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Servicio de atención al cliente en Telmex Reynosa

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Gabriela Rojo

Gabriela Rojo Entrada actualizada el jueves, 17 de febrero de 2022

Telmex logo

¿Deseas comunicarte con la sección de atención al cliente? Checa dónde se encuentran las oficinas y en qué horarios funcionan, el número de Telmex Reynosa y otros datos de interés.

Mejores planes de internet, telefonía y TV de Telmex
Tarifa Velocidad Canales TVLlamadas (fijo a fijo)Precio promocionadoPrecioCómo contratar
1Gb fibra + telefonía + Claro
1 Gbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas Sin promo $999/mes
200Mb + Telefonía + Claro
200 Mbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas Sin promo $999/mes
150Mb + Telefonía + Claro
150 Mbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas $499/mes
3 meses
$599/mes
Después
40Mb con telefonía y Claro
40 Mbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas $435/mes
3 meses
$499/mes
Después
30Mb + Claro + Telefonía
30 Mbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas $389/mes
3 meses
$435/mes
Después
20Mb + Telefonía + Claro
20 Mbps (Bajada)
1 Mbps (Subida)
Claro Video Ilimitadas Sin promo $389/mes
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de internet, telefonía y TV de Telmex. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a domingo, 4 de diciembre de 2022.

Número de Telmex Reynosa

Llama ahora a Telmex en Reynosa (800 123 2222) si deseas recibir atención al cliente de Telmex. Este teléfono alcanza a todas las localidades del país, por eso no importa dónde estés: si necesitas hablar con un agente de la operadora, llama sin costo los 7 días de la semana.

El teléfono de Telmex en Reynosa está disponible de 08:00 a 21:00 horas para ser atendido por un representante de la compañía. Por teléfono, de forma simple, podrás resolver muchos de los trámites relacionados con tus servicios.


Tiendas de Telmex Reynosa

Si te estás preguntando por la tienda de Telmex en Reynosa, puedes checar la ubicación de las dos sucursales disponibles a continuación:

  • Puerto México sin número, entre Occidental y Leona Vicario, Colonia Rodríguez Ampliación 88631, Reynosa.
  • Boulevard Hidalgo sin número, esquina Padre Mier, Colonia Rodríguez 88630, Reynosa.

Aprovecha para hacer tus tramites, en el local que tengas más cerca de ti.


Horarios de Telmex Reynosa

Muchos clientes se preguntan por los horarios de Telmex en Reynosa, para saber cuándo pueden visitar una oficina que les brinde atención personalizada.

En Telmex en Reynosa atienden de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas. Todas las oficinas se encuentran cerradas al público durante los fines de semana.


¿Cómo contrato un servicio de Telmex Reynosa?

Telmex en Reynosa te ofrece varios canales a la hora de adquirir la cobertura de Telmex en México. Tienes distintas formas de contratar un nuevo servicio:

  • Ingresa a la web oficial de Telmex y busca la sección Servicios; luego elige el servicio que quieres contratar (Internet, telefonía, etc.), revisa los planes disponibles y pulsa el botón Contratar.
  • Llama al número de Telmex en Reynosa para adquirir cualquier paquete o cobertura.
  • Preséntate en una tienda de Telmex en Reynosa con tu credencial de votante en mano, para hablar con un representante y conocer las opciones disponibles.

Así que, puedes usar la opción que mejor te convenga.


Necesito reportar una falla en Telmex Reynosa

Es importante reportar las fallas del servicio de Telmex en Reynosa, para recibir asistencia técnica con el área de soporte. Tienes distintos canales para hacerlo:

  • Llama al 050 desde otra línea Telmex.
  • Marca al 800 123 2222 opción 2 (fallas en la línea telefónica/ asistencia técnica) desde cualquier teléfono.
  • Inicia sesión en el portal de usuarios Mi Telmex y busca la sección Servicios Telmex> Contratación de Servicio> Reporte de fallas> Fallas en Línea Telmex.

Telmex en Reynosa te brinda un servicio integral, gracias a su amplia cobertura de opciones para el hogar y su sistema de atención al cliente. Ahora ya sabes cómo contratar tu próxima prestación o reportar una falla si ya eres usuario.

También conoces la ubicación de cada local de Telmex en Reynosa y su sistema de atención a clientes. ¿Quieres más información? Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.