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Telcel Polanco: Todo lo que necesitas saber sobre su atención al cliente y oficinas

77 personas han leído este post
Gabriela Rojo

Gabriela Rojo Entrada actualizada el jueves, 30 de septiembre de 2021

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Telcel en Polanco cuenta con dos sucursales para que lleves a cabo todo lo que tenga que ver con sus servicios. Te dejamos información que te será útil para encontrar estos puntos de atención y comunicarte con Telcel.

Mejores planes de celular de Telcel
TarifaDatosLlamadas Cobertura
Velocidad de conexiónPrecioCómo contratar
Amigo Sin Límite 500
6 GB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$500/mes
Validez 30 días
Más información
Amigo Sin Límite 300
4 GB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$300/mes
Validez 30 días
Más información
Amigo Sin Límite 200
3 GB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$200/mes
Validez 30 días
Más información
Amigo Sin Límite 150
2 GB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$150/mes
Validez 26 días
Más información
Amigo Sin Límite 100
1.3 GB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$100/mes
Validez 15 días
Más información
Amigo Sin Límite 80
500 MB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$80/mes
Validez 13 días
Más información
Amigo Sin Límite 50
400 MB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$50/mes
Validez 7 días
Más información
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes de prepago para particulares de celular de Telcel. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a sábado, 4 de diciembre de 2021.
Ver más resultados del comparador

Atención a clientes de Telcel en Polanco

Infórmate a través de la página web de Telcel, allí encuentras gran parte de la información que necesitas para adquirir algún plan o equipo. Si aún tienes muchas preguntas puedes hacer uso del chat de Telcel que se encuentra en la parte derecha de la página.

Solo debes hacer click sobre el chat, esperar a que una pantalla se abra y escoger una de las opciones predeterminadas que te da esta herramienta o escribir exactamente la pregunta que tengas por hacerle a TelcelBot, quien te dará algunas respuestas útiles.


Centro de atención a clientes de Telcel en Polanco

Visita las sucursales de Telcel para adquirir productos o servicios, pagar tus facturas o hacer las preguntas que necesites sobre sus servicios. A continuación te dejamos la dirección de los CAC en Polanco y sus horarios de atención:

  • Sucursal Masaryk: Este punto de atención se ubica en la Av. Pdte. Masaryk #120 en la Col. Polanco V Sección, Miguel Hidalgo. Tiene un horario de atención de lunes a viernes desde las 9A.M. hasta las 6P.M. Los sábados y domingos no hay atención.
  • Sucursal Pabellón Polanco: Encuentras esta tienda en la Av. Ejército Nacional #980 en la Col. Polanco I Sección, Miguel Hidalgo. Puedes visitar esta sucursal de lunes a domingo desde las 10A.M. hasta las 8P.M.

Corporativo de Telcel en Polanco

Telcel cuenta con nueve oficinas en México, estas oficinas están distribuidas por regiones. En el caso de Polanco la oficina más cercana se encuentra ubicada en la dirección: Lago Zurich #245 en Plaza CARSO, en Miguel Hidalgo, Distrito Federal.


Tienda de Telcel en Polanco

En línea encuentras toda una tienda web de Telcel Polanco en la que puedes adquirir smartphones, tablets, entre algunos otros equipos y planes o recargas que puedes comprar directamente allí o en alguna de las sucursales que te mencionamos anteriormente.

Si no te gustan las compras en línea puedes usarla como herramienta para comparar más fácilmente los precios y características tanto de los equipos como de los planes, ir con esta referencia y adquirirlos en una de las sucursales físicas de Telcel.


Bolsa de trabajo de Telcel en Polanco

Las diferentes sucursales de Telcel están buscando constantemente personal que quiera trabajar como asesor, pero de vez en cuando puedes ver otras vacantes que sean de tu interés y estén más de acuerdo con tu perfil laboral.

Puedes hacer una búsqueda a través de tu navegador favorito para encontrar esos trabajos que tanto habías esperado. No desesperes si no lo encuentras en la primera búsqueda, están actualizando constantemente según las necesidades de sus sucursales.


Dirección del teatro de Telcel en Polanco

En este teatro ubicado en Plaza Carso, al lado del Museo Soumaya, tienes la posibilidad de disfrutar de obras de teatro y musicales que se presentan habitualmente en este lugar. Cualquier duda que tengas, comunícate al número 55 4976 0505.

La dirección exacta de este teatro es: Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 386 en Amp. Granada, Miguel Hidalgo en Ciudad de México, CDMX. Ya que tienes la dirección pasa y revisa la programación y disfruta de sus espectáculos.