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Tv y Streaming
De las 20 ciudades de la República Mexicana que están dentro de la cobertura de Totalplay, se encuentra la ciudad Celaya, Gto.
En Celaya desde el 2015, Totalplay ofrece ya su servicio de Internet de máxima velocidad, la más completa televisión de paga y telefonía digital fija sin límites todo a través de tecnología de fibra óptica, gracias a la cual sus servicios suelen ser de buena calidad.
| Tarifa | Velocidad | Llamadas (fijo a fijo) |
Cobertura
| Precio promocionado | Precio | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sorpréndete + 1000 Megas | 1 Gbps (Bajada) 100 Mbps (Subida) | 2000 min | Totalplay | Pronto Pago $2,200/mes | Precio Lista $2,220/mes | |
| Sorpréndete 500 Megas | 500 Mbps (Bajada) 50 Mbps (Subida) | 2000 min | Totalplay | Pronto Pago $1,579/mes | Precio Lista $1,579/mes | |
| Emociónate 200 Megas | 200 Mbps (Bajada) 20 Mbps (Subida) | 2000 min | Totalplay | Pronto Pago $999/mes | Precio Lista $1,019/mes | |
| Diviértete + 100 Megas | 100 Mbps (Bajada) 10 Mbps (Subida) | 2000 min | Totalplay | Pronto Pago $659/mes | Precio Lista $679/mes | |
| Diviértete 50 Megas | 40 Mbps (Bajada) 4 Mbps (Subida) | 2000 min | Totalplay | Pronto Pago $569/mes | Precio Lista $599/mes |
Totalplay Celaya pone a tu disposición líneas telefónicas para la contratación de sus servicios, que a continuación te facilitamos:
La dirección de la oficina de ventas Totalplay Celaya es: Calle Cozumel 110, Col. Alameda, C.P. 38050 Celaya, Gto.
Como es una ciudad de reciente apertura, el portal de Totalplay ofrece sólo una sucursal en toda la ciudad, a donde podrás acudir a pedir información o realizar el trámite de contratación. Aquí te dejamos la dirección:
SUPERCENTER EL SAUZ
Dirección: Eje Norponiente 801, La Purísima, El Carmen, 38130 Celaya, Gto.
Acude con los documentos a las oficinas para contratar Totalplay fácilmente. Solicita ayuda a los asesores para que te recomienden uno de los paquetes de Totalplay que se ajuste a tu estilo de vida y a tus necesidades.
Para tu mayor comodidad en caso de que la sucursal esté muy lejos de tu domicilio, en el portal de Totalplay podrás encontrar un listado de vías de comunicación. Te decimos cómo acceder.
A continuación, te platicamos sobre cada una de estas vías:
A través del chat en línea el cliente puede solicitar ayuda referente a:
Lo único que tiene que hacer es ofrecer su nombre completo y un correo electrónico de contacto. En menos de dos minutos después de haber dado de alta los datos personales y de haber elegido el servicio, un operador de Totalplay atención a clientes se pondrá en contacto.
Si le resulta más cómodo al cliente solicitar apoyo a través de un número de teléfono para contactar con el centro de atención a clientes de Totalplay.
El horario de servicio de atención a clientes es de lunes a domingo de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.
El cliente, a través del rellenado de una solicitud en línea donde tendrá que poner su nombre completo, número de cuenta Totalplay y correo electrónico de contacto, también puede solicitar apoyo si tiene alguna duda sobre los siguientes servicios:
Todas las solicitudes se atienden en un lapso no mayor a los tres días hábiles.
Totalplay atención a clientes cuenta también con:
En donde por medio de MD (mensaje directo) se puede recibir asesoría sobre cualquier tema de los que ya hemos mencionado, así como soporte técnico las 24 horas del día y los 365 días del año.
Para confirmar que tu colonia está dentro de la zona de cobertura de Totalplay Celaya, deberás seguir estos pasos.
Totalplay Celaya es tu mejor opción en telecomunicaciones para que permanezcas conectado todos los días y navegues a mejor velocidad y veas los mejores canales de todo México.
No olvides que puedes encontrar más sucursales en otras ciudades cercanas a Celaya para que contrates tus servicios favoritos cómo Totalplay Querétaro o Totalplay Morelia que te invitamos a que conozcas.
