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Totalplay en Cuernavaca: contacto, oficinas, cobertura y formas de pago

Contenido verificado por Totalplay
Colaborador oficial
310 personas han leído este post
Gabriela Rojo

Gabriela Rojo Entrada actualizada el jueves, 30 de septiembre de 2021

Totalplay logo
Llama gratis e Infórmate

En las oficinas de Totalplay Cuernavaca, puedes hacer consultas sobre la cobertura, contratar servicios, pagar tu factura y mucho más. También existen otras formas para que gestiones tus servicios. Aquí podrás conocer todos los medios disponibles para contactar con Totalplay en Cuernavaca.

Mejores planes de internet y telefonía de Totalplay | 800 4441 886
Tarifa Velocidad Llamadas (fijo a fijo)Cobertura
Precio promocionadoPrecio
Sorpréndete 500 Megas
500 Mbps (Bajada)
50 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$1,499/mes
Después
Pronto Pago
$1,579/mes
6 meses
Emociónate + 250 Megas
200 Mbps (Bajada)
20 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$999/mes
Después
Pronto Pago
$1,059/mes
6 meses
Emociónate 150 Megas
150 Mbps (Bajada)
15 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$699/mes
Después
Pronto Pago
$739/mes
6 meses
Diviértete + 80 Megas
80 Mbps (Bajada)
8 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$579/mes
Después
Pronto Pago
$599/mes
6 meses
Diviértete 40 Megas
40 Mbps (Bajada)
4 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$509/mes
Después
Pronto Pago
$529/mes
6 meses
Inicial 20 Megas
20 Mbps (Bajada)
2 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$439/mes
Después
Pronto Pago
$459/mes
6 meses
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de internet y telefonía de Totalplay. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a martes, 26 de octubre de 2021.

Número gratuito de Totalplay para Cuernavaca

La mayoría de los clientes, busca el teléfono de Totalplay en Cuernavaca, pues es la opción más rápida y cómoda para muchos. Estos son los números a los que puedes llamar:

  • Ventas e informes: 800 4441 886
  • Atención general: 800 510 0510
  • Ventas: 800 330 1111
  • Pagos: 42 09 1631

Estos números están disponibles de lunes a domingo de 7:00 a las 23:00 horas, incluyendo los días feriados.

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Diviértete + 80 Megas
Internet Telefonía
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 80 Mbps

Llamadas (fijo a fijo) 2000 min
Velocidad (subida) 8 Mbps

Cobertura
Totalplay
¡Descuento por pronto pago!
Pronto Pago
Sin promo$599mes6 meses
Con Promo$579mesDespués
Precio lista
Sin promo$649mes6 meses
impuestos incluidos

Sucursales de Totalplay Cuernavaca

Pero si eres de los que necesita acudir a un centro de atención a clientes en Totalplay Cuernavaca de forma personal, aquí tienes las ubicaciones que necesitas conocer:

  • Totalplay Cuernavaca. Av. San Diego 326, zona 1, Vista Hermosa, 62290 Cuernavaca, Mor.
  • Plaza Chapultepec, Glorieta La Luna, Av. Plan de Ayala, 62450 Cuernavaca, Mor.
  • Supercenter Domingo Diez, Av. Domingo Diez 727, El Empleado, 62250 Cuernavaca, Mor.
  • Calle Vicente Guerrero 110 Lomas De La Selva Plaza, 62270 Cuernavaca, Mor.
  • Campo Del Rayo CHEDRAUI, De Apatlaco No. 171, Alta Vista, 62590 Cuernavaca, Mor.
  • Carretera Federal Mex-Acap 695, Bodega Aurrera Temixco, 62590 Cuernavaca, Mor.
  • Carretera Federal Cuernavaca- Cuautla, Km. 48 Col. Civac Jiutepec, Cuernavaca, Mor.

En las tiendas de Totalplay en Cuernavaca, puedes hacer contrataciones, cambio de plan o paquete, poner quejas o reclamos o pedir a un asesor que te saque de dudas. En algunas tiendas, puede que tengas que esperar un rato para que te atiendan, así que es bueno que consideres alguna otra opción.

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TriplePlay Diviértete 40 Mb
Internet Telefonía TV
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 40 Mbps

Canales TV 80 Canales, 21 HD
Llamadas (fijo a fijo) 2000 min

Velocidad (subida) 4 Mbps
Descuento por pronto pago
Pronto Pago
Sin promo$669mes6 meses
Con Promo$629mesDespués
Precio lista
Sin promo$719mes6 meses
impuestos incluidos

Otras formas de contacto con Totalplay

Hay otras formas de contactar con Totalplay en Cuernavaca, que te vendrán muy bien, para hacer tu tramite, sin salir de casa.

Solo tienes que ingresar a la web oficial de Totalplay, desde allí, puedes usar el chat en línea, enviar un correo electrónico a un asesor o ver sus perfiles en las redes sociales.

Para ser un poco más prácticos, también puedes escribir desde tu aplicación de WhatsApp al 55 1579 8000 y casi de inmediato, recibirás respuesta.

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Diviértete + 80 Megas
Internet Telefonía
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 80 Mbps

Llamadas (fijo a fijo) 2000 min
Velocidad (subida) 8 Mbps

Cobertura
Totalplay
¡Descuento por pronto pago!
Pronto Pago
Sin promo$599mes6 meses
Con Promo$579mesDespués
Precio lista
Sin promo$649mes6 meses
impuestos incluidos

¿Cómo es la cobertura de Totalplay?

Pese a ser una compañía joven aun, la cobertura de Totalplay en Cuernavaca es buena, al igual que ocurre con el resto de las ciudades donde presta sus servicios.

De hecho, Totalplay ha recibido un reconocimiento de parte de Netflix, gracias a la calidad del internet para la transmisión de películas y serie, nada menos, lo ha considerado como el mejor.

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Triple Play Diviértete + 80Mb
Internet Telefonía TV
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 80 Mbps

Canales TV 80 Canales, 21 HD
Llamadas (fijo a fijo) 2000 min

Velocidad (subida) 8 Mbps
Descuento por pronto pago
Pronto Pago
Sin promo$759mes6 meses
Con Promo$679mesDespués
Precio lista
Sin promo$809mes6 meses
impuestos incluidos

Así puedes pagar tu factura de Totalplay

Tanto si tienes contratado paquetes de Totalplay para Cuernavaca o productos, debes saber que hay varias formas de pago disponibles como:

  • Llamar al teléfono 1579 8000 o 800 510 0510 y solicitar un cargo a tu factura;
  • Desde tu cuenta en mitotalplay.com.mx;
  • Desde tu banco. Puedes ir por una ventanilla o hacer una transferencia online;
  • En OXXO y demás locales afiliados.

En algunos casos, la recarga se verá reflejada entre 24 y 48 horas después. Además, es importante que, si vas al banco o las tiendas, lleves tu factura impresa y tu documento de identificación.

En Totalplay de Cuernavaca, Morelos tienes atención personalizada, así como los medios ideales, para que hagas tus tramites sin salir de casa.

Aprovecha todos los servicios que te ofrece esta compañía y, facilita tus gestiones con las alternativas que ahora conoces.

¿Quieres hablar con un experto de Totalplay en Cuernavaca?

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