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Dish Culiacán: Conoce cómo disfrutar de sus servicios

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Roams Entrada actualizada el martes, 12 de enero de 2021

Si ya conoces algo sobre Dish en Culiacán, de seguro te has planteado adquirir alguno de sus servicios aunque sea para conocer realmente cómo funciona esta empresa. A continuación te ayudamos a resolver algunas dudas que aún puedes tener.

Atención a clientes de Dish en Culiacán

Existen distintos medios a los que recurrir para solucionar dudas que surjan, problemas en con las formas de pago o con los servicios en sí. Para esto puedes utilizar el Buzón Dish que se encuentra en la página web oficial en la pestaña “contacto”.

Para hacer uso de este servicio debes poner los datos que te piden y el asunto a tratar. Este método no es el más rápido, pero puede serte de gran utilidad. Normalmente pueden tardar de 24 a 72 horas en contestarte.


Número de teléfono de Dish en Culiacán

Comunicarte por teléfono es mucho más rápido y tienes acceso a hacer mayor cantidad de preguntas. Existen diferentes líneas y te dejamos las más relevantes a continuación:

  • Línea para suscripciones: Para iniciar tu viaje con Dish puedes comunicarte a la línea 01 55 9628 3459.
  • Línea de atención al cliente: Esta es la línea más usada ya que puedes realizar diversas consultas. Desde los horarios de Dish hasta preguntar por la línea más adecuada para resolver alguna problemática. Comunícate al 01 55 9628 3474.
  • Línea de atención desde un celular FreedomPop: Si cuentas con una línea FreedomPop, aprovéchala al máximo y realiza tus consultas a la línea *3733.

Dirección de las oficinas de Dish en Culiacán

Otra de las formas de recibir una atención al cliente personalizada es dirigirte hacia la oficina de Dish en Culiacán. La dirección es: 80220, Río Humaya 72 - S en Guadalupe, Culiacán Rosales en Sinaloa.

Si te surgen dudas antes de acercarte a esta oficina puedes comunicarte a la línea 758 3461. Dudas acerca de horarios o servicios a los que puedes acceder en esta sucursal son bienvenidas.


Paquetes de Dish en Culiacán

En caso de que aún no tengas muy claro qué paquetes te ofrece, aquí te dejamos información general que te será de ayuda:

  • Dish televisión: Tienes la posibilidad de elegir paquetes que te ofrecen desde los 58 canales hasta los 103. Además puedes adicionar paquetes como HBO HD, FOX Premium HD o paquetes para adultos. El rango de precios de estos está entre los $216 y los $582 al mes.
  • On internet: Leva paquetes que te permiten conectar entre dos y cuatro dispositivos simultáneamente. Además te ofrecen entre 80GB y 180GB de internet por un precio que va desde los $249 mensuales.
  • Televisión e internet: También puedes llevar un paquete que incluya estos dos servicios, puedes adquirirlos desde los $465 al mes.
  • FreedomPop: Si tienes algún otro servicio con Dish, tienes descuentos en tus planes. Puedes adquirir planes con minutos y mensajes ilimitados desde los $135.

Cómo contratar Dish en Culiacán

Para contratar cualquiera de los servicios que te mencionamos puedes hacerlo en la página web de Dish en las opciones de contratar que aparecen con cada uno de los paquetes. También puedes realizar una llamada a su línea de suscripción o iniciar el proceso en sus oficinas. Cualquiera de estas opciones es válida y debes tener un par de cosas en cuenta:

  • Lleva o ten contigo una copia de un documento de identidad oficial.
  • Ten listo un documento que sirva como soporte de la dirección de tu viviendo. Puede ser algún recibo de un servicio público.
  • Cuando vas a realizar el pago por internet o por vía telefónica, es importante que tengas cerca tu tarjeta de débito o crédito con la que vas a hacer el pago de los servicios.

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