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monumento frente a la catedral de matamoros para representar las sucursales de movistar en esa localidad

Movistar Matamoros: Todo lo que necesitas en un solo lugar

Contenido verificado por Movistar
Colaborador oficial
193 personas han leído este post en los últimos 12 meses
Gabriela Rojo

Gabriela Rojo Entrada actualizada el viernes, 25 de noviembre de 2022

En las sucursales de Movistar Matamoros puedes encontrar diferentes servicios de comunicación y entretenimiento para ti y tu familia. Te contamos cómo puedes acceder a su atención al cliente para resolver tus dudas.

Mejores planes de móvil de Movistar
TarifaDatosLlamadas Cobertura
Velocidad de conexiónPrecio promocionadoPrecioCómo contratar
Datos Ilimitados
Ilimitados Ilimitadas Movistar 4G $395/mes
6 meses
$415/mes
Después
Plan Datos Ilimitados Plus
Ilimitados Ilimitadas Movistar 4G Sin promo $581/mes
Movistar Flex 6
15 GB Ilimitadas Movistar 4G $749.25/mes
12 meses
$999/mes
Después
Movistar Flex 5
10 GB Ilimitadas Movistar 4G Sin promo $799/mes
Movistar Flex 4
7 GB Ilimitadas Movistar 4G $426.75/mes
12 meses
$569/mes
Después
6 GB
6 GB Ilimitadas Movistar 4G $289/mes
6 meses
$309/mes
Después
Movistar Flex 3
5 GB Ilimitadas Movistar 4G Sin promo $369/mes
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran las tarifas para particulares de móvil de Movistar. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a martes, 21 de marzo de 2023.

Atención a clientes de Movistar en Matamoros

Tienes varias opciones para contactar con los asesores de Movistar o para resolver las dudas que tengas por ti mismo:

  • Página web: En su página oficial puedes encontrar mucha de la información que requieres. Además, puedes acceder a muchos de sus servicios a través de esta.
  • Chat en línea: Haz click en la parte derecha inferior de la página web donde dice “chatear” e inicia la conversación para resolver tus dudas.
  • App Movistar: Descárgala en tu teléfono y controla todos tus servicios desde allí.
  • Mi Movistar: Funciona de una manera muy similar a la aplicación. Solo debes crear tu cuenta.
  • Whatsapp Movistar: Para los que prefieren chatear desde su celular. Cuentas con una línea que brinda atención las 24 horas del día, cualquier día de la semana.
  • Líneas de atención Movistar: Marca al 01 800 888 8366 desde cualquier operadoro al *611 desde tu línea Movistar.
  • Agenda tu cita: A través de su página web puedes agendar tu cita para ser atendido en sus sucursales sin necesidad de hacer fila al llegar.

Centro de atención a clientes de Movistar en Matamoros

El CAC Matamoros, Tamaulipas se ubica en la Calle Sexta # 304 en la Col. Lucero. Cuenta con un horario de atención al cliente de lunes a sábado desde las 9:00 hrs hasta las 19:00 hrs y los domingos desde las 10:00 hrs hasta las 14:00 hrs.

Prepago 4GB
Móvil
Prepago: Validez 30 días
Datos 4 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
Validez 30 días
Recarga$300Validez 30 días
impuestos incluidos

Servicios en los CAC de Movistar en Matamoros

Ya sabes donde encontrar la sucursal de Movistar, pero ¿sabes qué puedes hacer allí? A continuación, tienes toda la información que necesitas saber:

  • Resolver preguntas sobre tus facturas: Si tienes dudas en cuanto al monto o no entiendes algo de lo que allí se expresa, un asesor puede brindarte ayuda.
  • Pagar tus facturas: Esto puedes hacerlo en línea o en sus sucursales físicas.
  • Reemplazar tu SIM: En caso de pérdida o si deseas realizar la portabilidad, puedes acercarte a su CAC.
  • Conoce más acerca de sus servicios: Habla con un asesor para que te muestre un poco más de los servicios que pueden interesarte y mejorar tu vida.
  • Servicio técnico: En caso de que tu equipo celular o algún otro equipo, adquirido con Movistar, esté presentando fallas, llévalo a una revisión.
  • Seguro de protección de pantalla: De seguro alguna vez se ha roto la pantalla de tu celular, puedes asegurarla para que la cambien si vuelve a suceder.
Prepago 3GB
Móvil
Prepago: Validez 30 días
Datos 3 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
Vigencia de 30 días
Recarga$200Validez 30 días
impuestos incluidos

Productos de Movistar en Matamoros, Tamaulipas

Tanto en su tienda online como a través de las sucursales o puntos autorizados puedes adquirir los productos y servicios que requieras, entre estos puedes encontrar:

  • Planes: Adquiere planes sin o con un nuevo equipo celular. Puedes llevar uno con minutos y mensajes ilimitados desde los $239 al mes. Tienes varias opciones según tu presupuesto y necesidades.
  • Prepago: Recarga tu línea prepago desde los $10 pesos y llévate el servicio de Whatsapp incluído.
  • Portabilidad Movistar: Puedes cambiar la línea que tienes a Movistar y empezar a usar sus planes o hacer las recargas que necesites.
  • Internet en casa: Este servicio puedes llevarlo en su modalidad prepago y hacer las recargas que requieras según tu consumo o adquirirlo con un plan para pagar una mensualidad fija.
  • Movistar Play: Adquiérelo y ten un catálogo completo de series y películas de HBO y mucho más.

¿Quieres hablar con un asesor de Movistar?