Existen varias formas de comunicarte con atención al cliente, así que no hay excusa para no solucionar rápidamente todas las dudas que puedan surgir al adquirir o utilizar alguno de los servicios de Movistar en Villahermosa.
Mejores planes de
celular
de Movistar| Tarifa | Datos |
Llamadas
| Cobertura
| Velocidad de conexión | Precio promocionado | Precio | Cómo contratar |
|---|
Datos Ilimitados
|
Ilimitados
|
Ilimitadas
|
Movistar
| 4G | $395/mes
6 meses | $415/mes
Después | |
Plan Datos Ilimitados Plus
|
Ilimitados
|
Ilimitadas
|
Movistar
| 4G | Sin promo | $581/mes
| |
Movistar Flex 6
|
15 GB
|
Ilimitadas
|
Movistar
| 4G | $749.25/mes
12 meses | $999/mes
Después | |
Movistar Flex 5
|
10 GB
|
Ilimitadas
|
Movistar
| 4G | Sin promo | $799/mes
| |
Movistar Flex 4
|
7 GB
|
Ilimitadas
|
Movistar
| 4G | $426.75/mes
12 meses | $569/mes
Después | |
6 GB
|
6 GB
|
Ilimitadas
|
Movistar
| 4G | $289/mes
6 meses | $309/mes
Después | |
Movistar Flex 3
|
5 GB
|
Ilimitadas
|
Movistar
| 4G | Sin promo | $369/mes
| |
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes
para particulares
de
celular
de Movistar. Ordenadas por
mejor tarifa.
Precios finales con IVA.
Actualizado a sábado, 3 de junio de 2023.
Centro de atención a clientes Movistar en Villahermosa
Tienes a tu disposición tres CAC Movistar que puedes visitar el día que te quede mejor hacerlo. A continuación te dejamos los nombres de las diferentes sucursales y sus direcciones para que no tengas problema al llegar:
- CAC Europlaza: Esta sucursal se ubica en Europlaza en el Interior 4, Periférico Carlos Pellicer Cámara #1840, Col. Carrizal, Villahermosa, Tab.
- CAC Villahermosa: Esta tienda se encuentra en la Plaza Vendome en la Av. Mario Brown Peralta #220, Col. Atasta de Serra, Villahermosa, Tab.
- Mini CAC Aldama Zona Luz: Este punto de atención al cliente se ubica en la dirección Juan Aldama # 521, Col. Villahermosa Centro, Villahermosa, Tab.
Al acercarte a la sucursal que elijas puedes resolver allí las inquietudes que tengas respecto a los servicios que ya usas o a nuevos servicios que pienses adquirir. También puedes comprar un nuevo celular y equiparlo con el mejor plan que encuentres para ti, entre otras cosas.
Horario de atención a clientes Movistar en Villahermosa
Cualquiera de las tres sucursales que Movistar pone a tu disposición en Villahermosa tienen un horario de atención para cualquier día de la semana. Puedes ir entre semana si se te facilita o ir un sábado o domingo, si tu horario lo permite.
- CAC Europlaza: Esta sucursal cuenta con un horario de atención de lunes a viernes de 11A.M a 8P.M y los sábados y domingos puedes acercarte entre las 11A.M y las 9P.M.
- CAC Villahermosa: Puedes visitar esta sucursal de lunes a viernes desde las 9A.M hasta las 8P.M, los sábados de 10A.M a 4P.M y los domingos desde las 11A.M hasta las 3P.M.
- Mini CAC Aldama Zona Luz: Cuenta con un horario de lunes a viernes desde las 9A.M hasta las 7P.M, los sábados de 10A.M a 4P.M y los domingos desde las 11A.M hasta las 3P.M.
Líneas de atención a clientes Movistar en Villahermosa
En muchos casos no es necesario que vayas a alguna de las sucursales de Movistar, muchas de las situaciones o preguntas que tengas, pueden resolverse de manera online o a través de una de las líneas telefónicas que tienes a tu disposición. Algunas de estas líneas son:
- Línea de atención al cliente: Esta línea funciona las 24 horas del día, cualquier día del año, así que no tienes que preocuparte porque el horario no sea el más adecuado. Puedes comunicarte a través de tu línea Movistar al *611 o desde cualquier otro operador al teléfono 800 888 8366.
- Línea de atención a negocios: Para resolver los problemas de comunicación que puedas tener en tu negocio comunícate al *612 o al número 800 800 432, según sea tu caso.
- Línea de servicio a empresas: Las empresas tienen exigencias de comunicación mucho más complejas, así que esta línea está especialmente diseñada para esos casos. Llama al número 800 036 7737.
- Línea de atención al cliente vía Whatsapp: Muchos prefieren no hacer llamadas y se les facilita mucho más el escribir un mensaje y comenzar a chatear con un asesor, si este es tu caso, puedes hacerlo a través del número 561 640 4000.
