Roams Logo

Telmex Piedras Negras: Cómo arreglar tu internet y como funciona Claro Drive

logo Roams
Última actualización: 29 de mayo de 2023
Gabriela Rojo
29 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Te mostramos como llegar a las oficinas de Telmex Piedras Negras, así como el directorio telefónico. Además, te dejamos una ayuda para que aprendas a solventar las fallas más comunes el internet y como sacarle provecho a Claro drive.

Infórmate Aquí
Mejores planes de internet, telefonía y TV de Telmex
Tarifa VelocidadCanales TVLlamadas (fijo a fijo)Precio promocionadoPrecioCómo contratar
1Gb fibra + telefonía + Clarotelmex
1 Gbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas Sin promo $999/mes
200Mb + Telefonía + Clarotelmex
200 Mbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas Sin promo $999/mes
150Mb + Telefonía + Clarotelmex
150 Mbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas $499/mes
3 meses
$599/mes
Después
40Mb con telefonía y Clarotelmex
40 Mbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas $435/mes
3 meses
$499/mes
Después
30Mb + Claro + Telefoníatelmex
30 Mbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas $389/mes
3 meses
$435/mes
Después
20Mb + Telefonía + Clarotelmex
20 Mbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas Sin promo $389/mes
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de internet, telefonía y TV deTelmex.Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a 29 de mayo de 2023.

Sucursal de Telmex en Piedras Negras

Vamos a ver, ahora mismo, cual es la dirección y el teléfono de Telmex en Piedras Negras:

  • Jalisco 1906, Colonia Nísperos, 26020, Piedras Negras, Coah., México. Horario: lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas, sábados y domingos cerrado. Teléfono: 878 783 1240

Además del teléfono de la tienda de Telmex en Piedras Negras, puedes comunicarte al 800 123 2222, que es la central de la compañía.


¿Qué debo hacer si tengo el internet apagado?

Esta es una de las fallas más comunes, que reportan al teléfono de oficina de Telmex en Piedras Negras. Aunque, debes saber que el primer paso para solucionar esta falla, lo puedes hacer tu mismo. Debes hacer lo siguiente:

  • Resetea el modem, pulsando el botón Resert por 20 segundos
  • Verifica que las conexiones estén correctas: cables, conectores y demás.

Además, debes considerar si realizaste un cambio de contraseña o del nombre tu red, reciente, pues este ajuste se perderá con el reseteo.


Si tienes el WiFi apagado, debes hacer esto

Si el problema se encuentra en la conexión WiFi, esto es lo que debes hacer:

  • Pulsa el botón de WiFi del modem, si tienes 2, debes presionar ambos
  • Apaga y vuelve a encender el modem y espera unos 30 segundos, verificando que todos los leds se enciendan y, comprueba la conexión
  • Presiona Resert del modem

Si, aun así, sigue sin funcionar el servicio, deberás llamar al teléfono de Telmex en Piedras Negras.


¿Cómo funciona Claro drive de Telmex?

Claro drive es una plataforma que te permite almacenar tus archivos en la nube, de manera segura y, ayudándote a ahorrar espacio en tu ordenador y en el móvil.


Pasos para crear una cuenta desde la app de Claro drive

Entras a www.clarodrive.com desde la pc o descarga la app en tu celular y, sigue estos pasos:

  • Pulsa en “Usa tus 100Gb sin costo”
  • Debes escoger la alternativa de Telmex para hacer el registro. Puede que se haga una validación automática de tus datos
  • Confirma el registro y, listo.

Si te conectas a tu red Infinitum desde tu numero validado, puedes elegir un plan con más capacidad.


Pasos para crear una cuenta de Claro drive desde la web de Telmex

Entra en la web de Telmex y ubica la opción de Valores Infinitum > Comunicación > Claro drive. Ahora sigue estos pasos:

  • Escoge el plan e ingresa con tus datos de Mi Telmex
  • Confirma los datos y, listo.

Puedes consultar más detalles de este servicio, desde el directorio de Telmex en Piedras Negras, Coahuila.

Ahora ya sabes cómo sacar el máximo de Claro drive, así como solucionar por ti mismo, algunas fallas con el servicio de internet. Además, esperamos que aproveches toda la información que te hemos dejado, para que te comuniques, en el horario de Telmex en Piedras Negras. Si aún, tienes algunas dudas, recuerda que puedes acudir a nuestros asesores, cuando lo desees.

Tu opinión cuenta

¿Eres cliente de Telmex?

Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas
Sí, soy cliente
No soy cliente
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

Personas que han participado en este post:

Gabriela RojoRoams
Actualizado por Gabriela Rojo

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón