Movistar Xochimilco: Conoce su centro de atención

Atención a clientes de Movistar en Xochimilco

Para comunicarte con Movistar, tienes varias opciones a tu disposición. Entre estas, puedes encontrar las siguientes:

• Página web: Aquí encuentras información, tienes el chat de Movistar para que te comuniques con un asesor y además, puedes adquirir sus servicios a través de la tienda virtual.
• App Movistar: Descarga la aplicación a tu celular y ten en un solo lugar lo que necesitas saber acerca de los servicios que has adquirido o de los que quieres adicionar. También, puedes ingresar a la plataforma “Mi Movistar” desde una computadora.
• Línea telefónica de atención: Aquí puedes resolver las dudas que tengas acerca de los servicios que quieras. Marca al *611 desde una línea Movistar o al 800 888 8366 desde cualquier otro operador.

Comunícate en cualquier momento del día, sin importar la fecha en la que lo necesites. Tienen atención las 24 horas del día.

• Whatsapp Movistar: Te da la opción de chatear desde tu celular, sin tener que descargar aplicaciones adicionales. Comunícate cuando lo necesites y espera a que un asesor pueda atenderte.

Centro de atención a clientes de Movistar en Xochimilco

En Xochimilco encuentras varias tiendas a las que puedes dirigirte. Te dejamos algunas de sus direcciones y teléfonos, por si surge alguna duda:

• CAC Movistar Xochimilco Calle Pino: Este punto de atención se ubica en la calle Pino Sn, San Juan en Xochimilco. Comunícate al 55 5555 4339 si quieres hacer alguna consulta.
• CAC Movistar Emiliano Zapata: Se encuentra en la calle Emiliano Zapata #48 en Xochimilco, México D.F.
• CAC Movistar Miguel Hidalgo: Esta tienda la encuentras en la calle Miguel Hidalgo No Sn en Xochimilco. Puedes comunicarte al número 55 2000 9924.
• CAC Movistar Violeta: Ubicada en la calle Violeta No Sn en Xochimilco, México D.F. Su número de atención es el 55 5675 7876.
• CAC Movistar Constitución: Está en la calle Constitución de 1824 No Sn en Xochimilco. Puedes llamar al número 55 2000 9733, si lo necesitas.

Servicios en los CAC Movistar en Xochimilco

Dirigirse a uno de los centros de atención Movistar en Xochimilco es de mucha utilidad. Puedes realizar muchos de tus trámites en un solo lugar, aprovechando que te encuentras allí. Ten en cuenta que puedes:

• Hacer preguntas sobre tus facturas: Si te queda alguna duda sobre el monto a pagar o algún detalle de la factura habla con un asesor.
• Pagar tus servicios: Paga tu factura, adquiere planes o haz las recargas que requieras.
• Reemplazar tu SIM Movistar: En caso de pérdida, robo o si quieres iniciar el proceso de portabilidad a Movistar.
• Conoce más acerca de los servicios: Haz las preguntas que necesites acerca de los servicios que aún no conozcas.
• Solicitar servicio técnico: No te sirve de mucho tener un equipo que funciona a medias, si lo compraste en Movistar, puedes pedir que lo revisen y lo reparen, en caso de ser necesario.
• Contratar el seguro para tu pantalla: Las pantallas de los celulares suelen romperse fácilmente, es bueno que adquieras un seguro para que no tengas que preocuparte por el precio del cambio de pantalla.

Planes de Movistar en Xochimilco

En Xochimilco puedes adquirir planes pospago y hacer recargas Movistar para tu línea prepago desde los $10 con mensajes y llamadas ilimitadas.

Nuestra opinión experta

También, tienes la opción de adquirir equipos celulares nuevos o de contratar servicios para tu hogar como el de internet y el de televisión desde los $49 al mes con el plan Lite Básico de Movistar Play.

Gabriela Rojo