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Telcel Xalapa: Todo lo que necesitas saber sobre atención al cliente en Xalapa

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Gabriela Rojo
78 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Si te encuentras en Veracruz y necesitas con urgencia un centro de atención, puedes dirigirte a alguno de los centros Telcel Xalapa. A continuación, te dejamos las direcciones de cada uno y los horarios de atención que tienen para ti.

Mejores planes de celular de Telcel
TarifaDatos Llamadas Cobertura
Velocidad de conexiónPrecioCómo contratar
Amigo Sin Límite 500telcel
6 GB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$500/mes
Validez 30 días
Amigo Sin Límite 300telcel
4 GB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$300/mes
Validez 30 días
Amigo Sin Límite 200telcel
3 GB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$200/mes
Validez 30 días
Amigo Sin Límite 150telcel
2 GB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$150/mes
Validez 26 días
Amigo Sin Límite 100telcel
1.3 GB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$100/mes
Validez 15 días
Amigo Sin Límite 80telcel
500 MB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$80/mes
Validez 13 días
Amigo Sin Límite 50telcel
400 MB Ilimitadas Telcel 4G+ Recarga
$50/mes
Validez 7 días
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes de prepago para particulares de celular deTelcel.Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a 29 de mayo de 2023.

Atención a clientes Telcel Xalapa

En Xalapa existen cuatro centros de atención Telcel, revisa las direcciones para que puedas escoger el más cercano a ti:

  • Xalapa I: Este centro de atención a clientes Telcel Xalapa se encuentra ubicado en la dirección Manuel Ávila Camacho, 292, Centro, Xalapa, Veracruz.
  • Xalapa II (Américas): Este punto de atención está ubicado en la Crr. Xalapa - Veracruz en el Km 2.5 S/N loc. LG5, Pastoresa, Xalapa, Veracruz.
  • Xalapa III: Ubicado en la Av. Manuel Ávila Camacho 2, Centro, Xalapa, Veracruz.
  • Xalapa Urban Center: Este centro de atención Telcel puedes encontrarlo en la Av. Lázaro Cárdenas, 923 en el local A02 L07, Rafael Lucio, Xalapa, Veracruz.

Horario Telcel Xalapa

Los cuatro centros de atención Telcel que puedes encontrar en Xalapa tienen un horario de atención de lunes a domingo, así que no te preocupes por el día en el que puedas ir. Los horarios se mueven en dos franjas dependiendo de las tiendas que vayas a visitar. Aquí te dejamos una lista de las tiendas y sus horarios para que sepas cuando visitarles:

  • Xalapa I y Xalapa III: Estos dos centros de atención tienen el mismo horario que es de lunes a viernes desde las 10:00 a.m. hasta las 8:00 p.m. y los sábados y domingos tienen un horario de atención de 9:00 a.m. hasta las 6:00 p.m.
  • Xalapa II y Xalapa Urban Center: En cuanto a estas otras dos tiendas tienen un horario muy similar con una pequeña variación. Los dos centros de atención están abiertos de lunes a viernes desde las 10:00 a.m. hasta las 8:00 p.m. igual que las anteriores, pero cambia los sábados y domingos. Xalapa II abre de 11:00 a.m. hasta las 8:00 p.m. y Xalapa Urban Center tiene un horario de fines de semana desde las 10:00 a.m. hasta las 6:00 p.m.

Telcel Xalapa equipos

Puedes ver las promociones y los equipos que tienes a tu disposición en las diferentes tiendas de Telcel Xalapa, y para no tener que movilizarte puedes acceder a la página web y cambiar la ubicación a Veracruz, así puedes tener información detallada y de utilidad. Puedes encontrar equipos como los que te dejamos a continuación:

  • ZTE | Blade V10 Vita Blade V10 Vita (64GB): En Telcel puedes encontrar este equipo en color azul y puedes adquirirlo mediante el esquema de cobro de “amigo sin límite”. Tiene un precio de más o menos $2.919, pero también puedes hacer 12 pagos de $243,25.
  • Motorola | XT1970-2 One Vision: Puedes encontrarlo en color azul o moka, de una capacidad de 128GB. Tiene un precio de más o menos $7,999 y también tienes la opción de hacer los 12 pagos.
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Gabriela RojoRoams
Actualizado por Gabriela Rojo

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez