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Movistar Toluca: Atención a clientes diseñada para ti

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Roams Entrada actualizada el lunes, 15 de febrero de 2021

Si te encuentras en Toluca puedes acercarte a alguno de los puntos de Movistar en Toluca o hacer una llamada a las líneas que están especializadas para atender tus necesidades. A continuación te damos los datos necesarios para que puedas mantenerte en contacto.

Centro de atención a clientes de Movistar Toluca

Encuentras tres sucursales de las que puedes elegir la más cercana para realizar tus compras de productos y servicios Movistar o para hablar con algún asesor, te dejamos un listado de las sucursales con sus direcciones:

  • CAC Plaza San Fermín Toluca: Esta sucursal se encuentra ubicada en la Av. Prof. Heriberto Enríquez número 904, Col. Ampliación Lázaro Cárdenas, Toluca de Lerdo, Méx.
  • Mini CAC Mariano Matamoros: Este punto de atención Movistar se encuentra ubicado en la dirección Mariano Matamoros, Col. Centro, Toluca de Lerdo, Méx.
  • Mini CAC Paseo el Sol Toluca: Se ubica en la Av. Miguel Hidalgo Ote. Número 104, Col. Centro, Toluca de Lerdo en el Estado de México.

Horarios de las sucursales de Movistar en Toluca

En dos de las tres sucursales hay horario de atención todos los días de la semana, así que si de lunes a viernes te queda imposible ir a uno de estos centros de atención, puedes ir el sábado o incluso el día domingo. Te dejamos los horarios que manejan para que los tengas presentes:

  • CAC Plaza San Fermín Toluca: Esta sucursal maneja un horario de atención de lunes a viernes desde las 9A.M hasta las 6P.M, los sábados de 9A.M a 6P.M y los domingos no tiene horario de atención.
  • Mini CAC Mariano Matamoros: En este punto manejan un horario de atención de lunes a sábado desde las 10 A.M hasta las 7P.M y los domingos puedes ir entre las 11A.M y las 6P.M.
  • Mini CAC Paseo el Sol Toluca: Esta sucursal tiene el mismo horario cualquier día de la semana. Puedes visitarla desde las 11A.M hasta las 8P.M.

Atención a clientes de Movistar en Toluca

No solo tienes la opción de ir hasta alguna las tiendas de Movistar en Toluca, también existen otros canales para comunicarte con ellos y resolver dudas o adquirir los productos y servicios que necesites.

Página web de Movistar

Un medio al que es muy sencillo acceder es a su página web. En esta puedes encontrar mucha de la información que tal vez te estés preguntando, información sobre sus servicios, puntos de atención, etc. Aquí también puedes hacer la compra de tus planes y hasta de tu equipo celular con descuentos hasta del 10%.

Teléfonos de Movistar en Toluca

También es una buena opción comunicarte a través de las líneas de atención que ponen a tu disposición, estas líneas no te generan ningún costo adicional y están disponibles para ti las 24 horas del días, todos los días del año:

  • Si vas a comunicarte desde tu línea Movistar puedes hacerlo marcando al *611 sin ningún problema.
  • Para marcar desde una línea de otro operador puedes marcar al número 800 888 8366.

Atención vía Whatsapp

Movistar ofrece el servicio de atención personalizada vía Whatsapp, por si no eres mucho de hacer llamadas. Puedes guardar el contacto de Movistar para comunicarte fácilmente en otra ocasión.

Esta línea también está habilitada todos los días, las 24 horas del día para que puedas comunicarte con un asesor que te ayudará con todas tus inquietudes y te guiará en los procesos que desees iniciar.

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