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Totalplay Guadalajara: oficinas, paquetes y cobertura

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Gabriela Rojo
238 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Si vives en la zona Metropolitana de Guadalajara (incluyendo los municipios de Tlaquepaque y Zapopan) Totalplay te ofrece servicio de Internet, Televisión de paga e interactiva, Apps y telefonía digital fija a través de “fibra óptica hasta tu hogar”, la tecnología de punta que logra que la señal que recibes en tus dispositivos sea de la más alta calidad.

Mejores planes de internet y telefonía de Totalplay | ✆ 800 4441 886
Tarifa VelocidadLlamadas (fijo a fijo) Cobertura
Precio promocionadoPrecio
Sorpréndete + 1000 Megastotalplay
1 Gbps (Bajada)
100 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$2,200/mes

Precio Lista
$2,220/mes

Sorpréndete 500 Megastotalplay
500 Mbps (Bajada)
50 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$1,579/mes

Precio Lista
$1,579/mes

Emociónate 200 Megastotalplay
200 Mbps (Bajada)
20 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$999/mes

Precio Lista
$1,019/mes

Diviértete + 100 Megastotalplay
100 Mbps (Bajada)
10 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$659/mes

Precio Lista
$679/mes

Diviértete 50 Megastotalplay
40 Mbps (Bajada)
4 Mbps (Subida)
2000 min Totalplay Pronto Pago
$569/mes

Precio Lista
$599/mes

Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de internet y telefonía deTotalplay.Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a 29 de mayo de 2023.

Totalplay Guadalajara Teléfono

Totalplay Guadalajara cuenta con distintas líneas telefónicas por las cuales puedes hacer contacto directo de acuerdo a lo que necesites en el momento, por ejemplo, si quieres ayuda con respeto a tu cuenta, soporte técnico o si quieres contratar alguno de los paquetes de Totalplay.

  • Informes y ventas: 800 4441 886
  • Atención a clientes: 800 5100 510
  • Ventas: 800 808 7932
  • Portabilidad: 800 3301 111
Diviértete 50 Megas
InternetFijo
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 40 Mbps

Llamadas (fijo a fijo) 2000 min
Velocidad (subida) 4 Mbps

Cobertura
Totalplay
Pronto pago$569mes
Precio lista$599mes
impuestos incluidos
Sorpréndete + 1000 Megas
InternetFijo
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 1 Gbps

Llamadas (fijo a fijo) 2000 min
Velocidad (subida) 100 Mbps

Cobertura
Totalplay
Pronto pago$2,200mes
Precio lista$2,220mes
impuestos incluidos

Sucursales Totalplay Guadalajara

Para realizar cualquier consulta, trámite o la contratación de los servicios de Totalplay, busca en el siguiente listado la sucursal Totalplay Guadalajara que quede más cerca de tu domicilio:

  • Elektra Mega G Independencia. Dirección: Calzada Independencia Norte 3180 Popular No. 9, Guadalajara, C.P. 44240.
  • Elektra Atemajac. Dirección: Plaza Atemajac, S/N, Col. Jardines del Valle de la Victoria, Guadalajara, C.P. 45540.
  • Walmart Ávila Camacho. Dirección: Manuel Ávila Camacho 2770, Fraccionamiento Seatle, Guadalajara, C.P. 44210.
  • Soriana Providencia. Dirección: Av. Providencia 2020, 4ta sección, Fraccionamiento Providencia, Guadalajara, C.P. 44639.
  • Bodega Aurrerá Belisario Domínguez. Dirección: Belisario Domínguez 1651, Col. Monumental, Guadalajara, C.P. 44381.
  • Oblatos. Dirección: Hacienda de los Laureles 1799, Col. Oblatos, Guadalajara, C.P. 44700.
  • Elektra Mega Calzada del Obrero. Dirección: Avenida Juan Pablo II 1201, Col. Postes Cuates, Guadalajara, C.P. 44350.
  • Golfo de Cortés. Dirección: Diagonal Golfo de Cortés 2981 Col. Vallarta Norte Centro, Guadalajara, C.P. 44690.
  • EKT Guadalajara Cuauhtémoc. Dirección: Av. Plutarco Elías Calles 1000 A, Col. Vallarta Cuauhtémoc, Guadalajara, C.P. 44509.
  • EKT Fresno. Dirección: Fresno 2041, Col. Arregui Fresno Poniente, Guadalajara, C.P. 44900.
  • Bodega Aurrerá Plaza Arboledas. Dirección: Arboledas 2500, Col. Bosques de la Victoria, Guadalajara, C.P. 44570.
  • Walmart Revolución. Dirección: Ramón López Velarde 821, Sector Reforma, Guadalajara, C.P. 44460.
  • EKT Guadalajara Plaza El Sauz. Dirección: Reyes Heroles 2760, Col. El Sauz Infonavit, Guadalajara, C.P. 45089.
  • Mega G Polanco. Dirección: Longino Cadena 3354, Col. López Portillo, Guadalajara, C.P. 44960.
Doble Play Match 40
InternetFijoTV
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 40 Mbps

