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En Telmex Córdoba, puedes acudir al centro de atención al cliente a pedir la ayuda de un ejecutivo de la empresa, conocer el directorio telefónico, lo requisitos que necesitas para contratar los servicios de Telmex, como activar tu cuenta e información de utilidad sobre la factura.
| Tarifa | Velocidad | Canales TV | Llamadas (fijo a fijo) | Precio promocionado | Precio | Cómo contratar |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1Gb fibra + telefonía + Claro | 1 Gbps (Bajada) 1 Mbps (Subida) | Claro Video | Ilimitadas | Sin promo |
$999/mes | |
| 200Mb + Telefonía + Claro | 200 Mbps (Bajada) 1 Mbps (Subida) | Claro Video | Ilimitadas | Sin promo |
$999/mes | |
| 150Mb + Telefonía + Claro | 150 Mbps (Bajada) 1 Mbps (Subida) | Claro Video | Ilimitadas |
$499/mes 3 meses | $599/mes Después | |
| 40Mb con telefonía y Claro | 40 Mbps (Bajada) 1 Mbps (Subida) | Claro Video | Ilimitadas |
$435/mes 3 meses | $499/mes Después | |
| 30Mb + Claro + Telefonía | 30 Mbps (Bajada) 1 Mbps (Subida) | Claro Video | Ilimitadas |
$389/mes 3 meses | $435/mes Después | |
| 20Mb + Telefonía + Claro | 20 Mbps (Bajada) 1 Mbps (Subida) | Claro Video | Ilimitadas | Sin promo |
$389/mes |
Debes estar atento al horario de Telmex en Córdoba, para que acudas con anticipación. La dirección de la tienda de Telmex en Córdoba es:
Recuerda que puedes comunicarte al 800 123 2222 o al 800 123 1114, en caso de que no puedas acudir a la tienda.
Antes de que vayas al local de Telmex en Córdoba, debes tener a la mano los siguientes recaudos:
Además, debes comprobar que te encuentres en una zona de cobertura de Telmex. En el teléfono de Telmex en Córdoba puedes pedir más detalles acerca de la contratación y aclarar dudas.
Una vez que hayas contratado los servicios de Telmex en Córdoba, debes activar tu cuenta de Mi Telmex. Para ello, es necesario que hagas una confirmación desde los teléfonos de Telmex en Córdoba, por razones de seguridad.
Debes llamar desde la línea que has registrado al 800 123 6060, elige la opción 1 y luego puedes colgar. En caso de que tu contrato sea Infinitum Puro solamente, puedes llamar al 800 123 1114, desde cualquier línea.
Si ya realizaste el registro, pero se te ha olvidado la contraseña o deseas cambiarla, debes seguir estos pasos:
Si aún, no puedes acceder a tu cuenta, usa el directorio de Telmex en Córdoba, para comunicarte con asesor y pedir que te ayude a solucionar el problema.
Desde tu número de Telmex en Córdoba, Veracruz, también puedes descargar la app y ver el recibo de tus servicios. Allí puedes ver el recibo y descargarlo en formato PDF o enviarlo a tu correo personal, para descargo en tu computador y verlo cuando quieras.
En caso de que no puedas ver tu recibo, lo primero que debes hacer es comprobar tu conexión a internet y que tengas tu navegador actualizado. Además, es importante que tengas instalado Acrobat Reader. Si el problema continúa debes llamar al 800 123 1114.
Ahora ya sabes dónde queda la tienda de Telmex en Córdoba, Veracruz, así como otras gestiones que puedes hacer desde la comodidad de tu casa y lo que necesitas para contratar y que no te falte ningún documento, antes de ir al centro de atención. Si, aun así, tienes alguna duda, escríbenos y uno de nuestros asesores, te prestara la ayuda que necesitas.