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Tener opciones y poder compararlas, a la hora de escoger los servicios ideales para ti, es muy importante. A continuación, te dejamos herramientas para que puedas realizar las preguntas que surjan y tomes la mejor decisión de la mano de Telcel en San Juan del Río.
| Tarifa | Datos | Llamadas | Cobertura | Velocidad de conexión | Precio | Cómo contratar |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Amigo Sin Límite 500telcel | 6 GB | Ilimitadas | Telcel | 4G+ | Recarga $500/mes Validez 30 días | |
| Amigo Sin Límite 300telcel | 4 GB | Ilimitadas | Telcel | 4G+ | Recarga $300/mes Validez 30 días | |
| Amigo Sin Límite 200telcel | 3 GB | Ilimitadas | Telcel | 4G+ | Recarga $200/mes Validez 30 días | |
| Amigo Sin Límite 150telcel | 2 GB | Ilimitadas | Telcel | 4G+ | Recarga $150/mes Validez 26 días | |
| Amigo Sin Límite 100telcel | 1.3 GB | Ilimitadas | Telcel | 4G+ | Recarga $100/mes Validez 15 días | |
| Amigo Sin Límite 80telcel | 500 MB | Ilimitadas | Telcel | 4G+ | Recarga $80/mes Validez 13 días | |
| Amigo Sin Límite 50telcel | 400 MB | Ilimitadas | Telcel | 4G+ | Recarga $50/mes Validez 7 días |
Cuentas con varios medios para comunicarte con servicio al cliente de Telcel, solo debes optar por el que te resulte más sencillo de usar y tener en cuenta lo que quieres hacer y si el medio te lo permite. Puedes escoger entre ir a un CAC, hacer una llamada o hacer uso del chat de Telcel.
En caso de que quieras utilizar el chat, solo debes ingresar a la página web de Telcel, hacer click en la parte derecha de la pantalla y abrir la ventana que te dejará ver algunas opciones de temáticas predeterminadas.
En caso de que no sepas con qué temática se relaciona tu pregunta puedes escribirla en el buscador para que estés seguro. TelcelBot te dará las respuestas que te ayudarán con tus problemáticas.
En caso de que prefieras visitar alguna de los centros de atención a clientes Telcel, te dejamos un listado que tiene sus direcciones y los horarios de atención de cada sucursal para que no tengas inconvenientes:
En San Juan del Rió encuentras algunos puntos distribuidores autorizados en los que también puedes realizar algunas compras y pagos de tus servicios.
Comunícate con el servicio al cliente de Telcel a través de sus líneas telefónicas. Estas líneas funcionan las 24 horas del día, sin importar el día de la semana o del año que sea.
En Caso de que cuentes con Amigo Telcel comunícate sin costo al *264 o en caso de que tengas un Plan Renta marca al *111 y resuelve tus dudas con un asesor especializado de Telcel.
Adquiere tus servicios y equipos en los CAC o en la tienda en línea que encuentras en la página de Telcel. Allí mismo puedes comparar precios y características de los equipos, así como buscar planes poniendo topes de dinero para que no sobrepases tu presupuesto.
Encuentras equipos celulares desde los $299 con tu Amigo Telcel, además puedes comprar tabletas o equipos para internet móvil. Llevar tus equipos de la mano de alguno de los planes que te ofrece Telcel te ayuda a sacar más provecho del plan y del equipo. Tienes a tu disposición planes desde los $199.
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