Canales TV Netflix
Llamadas (fijo a fijo) 2000 min

Velocidad (subida) 4 Mbps
Pronto pago$649mes
Precio lista$669mes
impuestos incluidos

Sucursales Totalplay Zapopan

  • Granja. Dirección: Calzada Norte 7196, Local A, Col. Ciudad Granja, Zapopan, C.P. 45010.
  • Walmart Vallarta. Dirección: Avenida Vallarta 5455, Col. Vallarta Fraccionamiento La Estancia, Zapopan, C.P. 45030.
  • Walmart Niño Obrero. >Dirección: Avenida Niño Obrero 1551, Col. Chapalita, Zapopan, C.P. 45050.
  • Sam´s Mariano Otero. Dirección: Avenida Mariano Otero 3450, Col. El Colli, Zapopan, C.P. 45070.
  • EKT Plaza del Sol. Dirección: Avenida Mariano Otero1979, Col. Residencial Victoria, Zapopan, C.P. 45089.
  • Conchitas. Dirección: Avenida Conchitas No. 23 D, Col. Loma Bonita Residencial, Zapopan, C.P. 45088.
  • Plaza del Sol. Dirección: Avenida López Mateos Sur 2375, Col. Ciudad del Sol, Zapopan, C.P. 45050.
  • Soriana Tepeyac. Dirección: Avenida Patria 1150, Col. Jardines del Sol, Zapopan, C.P. 45054.
  • Soriana Cordilleras. Dirección: Avenida Clouthier 888, Col. Jardines de Tepeyac, Zapopan, C.P. 45047.
  • Plaza Guadalupe. Dirección: Avenida Copérnico 3280, Col. El Colli Urbano, Zapopan, C.P. 45070.
  • EKT Guadalajara El Colli. Dirección: Avenida Felipe Ruvalcaba 1301, El Colli Urbano, Zapopan, C.P. 45070.
Match 150+ TriplePlay
InternetFijoTV
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 150 Mbps

Canales TV 80 Canales, 21 HD
Llamadas (fijo a fijo) 2000 min

Velocidad (subida) 15 Mbps
Pronto pago$1,089mes
Precio lista$1,189mes
impuestos incluidos

Sucursales Totalplay Tlaquepaque

  • Walmart Colón. Dirección: Periférico Sur 7835, Col. Santa María Tequepexpan, Tlaquepaque, C.P. 45601.
  • Elektra Mega Tlaquepaque. Dirección: Avenida Juárez 299, Col. Centro, Tlaquepaque, C.P. 45500.
  • Bodega Aurrerá Revolución. Dirección: Avenida Revolución 720, Col. Hidalgo Centro, Tlaquepaque, C.P. 45540.
Match 500+ TriplePlay
InternetFijoTV
Plazo forzoso: 18 meses
Velocidad (bajada) 500 Mbps

Canales TV 80 Canales, 21 HD
Llamadas (fijo a fijo) 2000 min

Velocidad (subida) 50 Mbps
Pronto pago$2,019mes
Precio lista$2,119mes
impuestos incluidos

Atención a clientes Totalplay Guadalajara

Totalplay ofrece un amplio sistema de atención a clientes por medio del cual puedes solicitar cualquier tipo de ayuda y aclarar tus dudas de distintas maneras.

El centro de atención a clientes te ofrece distintos servicios y medios por los cuales comunicarte.

  • Chat Totalplay: Inicia contacto con uno de los asesores de Totalplay y pide informes acerca de paquetes, contratos e incluso soporte técnico para tus equipos y tu instalación.
  • Números de teléfono: con los números de atención a clientes y ventas, podrás tener una interacción personalizada de acuerdo a tus necesidades de la mano de alguno de los agentes de Totalplay.
    • 800 4441 886
    • 800 5100 510
    • Para cambiarte a Totalplay Guadalajara y hacer portabilidad puedes llamar al 800 3301 111.
  • Correo electrónico: Otro de los medios por los cuales puedes hacer uso de la atención a clientes de Totalplay es enviando un correo electrónico donde debes especificar tus datos personales y el número de estado de cuenta.
  • Sitio oficial: Las preguntas frecuentes, así como los manuales de Totalplay están siempre actualizados y disponibles para cualquier usuario que desee utilizar la primera línea de ayuda de esta compañía.

Dónde puedo pagar Totalplay en Guadalajara

En esta sección te informamos detalladamente cómo puedes pagar Totalplay estando ya sea en Guadalajara o en cualquier otra parte de la república como Totalplay Tijuana o hacia el sur en Totalplay Cancún.

  • Activando el cargo único a tarjeta de crédito o débito en “Mi cuenta Totalplay” o en el sistema de respuesta de voz automática llamando a la línea Totalplay al 1570-8000 ó 01800-510-0510. El pago se verá reflejado de inmediato.
  • En sucursales bancarias. El pago se reflejará de 24 a 48 horas. Es importante llevar la referencia bancaria que se localiza en la parte superior derecha del estado de cuenta.
  • En Farmacias del Ahorro y Farmacias Guadalajara.
  • Pago por SPEI (toda la información en la pestaña de pagos del sitio web de Totalplay)
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

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Actualizado por Gabriela Rojo

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez