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Movistar Buenavista: Centro de atención a clientes, lo que necesitas saber

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Última actualización: 23 de agosto de 2023
Gabriela Rojo
289 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Si vas a Movistar en Buenavista porque quieres hablar con los asesores, necesitas saber la dirección y horarios de atención. Conócelos aquí y descubre más servicios. Todo lo que necesitas saber sobre Movistar en Buenavista, lo encontrarás a continuación.

Infórmate Aquí
Mejores planes de móvil de Movistar
TarifaDatos Llamadas Cobertura
Velocidad de conexiónPrecio promocionadoPrecioCómo contratar
Datos Ilimitadosmovistar
Ilimitados Ilimitadas Movistar 4G $395/mes
6 meses
$415/mes
Después
Plan Datos Ilimitados Plusmovistar
Ilimitados Ilimitadas Movistar 4G Sin promo $581/mes
Movistar Flex 6movistar
15 GB Ilimitadas Movistar 4G $749.25/mes
12 meses
$999/mes
Después
Movistar Flex 5movistar
10 GB Ilimitadas Movistar 4G Sin promo $799/mes
Movistar Flex 4movistar
7 GB Ilimitadas Movistar 4G $426.75/mes
12 meses
$569/mes
Después
6 GBmovistar
6 GB Ilimitadas Movistar 4G $289/mes
6 meses
$309/mes
Después
Movistar Flex 3movistar
5 GB Ilimitadas Movistar 4G Sin promo $369/mes
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de móvil deMovistar.Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a 23 de agosto de 2023.

Centro de atención a clientes Movistar Fórum Buenavista

Esta es la dirección del CAC en Buenavista de Movistar. Toma nota para visitarla:

  • Movistar Fórum en Buenavista: Eje 1 Norte Mosqueta No. 259, Local N1-07, Colonia Buenavista, Cuauhtémoc, CDMX. Horario: de lunes a domingo entre las 11:00 y las 20:00 horas.

En caso de no poder acudir en persona, recibe atención telefónica llamando al 800 888 8366 desde cualquier localidad o llama al *611 desde tu celular Movistar. Ambos números están disponibles las 24 horas, todo el año.

Prepago 3GB
Móvil
Prepago: Validez 30 días
Datos 3 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
impuestos incluidos

Código de desbloqueo Movistar

El centro de atención Movistar en Buenavista, ofrece muchos servicios que también puedes hacer desde la web. Por ejemplo, si necesitas saber cuál es tu número de desbloqueo.

Puedes obtener el código de liberación de tu celular Movistar con estos pasos:

  1. Entra a la web oficial de Movistar México.
  2. Selecciona “Atención al cliente” > “Información” > “Código de liberación”.
  3. Ingresa tu email y el código IMEI de tu equipo (15 dígitos) en el formulario.
  4. Confirma el Captcha y pulsa el botón “Consultar”.
  5. ¡Listo! Te llegará el código en un instante.

¿No sabes dónde encontrar el IMEI de tu móvil? Retira la batería de tu equipo y mira el espacio que queda. Es probable que esté allí impreso. Otra opción, es consultar la factura de compra de tu celular Movistar.

6 GB
Móvil
Plazo forzoso: Sin permanencia
Datos 6 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
impuestos incluidos

¿Cómo hacer una recarga en línea de Movistar?

Movistar en Buenavista te simplifica la vida. No hace falta que te muevas de casa para recargar saldo Movistar y mantener tu línea activa y al día con los pagos.

Puedes hacer la recarga de saldo a través de Internet, con unos simples pasos:

  1. En la web de Movistar México, pincha en “Productos y Servicios”.
  2. En la pestaña “Prepago”, elige la opción “Recarga en línea”.
  3. Introduce la línea que quieres recargar.
  4. Elige la cantidad de saldo deseada.
  5. Escoge un medio de pago (tarjeta de crédito/débito o Mercado Pago).
  6. Confirma la operación ¡y disfruta de tu nuevo saldo!
Nuestra opinión experta

Movistar de Buenavista suele lanzar ofertas especiales para recargar con crédito de regalo. Consulta la web de Movistar para conocer las promociones vigentes.

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Gabriela Rojo
Prepago 2GB
Móvil
Prepago: Validez 28 días
Datos 2 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Movistar

Velocidad de conexión 4G
impuestos incluidos

¿Qué es Mi Movistar y cómo crear una cuenta?

El centro de atención a clientes de Movistar en Fórum Buenavista, también tiene canales online. Desde el portal de usuarios Mi Movistar, controla tus servicios de forma cómoda. Sin moverte de casa, fácil, rápido y gratis.

Estos son los pasos para crear tu cuenta:

  1. Ingresa a la web de la operadora.
  2. Arriba a la izquierda en pantalla, pulsa el botón “Mi Movistar”.
  3. Presiona el botón “Registrarme”.
  4. Completa el formulario con tu línea móvil, email y contraseña.
  5. Acepta las condiciones del servicio.
  6. Pulsa en “Crear mi cuenta”.
  7. ¡Felicidades! Ya eres usuario de Mi Movistar.

El portal te permite revisar tus consumos y saldo, hacer recargas online, pasar GB, solicitar asistencia técnica y más. Todos los trámites son gratuitos y están disponibles 24/7, cuando más lo necesites.

El CAC de Movistar en Buenavista, es el lugar para gestionar tus servicios con la compañía. Ahora ya tienes el dato de su ubicación y horario de atención, además, recuerda que también puedes hacer tus trámites desde el portal Mi Movistar y por teléfono.

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Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez