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Totalplay en Cuernavaca: contacto, oficinas, cobertura y formas de pago

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Gabriela Rojo
117 personas han leído este post en los últimos 12 meses

En las oficinas de Totalplay Cuernavaca, puedes hacer consultas sobre la cobertura, contratar servicios, pagar tu factura y mucho más. También existen otras formas para que gestiones tus servicios. Aquí podrás conocer todos los medios disponibles para contactar con Totalplay en Cuernavaca.

Mejores planes de internet y telefonía de Totalplay | ✆ 800 4441 886
Tarifa VelocidadLlamadas (fijo a fijo) Cobertura
Precio promocionadoPrecio
Sorpréndete + 1000 Megastotalplay
1 Gbps (Bajada)
100 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$2,200/mes

Precio Lista
$2,220/mes

Sorpréndete 500 Megastotalplay
500 Mbps (Bajada)
50 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$1,579/mes

Precio Lista
$1,579/mes

Emociónate 200 Megastotalplay
200 Mbps (Bajada)
20 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$999/mes

Precio Lista
$1,019/mes

Diviértete + 100 Megastotalplay
100 Mbps (Bajada)
10 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$659/mes

Precio Lista
$679/mes

Diviértete 50 Megastotalplay
40 Mbps (Bajada)
4 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$569/mes

Precio Lista
$599/mes

Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de internet y telefonía deTotalplay.Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a 29 de mayo de 2023.

Número gratuito de Totalplay para Cuernavaca

La mayoría de los clientes, busca el teléfono de Totalplay en Cuernavaca, pues es la opción más rápida y cómoda para muchos. Estos son los números a los que puedes llamar:

  • Ventas e informes: 800 4441 886
  • Atención general: 800 510 0510
  • Ventas: 800 330 1111
  • Pagos: 42 09 1631

Estos números están disponibles de lunes a domingo de 7:00 a las 23:00 horas, incluyendo los días feriados.

Diviértete + 100 Megas
InternetFijo
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 100 Mbps

Llamadas (fijo a fijo) 2000 min
Velocidad (subida) 10 Mbps

Cobertura
Totalplay
Pronto pago$659mes
Precio lista$679mes
impuestos incluidos

Sucursales de Totalplay Cuernavaca

Pero si eres de los que necesita acudir a un centro de atención a clientes en Totalplay Cuernavaca de forma personal, aquí tienes las ubicaciones que necesitas conocer:

  • Totalplay Cuernavaca. Av. San Diego 326, zona 1, Vista Hermosa, 62290 Cuernavaca, Mor.
  • Plaza Chapultepec, Glorieta La Luna, Av. Plan de Ayala, 62450 Cuernavaca, Mor.
  • Supercenter Domingo Diez, Av. Domingo Diez 727, El Empleado, 62250 Cuernavaca, Mor.
  • Calle Vicente Guerrero 110 Lomas De La Selva Plaza, 62270 Cuernavaca, Mor.
  • Campo Del Rayo CHEDRAUI, De Apatlaco No. 171, Alta Vista, 62590 Cuernavaca, Mor.
  • Carretera Federal Mex-Acap 695, Bodega Aurrera Temixco, 62590 Cuernavaca, Mor.
  • Carretera Federal Cuernavaca- Cuautla, Km. 48 Col. Civac Jiutepec, Cuernavaca, Mor.

En las tiendas de Totalplay en Cuernavaca, puedes hacer contrataciones, cambio de plan o paquete, poner quejas o reclamos o pedir a un asesor que te saque de dudas. En algunas tiendas, puede que tengas que esperar un rato para que te atiendan, así que es bueno que consideres alguna otra opción.

TriplePlay Diviértete 50 Mb
InternetFijoTV
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 50 Mbps

Canales TV 80 Canales, 21 HD
Llamadas (fijo a fijo) 2000 min

Velocidad (subida) 5 Mbps
Pronto pago$729mes
Precio lista$729mes
impuestos incluidos

Otras formas de contacto con Totalplay

Hay otras formas de contactar con Totalplay en Cuernavaca, que te vendrán muy bien, para hacer tu tramite, sin salir de casa.

Solo tienes que ingresar a la web oficial de Totalplay, desde allí, puedes usar el chat en línea, enviar un correo electrónico a un asesor o ver sus perfiles en las redes sociales.

Para ser un poco más prácticos, también puedes escribir desde tu aplicación de WhatsApp al 55 1579 8000 y casi de inmediato, recibirás respuesta.

Diviértete + 100 Megas
InternetFijo
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 100 Mbps

Llamadas (fijo a fijo) 2000 min
Velocidad (subida) 10 Mbps

Cobertura
Totalplay
Pronto pago$659mes
Precio lista$679mes
impuestos incluidos

¿Cómo es la cobertura de Totalplay?

Pese a ser una compañía joven aun, la cobertura de Totalplay en Cuernavaca es buena, al igual que ocurre con el resto de las ciudades donde presta sus servicios.

De hecho, Totalplay ha recibido un reconocimiento de parte de Netflix, gracias a la calidad del internet para la transmisión de películas y serie, nada menos, lo ha considerado como el mejor.

Triple Play Diviértete + 10Mb
InternetFijoTV
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 100 Mbps

Canales TV 80 Canales, 21 HD
Llamadas (fijo a fijo) 2000 min

Velocidad (subida) 10 Mbps
Pronto pago$949mes
Precio lista$949mes
impuestos incluidos

Así puedes pagar tu factura de Totalplay

Tanto si tienes contratado paquetes de Totalplay para Cuernavaca o productos, debes saber que hay varias formas de pago disponibles como:

  • Llamar al teléfono 1579 8000 o 800 510 0510 y solicitar un cargo a tu factura;
  • Desde tu cuenta en mitotalplay.com.mx;
  • Desde tu banco. Puedes ir por una ventanilla o hacer una transferencia online;
  • En OXXO y demás locales afiliados.

En algunos casos, la recarga se verá reflejada entre 24 y 48 horas después. Además, es importante que, si vas al banco o las tiendas, lleves tu factura impresa y tu documento de identificación.

En Totalplay de Cuernavaca, Morelos tienes atención personalizada, así como los medios ideales, para que hagas tus tramites sin salir de casa.

Aprovecha todos los servicios que te ofrece esta compañía y, facilita tus gestiones con las alternativas que ahora conoces.

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Actualizado por Gabriela Rojo

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón