Movistar Matamoros: Todo lo que necesitas en un solo lugar

Atención a clientes de Movistar en Matamoros

Tienes varias opciones para contactar con los asesores de Movistar o para resolver las dudas que tengas por ti mismo:

• Página web: En su página oficial puedes encontrar mucha de la información que requieres. Además, puedes acceder a muchos de sus servicios a través de esta.
• Chat en línea: Haz click en la parte derecha inferior de la página web donde dice “chatear” e inicia la conversación para resolver tus dudas.
• App Movistar: Descárgala en tu teléfono y controla todos tus servicios desde allí.
• Mi Movistar: Funciona de una manera muy similar a la aplicación. Solo debes crear tu cuenta.
• Whatsapp Movistar: Para los que prefieren chatear desde su celular. Cuentas con una línea que brinda atención las 24 horas del día, cualquier día de la semana.
• Líneas de atención Movistar: Marca al 01 800 888 8366 desde cualquier operadoro al *611 desde tu línea Movistar.
• Agenda tu cita: A través de su página web puedes agendar tu cita para ser atendido en sus sucursales sin necesidad de hacer fila al llegar.

Centro de atención a clientes de Movistar en Matamoros

El CAC Matamoros, Tamaulipas se ubica en la Calle Sexta # 304 en la Col. Lucero. Cuenta con un horario de atención al cliente de lunes a sábado desde las 9:00 hrs hasta las 19:00 hrs y los domingos desde las 10:00 hrs hasta las 14:00 hrs.

Servicios en los CAC de Movistar en Matamoros

Ya sabes donde encontrar la sucursal de Movistar, pero ¿sabes qué puedes hacer allí? A continuación, tienes toda la información que necesitas saber:

• Resolver preguntas sobre tus facturas: Si tienes dudas en cuanto al monto o no entiendes algo de lo que allí se expresa, un asesor puede brindarte ayuda.
• Pagar tus facturas: Esto puedes hacerlo en línea o en sus sucursales físicas.
• Reemplazar tu SIM: En caso de pérdida o si deseas realizar la portabilidad, puedes acercarte a su CAC.
• Conoce más acerca de sus servicios: Habla con un asesor para que te muestre un poco más de los servicios que pueden interesarte y mejorar tu vida.
• Servicio técnico: En caso de que tu equipo celular o algún otro equipo, adquirido con Movistar, esté presentando fallas, llévalo a una revisión.
• Seguro de protección de pantalla: De seguro alguna vez se ha roto la pantalla de tu celular, puedes asegurarla para que la cambien si vuelve a suceder.

Productos de Movistar en Matamoros, Tamaulipas

Tanto en su tienda online como a través de las sucursales o puntos autorizados puedes adquirir los productos y servicios que requieras, entre estos puedes encontrar:

• Planes: Adquiere planes sin o con un nuevo equipo celular. Puedes llevar uno con minutos y mensajes ilimitados desde los $239 al mes. Tienes varias opciones según tu presupuesto y necesidades.
• Prepago: Recarga tu línea prepago desde los $10 pesos y llévate el servicio de Whatsapp incluído.
• Portabilidad Movistar: Puedes cambiar la línea que tienes a Movistar y empezar a usar sus planes o hacer las recargas que necesites.
• Internet en casa: Este servicio puedes llevarlo en su modalidad prepago y hacer las recargas que requieras según tu consumo o adquirirlo con un plan para pagar una mensualidad fija.
• Movistar Play: Adquiérelo y ten un catálogo completo de series y películas de HBO y mucho más.