzi te da más megas para navegar en cualquiera de los paquetes de Izzi que incluyan internet al domiciliar tu pago.

Realiza el trámite de domiciliación en cualquiera de las tres formas que te presento a continuación.

1. Acude a cualquier sucursal de Izzi para que un asesor te guíe en el proceso.
2. Llama a los números de atención a clientes de Izzi o al número 050 desde tu línea fija.
3. Entra al sitio oficial de Izzi e inicia sesión en “Mi cuenta”. Entra a la opción de facturas y posteriormente en “Domiciliación de pagos”.

¿Cuánto tiempo tarda en verse reflejado mi pago de Izzi?

Dependiendo de la manera en la que realices el proceso de pago es en la forma que se verá reflejado tu pago quedando la siguiente jerarquía.

• Con cargo a tu tarjeta de débito o crédito.
• En las tiendas y sucursales de Izzi.
• Bancos y establecimientos.
• Tiendas Grupo Walmart (Walmart, Bodega Aurrera, Superama, SAM's, Suburia).
• A través de aplicaciones de bancos en línea en días no laborales.

¿Qué dice el asesor de Roams?

Ten en cuenta que algunos establecimientos tienen un cobro de comisión por realizar el pago de tu recibo de Izzi para que no te sorprendas si tu pago es un poco mayor a la de tu plan. Este cargo es mínimo.

Gabriela Rojo

Cómo consultar mi saldo de Izzi

Puedes consultar tu saldo de Izzi de la siguiente manera.

1. Izzi envía cada mes a través de un mensaje de texto y por correo electrónico tu estado de cuenta donde se ve reflejado:
   • Tu saldo.
   • Tu fecha límite de pago.
   • Lo que debes pagar para la próxima vez.
2. En dado caso de que las tarifas cambien, también se te notificará por estos medios, a través de tu cuenta y la App de Izzi.
3. Entra a “Mi cuenta” de Izzi y en el panel principal aparecerá el monto de tu saldo actual.

Para cualquier duda o aclaración puedes llamar a los centros de atención a clientes de Izzi o acudir a una de las sucursales de Izzi para solicitar esta información o realizar algún otro proceso.