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Movistar ha llegado a convertirse en una de las empresas más importantes de telefonía móvil en México y no solo se debe a la calidad del servicio que distribuyen a lo largo y ancho del país.
Se trata también de la capacidad que tienen para entender las necesidades de los usuarios integrando en cada ciudad lugares a los que los clientes puedan acudir en caso de necesitarlos. Conoce todo acerca de los centros de atención a clientes Movistar.
| Tarifa | Datos | Llamadas | Cobertura | Velocidad de conexión | Precio promocionado | Precio | Cómo contratar |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos Ilimitados | Ilimitados | Ilimitadas | Movistar | 4G | $395/mes 6 meses | $415/mes Después | |
| Plan Datos Ilimitados Plus | Ilimitados | Ilimitadas | Movistar | 4G | Sin promo | $581/mes | |
| Movistar Flex 6 | 15 GB | Ilimitadas | Movistar | 4G | $749.25/mes 12 meses | $999/mes Después | |
| Movistar Flex 5 | 10 GB | Ilimitadas | Movistar | 4G | Sin promo | $799/mes | |
| Movistar Flex 4 | 7 GB | Ilimitadas | Movistar | 4G | $426.75/mes 12 meses | $569/mes Después | |
| 6 GB | 6 GB | Ilimitadas | Movistar | 4G | $289/mes 6 meses | $309/mes Después | |
| Movistar Flex 3 | 5 GB | Ilimitadas | Movistar | 4G | Sin promo | $369/mes |
El centro de atención a clientes Movistar está para poder solucionar cada una de las eventualidades que llegaras a presentar dándote los parámetros principales que puedes corregir, aclarar o resolver estando frente a uno de los agentes o técnicos de Movistar.
De esta manera, lo que podrás realizar en un CAC es lo siguiente:
Movistar cuenta con distintos centros de atención a clientes que cumplen con diferentes objetivos según sea el caso de tus necesidades.
En esta sección encontrarás la información más relevante de los centros de atención a clientes (CAC) Movistar para que sepas a donde acudir y resolver todas tus fallas y aclarar tus dudas.
Para encontrar tu CAC más cercano, Movistar pone a disposición un mapa interactivo en donde podrás encontrar las distintas opciones que tienes para acudir a Movistar que son las que te menciono a continuación.
Movistar cada día se concentra en acercarse más a ti colocando nuevas tiendas a lo largo de todo el país, en este año podemos encontrar nuevas tiendas en los estados de Yucatán, Guadalajara, Nayarit, Aguascalientes, Monterrey, Sinaloa, Ciudad de México y Puebla principalmente.
Los centros de atención a clientes que cuenta con Smart Doctor se encuentran en cada una de las ciudades principales de los estados de la república.
La meta principal de estos centros de soporte técnico es ayudarte generado un diagnóstico que detecta y corrige las principales fallas de tu dispositivo móvil a nivel de software.
¿Aún no eres cliente y las compras en línea no son lo tuyo? Entonces sin temor puedes acudir a una de las distintas tiendas ya establecidas a toda la república mexicana para que puedas hacer tu contrato estando presente en todo el proceso además de elegir el Smartphone que más te guste y adecuarlo a un plan de prepago o pospago Movistar.
Cada uno de los centros de atención a clientes Movistar autorizados y esparcidos en toda la república cuentan con horarios distintos así que no podemos generalizar mucho con ese tema.
Con lo que si te podemos ayudar es proporcionándote algunos de los horarios que más usan estos centros autorizados de Movistar. Cada distribuidor maneja sus horarios y por lo mismo podemos encontrar que:
En este caso te recomendamos que, una vez que estés dentro de la página oficial entres al apartado de “Centros de atención a clientes” y detectes en las herramientas de búsqueda junto al mapa, el CAC más cercano a tu domicilio con detalles de los horarios establecidos.
Otra opción para encontrar el centro de atención a clientes más cercado de donde te encuentres es comunicándote a los diferentes medios de consulta de Movistar, ya sea por medio de chat en línea Movistar, o en su caso, llamando a los números de teléfono.
