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Movistar Matamoros: Todo lo que necesitas en un solo lugar

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Gabriela Rojo
385 personas han leído este post en los últimos 12 meses

En las sucursales de Movistar Matamoros puedes encontrar diferentes servicios de comunicación y entretenimiento para ti y tu familia. Te contamos cómo puedes acceder a su atención al cliente para resolver tus dudas.

Mejores planes de celular de Movistar
TarifaDatos Llamadas Cobertura
Velocidad de conexiónPrecio promocionadoPrecioCómo contratar
Datos Ilimitadosmovistar
Ilimitados Ilimitadas Movistar 4G $395/mes
6 meses
$415/mes
Después
Plan Datos Ilimitados Plusmovistar
Ilimitados Ilimitadas Movistar 4G Sin promo $581/mes
Movistar Flex 6movistar
15 GB Ilimitadas Movistar 4G $749.25/mes
12 meses
$999/mes
Después
Movistar Flex 5movistar
10 GB Ilimitadas Movistar 4G Sin promo $799/mes
Movistar Flex 4movistar
7 GB Ilimitadas Movistar 4G $426.75/mes
12 meses
$569/mes
Después
6 GBmovistar
6 GB Ilimitadas Movistar 4G $289/mes
6 meses
$309/mes
Después
Movistar Flex 3movistar
5 GB Ilimitadas Movistar 4G Sin promo $369/mes
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de celular deMovistar.Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a 29 de mayo de 2023.

Atención a clientes de Movistar en Matamoros

Tienes varias opciones para contactar con los asesores de Movistar o para resolver las dudas que tengas por ti mismo:

  • Página web: En su página oficial puedes encontrar mucha de la información que requieres. Además, puedes acceder a muchos de sus servicios a través de esta.
  • Chat en línea: Haz click en la parte derecha inferior de la página web donde dice “chatear” e inicia la conversación para resolver tus dudas.
  • App Movistar: Descárgala en tu teléfono y controla todos tus servicios desde allí.
  • Mi Movistar: Funciona de una manera muy similar a la aplicación. Solo debes crear tu cuenta.
  • Whatsapp Movistar: Para los que prefieren chatear desde su celular. Cuentas con una línea que brinda atención las 24 horas del día, cualquier día de la semana.
  • Líneas de atención Movistar: Marca al 01 800 888 8366 desde cualquier operadoro al *611 desde tu línea Movistar.
  • Agenda tu cita: A través de su página web puedes agendar tu cita para ser atendido en sus sucursales sin necesidad de hacer fila al llegar.

Centro de atención a clientes de Movistar en Matamoros

El CAC Matamoros, Tamaulipas se ubica en la Calle Sexta # 304 en la Col. Lucero. Cuenta con un horario de atención al cliente de lunes a sábado desde las 9:00 hrs hasta las 19:00 hrs y los domingos desde las 10:00 hrs hasta las 14:00 hrs.

Prepago 4GB
Móvil
Prepago: Validez 30 días
Datos 4 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
Recarga$300Validez 30 días
impuestos incluidos

Servicios en los CAC de Movistar en Matamoros

Ya sabes donde encontrar la sucursal de Movistar, pero ¿sabes qué puedes hacer allí? A continuación, tienes toda la información que necesitas saber:

  • Resolver preguntas sobre tus facturas: Si tienes dudas en cuanto al monto o no entiendes algo de lo que allí se expresa, un asesor puede brindarte ayuda.
  • Pagar tus facturas: Esto puedes hacerlo en línea o en sus sucursales físicas.
  • Reemplazar tu SIM: En caso de pérdida o si deseas realizar la portabilidad, puedes acercarte a su CAC.
  • Conoce más acerca de sus servicios: Habla con un asesor para que te muestre un poco más de los servicios que pueden interesarte y mejorar tu vida.
  • Servicio técnico: En caso de que tu equipo celular o algún otro equipo, adquirido con Movistar, esté presentando fallas, llévalo a una revisión.
  • Seguro de protección de pantalla: De seguro alguna vez se ha roto la pantalla de tu celular, puedes asegurarla para que la cambien si vuelve a suceder.
Prepago 3GB
Móvil
Prepago: Validez 30 días
Datos 3 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
Recarga$200Validez 30 días
impuestos incluidos

Productos de Movistar en Matamoros, Tamaulipas

Tanto en su tienda online como a través de las sucursales o puntos autorizados puedes adquirir los productos y servicios que requieras, entre estos puedes encontrar:

  • Planes: Adquiere planes sin o con un nuevo equipo celular. Puedes llevar uno con minutos y mensajes ilimitados desde los $239 al mes. Tienes varias opciones según tu presupuesto y necesidades.
  • Prepago: Recarga tu línea prepago desde los $10 pesos y llévate el servicio de Whatsapp incluído.
  • Portabilidad Movistar: Puedes cambiar la línea que tienes a Movistar y empezar a usar sus planes o hacer las recargas que necesites.
  • Internet en casa: Este servicio puedes llevarlo en su modalidad prepago y hacer las recargas que requieras según tu consumo o adquirirlo con un plan para pagar una mensualidad fija.
  • Movistar Play: Adquiérelo y ten un catálogo completo de series y películas de HBO y mucho más.

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Actualizado por Gabriela Rojo

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez